Не може да се провери грешка в идентичността на сървъра на iPhone възникват главно, когато вашето устройство iPhone открие сертификата на сървъра за електронна поща като фалшив. Грешката възниква основно от изтекъл или неправилно подписан сертификат. Когато името на сървъра не съвпада с името на домейна, предоставено за имейл адреса, това води до тази грешка на iPhone.
Не може да се провери грешка в идентичността на сървъра на iPhone
Това е често срещан проблем, но няма да позволи на потребителите да изпращат имейли, нито могат да получават имейли на своите iPhone. Следователно се нуждае от незабавно разрешаване. Ето защо, ние донесохме тази статия, която обхвана подробно грешката, от нейните причини до техните ефективни решения, които ще ви помогнат да отстраните проблема за нула време.
Така че, преди да продължим с решенията, нека направим бърз преглед на причините, за да разберем основния източник на грешката, за да коригираме проблема от основата.
- Неправилна дата и час на iPhone- В случай че датата и часът на вашия iPhone не са зададени правилно или не съответстват на текущата часова зона, тогава може да срещнете трудности при потвърждаване на идентичността на сървъра. Така че, когато това е причината, открита зад грешката ви, опитайте да коригирате проблема, като промените датата и часа към текущия GMT.
- Използване на незащитена мрежова връзка- Понякога използването на незащитена мрежова връзка може да ви доведе до такава грешка. Затова се препоръчва да се използва частна мрежа вместо обществена, за да се отстрани проблемът.
- Несъответствие в име на домейн и сървър- Когато името, предоставено за сървърите, се различава от името, дадено за домейн, iPhone открива сертификата като ненадежден или фалшив, като по този начин ви дава тази грешка. Следователно, когато се открие такъв случай, поправете го, като промените името на сървъра за електронна поща или зададете безплатен специален сертификат.
- Бъгове или проблеми на iPhone- Друга причина за задействане на проблема са вътрешни грешки или проблеми в iPhone. Ето защо се препоръчва да рестартирате вашия iPhone веднъж, когато се сблъскате с този проблем с грешката. Рестартирането ще даде на вашия iPhone нов старт, като по този начин ще коригира текущите вътрешни проблеми на устройството.
- Проблеми с приложението за поща- Подобно на бъговете на iPhone, ако вашето приложение за поща също съдържа някакви проблеми, това може да ви доведе до тази грешка. Така че в тази ситуация простото рестартиране ще ви помогне да спасите проблема с грешката. Рестартирането на приложението за електронна поща ще разреши вашите вътрешни проблеми, като в крайна сметка ще коригира грешката при не може да се провери самоличността на сървъра.
- Грешно конфигурирани мрежови настройки- Неправилни или погрешно конфигурирани мрежови настройки могат да ви затруднят с грешка при не може да се провери идентичността на сървъра на вашия iPhone. Следователно, ако установите, че това е причината за грешката, просто нулиране на мрежовите настройки ще ви измъкне от тази грешка.
- Остарял софтуер на iPhone- В случай, че използвате стар или остарял софтуер на iPhone, това може да стане причината за задействане на такъв проблем на устройството iPhone. Така че, ако не сте актуализирали софтуера на вашия iPhone от дълго време, се препоръчва да го актуализирате до най-новата версия, за да разрешите грешката.
- Остарели настройки на оператора на iOS- Остарелите или по-стари настройки на оператора на iOS може да причинят този проблем с грешката. Така че тук актуализирането на настройките на оператора на iOS ще разреши грешката ви.
И така, по-горе са някои причини за тази грешка на iPhone или iOS устройства. Сега, след като знаете причините, можете бързо да отстраните проблема, като изберете най-ефективните решения от различните споменати.
1. Често срещано отстраняване на неизправности
Вече беше споменато по-горе, че несъответствието в името на домейна и името на сървъра може да причини тази грешка да възникне на вашия iPhone. Несъответстващите имена ще позволят на iPhone да открие сертификата като фалшив, като по този начин ще ви даде тази грешка. Така че, опитайте да отстраните неизправности по-долу, за да отстраните грешката, когато има разлика в името на сървъра и домейна.
Промяна на името на мейл сървъра – Ако хостинг клиентът използва VPS акаунт, можете да промените името на сървъра за електронна поща, за да съответства на името на сертификата.
Коригиране на основната конфигурация – Второ, ако хостинг клиентът е клиент на споделен хостинг, тогава той може да промени настройките на сървъра за електронна поща на iPhone, за да използва mail.server-name.com вместо mail.website-name.com.
