„DNS сървърът не отговаря“ е съобщение за грешка, което се появява при стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при интернет връзките. Грешката не позволява на потребителите да се свързват с уебсайтове в интернет, тъй като DNS преобразува имената на домейни в IP адреси. Ако се сблъскате с тази грешка, интернет трябва да работи добре на други устройства. В противен случай проблемът може да е от доставчика на интернет услуги (ISP).
Как да коригирате грешка DNS сървърът не отговаря на Windows?
Когато възникне грешката, това просто означава, че или DNS не се поддържа от вашата интернет връзка, или DNS сървърите не работят. По-долу сме изброили някои важни причини за този проблем.
- Повреден DNS кеш- В много случаи повреденият или повреден кеш на DNS сървъра често създава тази грешка. Следователно, за да коригирате това, ще трябва да изчистите своя DNS.
- DNS сървърът не работи- Има възможност вашият DNS сървър да има проблеми и поради тази причина възниква грешката. За да избегнете това, просто променете DNS на друг или използвайте този по подразбиране.
- С неподдържан DNS- Основната причина за този проблем е използването на неподдържан DNS. Ако вашият DNS не се поддържа, променете DNS на автоматичен или ръчен, за да коригирате тази грешка.
1. Променете публичния DNS
Грешката „DNS не отговаря“ може лесно да бъде коригирана чрез промяна на текущия DNS на друг, като напр Google DNS , Cloudflare и други. В моя случай обаче грешката възниква поради ръчен DNS. Така че, когато го промених на автоматичен, грешката беше незабавно разрешена. Някои потребители съобщиха, че са коригирали тази грешка, като са преминали към Google DNS. Ако обаче вече използвате Google DNS или друг DNS, промяната му на автоматичен може да коригира тази грешка. Следвай стъпките:
- За да промените DNS на ръчно или автоматично, въведете Контролен панел от Старт меню
- Отворете контролния панел и отидете до следния път
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
- Щракнете върху вашия тип връзка като Ethernet или WIFI
Отваряне на състоянието на връзката
- След това щракнете Имоти и изберете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4)
- След това щракнете Имоти
Отваряне на свойствата на връзката
- За ръчна конфигурация на DNS изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри
- Въведете DNS адреса, който искате да интегрирате. Ние предпочитаме Google DNS, тъй като е бърз в сравнение с други
Интегриране на Google DNS
- За DNS по подразбиране изберете Получете ръчно адреса на DNS сървъра и щракнете Добре
- След като сте готови, проверете дали грешката е отстранена.
2. Изключете захранването на вашия рутер
Ако промяната на DNS не поправи тази грешка, включването на рутера може да помогне, тъй като временно изключва всички свързани устройства, което понякога коригира различни проблеми. Според засегнатите потребители включването на захранването на рутера помага да се коригира грешката, че DNS не отговаря. Следвайте стъпките, за да включите захранването на WIFI рутера:
- Изключете зарядното устройство на рутера от електрическия контакт
- Чакам за две да се 3 минути, след което включете отново зарядното устройство
- Изчакайте рутерът да се включи правилно, след което проверете дали грешката е разрешена.
3. Изчистете DNS
Грешката вероятно ще се появи, ако имате невалиден или остарял DNS адрес. Следователно, за да коригирате това, изчистете своя DNS кеш, като следвате стъпките по-долу:
- Кликнете Старт меню и въведете командния ред
- Щракнете с десния бутон върху него, за да стартирате терминала като администратор
Навигиране до командния ред
- Поставете следната команда в терминала и натиснете Enter
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns
Промиване на DNS
- След като сте готови, проверете дали грешката е отстранена.
4. Нулирайте Winsock
Ако грешката възникне поради неправилни или повредени записи в каталога на Winsock, възстановяването на конфигурацията по подразбиране заедно със стойностите в регистъра може да коригира тази грешка. Winsock казва на компютъра как интернет приложения като браузъри и други могат да имат достъп до интернет услуги. Затова опитайте да нулирате Winsock. По-долу са стъпките: -
- Стартирайте команден ред, като го въведете от Старт меню
- Отворете го като администратор и поставете следната команда и натиснете Enter
Каталог за нулиране на NETSH winsock
Нулиране на Winsock
5. Нулирайте IPv4 и IPv6
Грешката може да бъде причинена от IPv4 или IPv6. За да сте сигурни, че няма проблем с версията на интернет протокола, препоръчваме да нулирате IPv4 и IPv6, тъй като те могат да предизвикат тази грешка.
- Стартирайте командния ред като администратор, след което поставете следните команди една по една, за да нулирате версиите на интернет протокола.
NETSH int ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log
Нулиране на IPv4
6. Нулирайте IP адреса
Ако проблемът все още е там, опитайте преназначаване на новия IP адрес , тъй като сме приложили почти всичко освен това. По-долу са стъпките:
- Отворете командния ред и поставете следната команда, за да нулирате IP адреса
ipconfig /release ipconfig /renew
Преназначаване на IP адрес
7. Нулирайте мрежовите настройки
Досега сме опитали всичко, за да диагностицираме източника на проблема. Въпреки това, ако грешката не е коригирана след прилагане на всички методи по-горе, можете да опитате нулиране на мрежата настройки, за да коригирате тази грешка. За да направите това:
- Кликнете Старт меню и настройки за тип
- Стартирайте Настройка и отидете до Мрежа и интернет
Отидете на Интернет настройки
- Превъртете надолу до дъното и щракнете Мрежово нулиране
Отидете до Настройки за мрежово нулиране
- След това щракнете Нулирайте сега . Това ще рестартира вашия компютър
Нулиране на мрежовите конфигурации
- След като приключите, проверете дали проблемът е разрешен.
Ако нито един от методите, показани по-горе, не коригира тази грешка, тогава е възможно този проблем да възниква от страна на вашия интернет доставчик. Ако случаят е такъв, опитайте да се свържете с вашия интернет доставчик и да го уведомите за този проблем.
