Локалните файлове на Spotify са ваши собствени файлове, които добавяте към платформата от вашето устройство. Има моменти, когато песните, които искате да слушате, не са налични в Spotify. Ако сте човек, който има голяма лична колекция и искате да я добавите към Spotify, за да създадете плейлист там, платформата ви позволява да направите това лесно чрез локални файлове. След като файловете бъдат добавени и синхронизирани, можете да ги слушате на всички устройства, на които използвате Spotify.
Ако имате проблеми с прегледа на локалните файлове на Spotify, следвайте методите за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите проблема:
1. Активирайте опцията за локални файлове
Ако опцията „Показване на локални файлове“ не е активирана в Spotify, тогава няма да можете да видите нито един от файловете, които може да сте добавили ръчно. В този случай решението е просто, тъй като всичко, което трябва да направите, е да активирате опцията обратно в настройките на Spotify.
Ето какво трябва да направите:
- Стартирайте Spotify и разгънете секцията за потребителско име горе вдясно.
- Избирам Настройки от контекстното меню.
Кликнете върху Настройки
- В следващия прозорец превъртете надолу, докато видите Локални файлове раздел.
Потърсете раздела за локални файлове
- Включете превключвателя за Показване на локални файлове и проверете дали вече можете да видите локалните файлове в приложението.
Включете превключването
Ако сте се сблъскали с проблем с локалните файлове на Spotify просто защото функцията е била деактивирана, стъпките, изброени по-горе, трябва да разрешат проблема за нула време.
2. Актуализирайте приложението Spotify
Няколко корупционни грешки и проблеми като този могат да възникнат и поради остаряла версия на приложението. Когато не инсталирате актуализациите, вие правите софтуера податлив на уязвимости, както и изпитвате системен срив.
Ето защо е важно приложението да се актуализира на всички устройства.
За да актуализирате приложението Spotify на телефона си, изпълнете следните стъпки:
- Стартирайте Play Store и потърсете приложението Spotify.
Стартирайте Spotify в Play Store
- Ако има налична актуализация, трябва да видите Актуализация бутон.
Актуализирайте Spotify в Play Store
- Кликнете върху него и изчакайте процесът да приключи.
След като направите това, продължете с актуализирането на настолното приложение, като следвате стъпките по-долу:
- Стартирайте приложението и щракнете върху Секция за профил в горния десен ъгъл.
- Избирам Налична актуализация от контекстното меню. Ако не виждате тази опция, това означава, че версията на Spotify, която използвате, вече е актуална.
Актуализирайте приложението Spotify
- След като актуализацията бъде инсталирана, проверете дали проблемът с локалните файлове на Spotify е разрешен.
3. Изтрийте файла index.dat
Според няколко засегнати потребители друга корекция, която е работила за тях, е изтриването на файла index.dat от папката, съдържаща техните локални файлове. Очевидно този файл, който се генерира автоматично от Spotify, когато за първи път инсталирате приложението, може понякога да се повреди, което води до проблема.
Добрата новина е, че файлът не е критичен, което означава, че е безопасно да го изтриете, за да коригирате проблема.
Ето как можете да продължите:
- Преминете към папката с вашите локални файлове и намерете index.dat файл.
Намерете файла index.dat
- Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтрий .
Изтрийте index.dat
- Сега стартирайте Spotify и отидете до Настройки .
Кликнете върху Настройки
- Превъртете надолу прозореца, за да намерите Офлайн място за съхранение раздел.
Проверете местоположението за офлайн съхранение
- Кликнете върху Променете местоположението и задайте офлайн местоположението си на друго място. Препоръчваме да създадете нова папка с име Spotify и да я изберете.
Кликнете върху бутона Промяна на местоположението
След като сте готови, затворете прозореца с настройки и проверете дали вече можете да виждате локалните файлове на Spotify без никакви проблеми.