Настройка на безплатен сертификат – Потребителят на VPS, който не използва отговорен сертификат (като самоподписаните сертификати не носят отговорност), опитайте да настроите сертификати от Let’s Encrypt, който се счита за доверен CA за предоставяне на безплатни SSL.
2. Използвайте защитена мрежова връзка
Вече беше споменато, че понякога използването на обществена мрежа може да ви доведе до този проблем с грешка на iPhone. Така че, преди да търсите каквото и да е техническо решение, се препоръчва да използвате частна мрежа вместо обществена, за да коригирате проблема. Използването на частната мрежа разреши тази грешка за много потребители. Можете да използвате мобилната си гореща точка за свързване или домашната си WIFI връзка и да проверите дали проблемът е отстранен. Следователно това решение си струва да опитате.
3. Задайте правилната дата и час на iPhone
Друга причина, причиняваща тази грешка на iPhone, е неправилно конфигурираната дата и час. Така че, ако датата и часът не са правилно зададени на вашето iOS устройство или iPhone според текущата часова зона или GMT, ще получите тази грешка. Следователно в такъв случай трябва да коригирате датата и часа на вашия iPhone или iOS устройство, за да отстраните грешката.
За целта следвайте стъпките по-долу според указанията:
- На вашия iPhone щракнете върху приложението Настройки и изберете Общ опция.
Отворете Общи настройки на iPhone
- След това щракнете върху категорията Дата и час.
- Тук, на екрана за дата и час, включете бутона за Задайте автоматично .
- След като сте готови, проверете дали можете да изпращате или получавате имейлите или не.
4. Рестартирайте вашия iPhone
В повечето случаи вътрешни грешки или проблеми на iPhone могат да причинят този проблем на вашето устройство. Така че, ако вашият iPhone има грешка или други вътрешни проблеми, може да се сблъскате с тази грешка на iOS устройство или iPhone. Следователно тук просто трябва да дадете на вашето iDevice просто рестартиране. Рестартирането ще осигури ново начало на вашето устройство, като по този начин ще коригира всички вътрешни грешки или проблеми, преобладаващи в момента на устройството.
Следвайте инструкциите по-долу, за да рестартирате своя iPhone:
- Задръжте страничния бутон на вашия iPhone, докато се появи плъзгачът за захранване.
- След това плъзнете плъзгача, за да изключите вашия iPhone.
- Накрая изчакайте 1-2 минути и след това отново натиснете страничния бутон за секунда, за да рестартирате iPhone.
5. Добавете отново своя имейл акаунт
Друго потенциално решение, което можете да използвате, за да коригирате грешката, е чрез повторно добавяне на вашия имейл акаунт. Просто трябва да изтриете своя имейл акаунт и да го добавите отново, за да премахнете проблема с грешката. Можете да направите това, като следвате посочените по-долу инструкции:
- Отвори Приложение за настройки на началния екран на вашия iPhone.
- След това изберете категорията Акаунти и пароли.
- Тук щракнете върху секцията Акаунти.
- След това изберете имейл акаунта, който трябва да изтриете.
- Сега щракнете върху Бутон за изтриване на акаунт в долната част на екрана.
Изтриване на имейл акаунт
- След това щракнете върху Изтриване от моя iPhone за окончателно потвърждение на изтриването на имейл акаунт. След като бъде потвърден, избраният имейл акаунт ще бъде изтрит.
- След изтриването посетете отново приложението Настройки и щракнете върху Пароли и акаунти категория.
Отворете Пароли и акаунти в настройките на iPhone
- Сега щракнете върху Добавяне на акаунт и изберете доставчика за вашата имейл услуга.
- След това предоставете цялата необходима свързана информация.
- И накрая, следвайте ръководството на екрана, за да завършите процеса на настройка на имейл.
6. Нулирайте мрежовите настройки
Ако горните решения не работят за вас, тогава проблемът може да е свързан с мрежовите настройки. Грешно конфигурирана мрежова настройка може да причини проблеми със свързването между вашите iPhone и сървъра.
Така че, ако сте променили мрежата и нулирате мрежовата настройка на вашия iPhone. Тъй като това решение помогна на много потребители да поправят тази грешка в своите случаи. Така че решението си струва да дадем шанс. По-долу са описани стъпките за това:
- Посетете приложението Настройки на началния екран на вашия iPhone.
- След това в панела с настройки превъртете надолу и изберете Общи.
- След това докоснете бутона Нулиране.
Отворете Нулиране в Общи настройки на вашия iPhone
- Сега изберете опцията за Нулирайте мрежовите настройки . След като бъдат коригирани, всичките ви предварително конфигурирани мрежови настройки и най-новите персонализации ще бъдат изтрити или изтрити.
Нулиране на мрежовите настройки iPhone
- Ако бъдете помолени, въведете паролата си, за да продължите.
- Накрая потвърдете нулирането на всички настройки на iPhone.
Сега проверете дали не можете да потвърдите, че грешката в идентичността на сървъра на iPhone е разрешена, или се насочете към следващата корекция.
7. Деактивирайте SSL криптирането
Това е друго доказано решение, споменато от много други потребители, които не могат да проверят грешки в идентичността на сървъра на своите iPhone, просто като деактивират SSL криптирането. Затова я посъветвахме да се насочи към това решение веднъж. По-долу са стъпките за деактивирайте SSL криптирането на iPhone :
- Отворете приложението Настройки на вашето iOS или iPhone устройство.
- След това превъртете надолу, за да навигирате в приложението Mail. След като го намерите, кликнете върху него.
- На следващия екран на приложението за поща изберете опцията Сметки и щракнете върху проблемния имейл акаунт в случай, че имате няколко акаунта.
Изберете опцията Акаунти
- Кликнете върху вашия имейл ID в горната част.
- Накрая изберете Разширени и изключете бутона за Използвайте SSL.
Деактивирайте SSL опцията
8. Актуализирайте настройките на оператора на iOS
Понякога остарели или по-стари настройки на оператора на iOS могат да причинят тази грешка. Използването на по-старата версия може да причини проблеми със свързването, като по този начин показва грешката. Поради това се препоръчва веднъж да актуализирате настройките на вашия по-стар iOS оператор, за да отстраните грешката.
Ето как можете да актуализирате настройките на оператора на iOS:
- Посетете приложението Настройки на началния екран на вашето iOS устройство.
- След това в панела с настройки потърсете Общ категория и щракнете върху нея.
Отворете Общи настройки на iPhone
- Сега щракнете върху опцията относно .
- И накрая, следвайте ръководството на екрана, за да инсталирате най-новата актуализация на оператора.
- След инсталирането проверете дали проблемът е разрешен или не.
9. Изтеглете най-новия софтуер на iPhone
В повечето случаи остарели или стари версии на софтуера на вашето iOS устройство или iPhone може да причинят тази грешка. Остаряла или по-стара версия с времето създава няколко проблема и не може да провери грешката в самоличността на сървъра е един от тях. Така че, когато се установи, че по-старият софтуер е виновникът за грешката, опитайте да се справите със ситуацията, като актуализирате операционната система до най-новата налична версия на вашия iPhone, за да се отървете от тази грешка.
Също така актуализирането на софтуера на iPhone до най-новата версия коригира различни проблеми с iPhone и съдържа различни функции, които правят вашето iDevice по-стабилно и защитено.
Следвайте указанията, посочени по-долу, за да актуализирате софтуера:
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.
- След това отидете на категорията Общи и щракнете върху Актуализация на софтуера опция.
Актуализиране на софтуера на iPhone
- На следващия екран проверете за наличната софтуерна актуализация. Ако има такива, щракнете върху Опция за изтегляне и инсталиране и изчакайте, докато устройството инсталира най-новия актуализиран софтуер на вашия iPhone.
- След като приключите с инсталацията, рестартирайте вашия iPhone и оставете промените да влязат в сила, след което проверете за грешка.
10. Фабрично нулиране
И накрая, ако никоя от горните корекции не работи за вас, отидете на възстановяване на фабричните настройки. Но преди да извършите фабрично нулиране, уверете се, че имате резервно копие на всички данни на вашия iPhone, тъй като фабричното нулиране ще изтрие всички данни, които оставят iPhone като нов. Следвайте указанията по-долу, за да извършите a нулиране на вашия iPhone .
- Стартирайте Настройки на вашия iPhone.
- След това превъртете надолу и изберете опцията, Общ .
- След това изберете опцията Прехвърляне или нулиране на iPhone.
Навигиране до Опции за нулиране
- След това щракнете върху Нулиране на всички настройки.
Нулирайте всички настройки на вашия iPhone
- Ако бъдете попитани, въведете паролата или паролата за ограничаване, за да продължите.
- Сега дайте окончателно потвърждение за нулиране на всички настройки на вашия iPhone и щракнете върху опцията.
- Изчакайте iPhone да завърши процеса на възстановяване на фабричните настройки.
- След като приключите, вашият iPhone ще се рестартира автоматично.
- И накрая, стартирайте приложението Mail и проверете дали грешката продължава или не.