4. Променете настройките на защитната стена
Защитната стена на Windows Defender обикновено върши чудесна работа за поддържане на сигурността на операционната система. Въпреки това има моменти, когато блокира някои легитимни функции на приложения поради фалшиви аларми.
Що се отнася до грешката на Spotify, също има вероятност Windows Defender да е виновен, така че ще опитаме да променим настройките му и да видим дали това помага. Преди да продължите, уверете се, че вашето мобилно устройство и компютър са свързани към една и съща мрежа.
След като направите това, изпълнете следните стъпки, за да продължите:
- Въведете Контролен панел в областта за търсене на лентата на задачите и щракнете Отворете .
- В следващия прозорец променете опцията Преглед по на Големи икони и след това потърсете Защитна стена на Windows Defender опция.
Изберете опция за защитна стена на Windows Defender
- Сега щракнете върху Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender от левия прозорец.
Разрешаване на приложение или функция
- Изберете Промяна на настройките бутон следващ.
Изберете бутона Промяна на настройките
- Вече трябва да можете да редактирате списъка с наличните приложения. Потърсете Spotify в списъка и маркирайте и двете Обществен и Частно отметки за него.
Поставете отметки в квадратчетата за частно и публично
- Ако не можете да намерите опцията Spotify, щракнете върху Бутон за разрешаване на друго приложение в същия прозорец и отидете до инсталационната директория на Spotify.
- Избирам Spotify.exe от там и след това поставете отметка в квадратчетата за публичен и частен.
- След като сте готови, щракнете Добре и след това рестартирайте вашия компютър.
При рестартиране проверете дали проблемът с локалните файлове на Spotify е разрешен.
Ако в случай, че използвате антивирусен софтуер на трета страна, най-добрият начин да се справите с тази ситуация е като временно деактивирате антивирусната програма и видите дали това има значение.
За целта щракнете с десния бутон върху иконата на антивирусната програма, разположена в лентата на задачите, и изберете Деактивиране за 30 минути. Ако това работи, тогава можете да поставите Spotify в белия списък от софтуера за сигурност, за да коригирате проблема.
5. Изчистете кеш файловете
Подобно на файла index.dat, който обсъдихме по-горе, временните кеш файлове на Spotify също могат да се повредят и да причинят проблеми в приложението.
Тези файлове също са временни, така че можете да ги изтриете, за да разрешите проблема. Изтриването на кеш файловете обаче може да доведе до загуба на данни като потребителско име и парола, което означава, че няма да можете да влезете в приложението автоматично. Освен това, няма никаква вреда при изтриването на кеш файловете.
Ето как можете да продължите:
- Стартирайте Spotify и отворете Настройки.
- Проверете местоположението за офлайн съхранение и отидете до него чрез File Explorer.
Проверете местоположението за офлайн съхранение
- Изтрийте всичко в папката и проверете дали проблемът с локалните файлове на Spotify е разрешен.
За да изчистите кеша на устройство с Android, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете и задръжте иконата на приложението Spotify и изберете Информация за приложението .
Изберете Информация за приложението
- В следващия прозорец отидете на Съхранение опция за използване.
Отворете опцията за съхранение
- Изберете Изтрий кеш-памет и следвайте инструкциите на екрана, за да продължите.
Кликнете върху Изчистване на кеша
6. Деинсталирайте приложението Spotify
И накрая, ако нито един от методите по-горе не е работил за вас при отстраняване на проблема с локалните файлове на Spotify, тогава можете да продължите с деинсталирането на приложението като последна възможност.
Деинсталирането ще премахне напълно приложението и съдържанието му, като се надяваме да разреши грешката в процеса.
Ако в случай, че дори това не работи за вас, силно препоръчваме да се свържете с представител на поддръжката на Spotify и да му обясните проблема. Те може да са в състояние да определят точната причина за проблема във вашия случай и да предложат съответно решение.
![[ОПРАВЕНО] Код за грешка на Wyze 90](https://jf-balio.pt/img/how-tos/87/wyze-error-code-90.jpg)
