Проблеми с грешка в приложението Prime.exe възникват, когато съответният файл липсва или е повреден поради инфекция със злонамерен софтуер и често се срещат в програмите на IBM ThinkPad 570 MT 2644.
Ето някои от най-често срещаните съобщения за грешка в Prime.exe, с които могат да се сблъскат грешките на Windows:
- Грешка в приложението: PRIME.EXE
- Софтуерна грешка Win32: PRIME.EXE
- PRIME.EXE не работи
- PRIME.EXE: Пътят на приложението е повреден
Най-добрият начин за коригиране на тези проблеми е да стартирате сканиране за злонамерен софтуер, за да елиминирате всякакви вирусни или корупционни грешки в системата. В някои случаи можете също да замените EXE файловете, за да отстраните проблема.
В това ръководство ще ви преведем през различни методи за отстраняване на неизправности, които са работили за други потребители, изправени пред грешката на приложението Prime.exe на техните операционни системи Windows. Предлагаме ви първо да преминете през методите, за да разберете какво може да причинява проблема във вашия случай и след това да продължите със съответния метод за отстраняване на неизправности.
1. Сканирайте за зловреден софтуер
За да започнете отстраняване на неизправности, съветваме ви да сканирате системата си за злонамерен софтуер с програма за премахване на злонамерен софтуер, тъй като няколко потребители съобщиха за злонамерен софтуер/злонамерени програми като причина за проблема.
Най-добрият начин да продължите е чрез инсталиране на Malwarebytes и сканиране на системата използвайки го. Ако открие някакви проблеми, програмата ще ви уведоми. След това можете да коригирате проблемите и с помощта на Malwarebytes. След като приключите с това, стартирайте офлайн сканиране с помощта на Windows Defender или друго антивирусно решение на трета страна, което може да използвате.
Разделихме този метод на две части. В първата част ще използваме Malwarebytes за сканиране на системата. В последния ще използваме Windows Defender, за да търсим потенциалния проблем.
Ето как можете да продължите:
1.1 Използвайте Malwarebytes
- Изтегли Malwarebytes .
Изтеглете Malwarebytes с вашия браузър
- След като файлът бъде изтеглен, щракнете върху него, за да продължите с инсталирането на програмата. Можете да пропуснете функцията за защита на браузъра, предлагана от програмата по време на инсталацията, ако искате.
- След като програмата е инсталирана, стартирайте я и щракнете върху Сканиране бутон в секцията Скенер.
Кликнете върху бутона Сканиране
- Сега скенерът ще започне да сканира вашата система за потенциални грешки. Изчакайте сканирането да завърши. В зависимост от вашата система този процес може да отнеме известно време.
- Ако бъдат идентифицирани потенциални проблеми, ще видите списък със заплахите след приключване на сканирането. В такъв случай щракнете върху Карантина бутон. Когато потенциално злонамерен файл е поставен под карантина, той се поставя на място, където не може да причини никаква друга вреда на системата, докато не решите какво искате да направите с него.
Кликнете върху бутона Карантина
След като това стане, използвайте Microsoft Windows Defender или вашия антивирусен софтуер на трета страна за да стартирате офлайн сканиране, за да коригирате проблема с Prime.exe.
1.2 Използвайте Microsoft Windows Defender
Следвайте тези стъпки, за да продължите, ако сте потребител на Windows 11:
- Стартирайте приложението Настройки, като натиснете Печеля + аз ключове.
- Избирам Поверителност и сигурност от левия прозорец.
- Преминете към дясната страна на прозореца и щракнете върху Отваряне Защита на Windows .
Кликнете върху секцията Защита на Windows
- В следващия прозорец щракнете върху Защита от вируси и заплахи .
Достъп до настройките за защита от вируси и заплахи
- След това превъртете надолу, за да намерите Офлайн сканиране на Microsoft Defender и щракнете върху него.
- Удари Сканирай сега и изчакайте процеса да завърши.
Щракнете върху бутона Сканирай сега
Ако използвате Windows 10, следвайте тези стъпки, за да разрешите проблема с Prime.exe:
- Въведете Защита на Windows в областта за търсене на лентата на задачите и щракнете Отворете .
- В следващия прозорец изберете Защита от вируси и заплахи .
- Кликнете върху Опции за сканиране хипервръзка.
Щракнете върху хипервръзката Опции за сканиране
- Сега, намерете Офлайн сканиране на Microsoft Defender и щракнете върху него.
Microsoft Defender офлайн сканиране
- Удари Сканирай сега и изчакайте процеса да завърши.
Щракнете върху бутона Сканирай сега
След като сканирането приключи, вашият компютър ще се рестартира автоматично. При рестартиране, надяваме се, проблемът ще бъде решен.
Ако файловете, идентифицирани като злонамерени от Malwarebytes, не са от решаващо значение, можете да ги премахнете от системата, за да разрешите проблема. В противен случай можете да коригирате повредените системни файлове с помощта на инструмента за проверка на системни файлове. Обсъдихме този метод по-късно в това ръководство.
2. Почистете нежеланите файлове
Друга корекция за потребителите при разрешаването на проблема с Prime.exe беше почистването на нежеланите файлове от системата.
Ако този сценарий е приложим, можете или да продължите с вградената помощна програма за почистване в Windows, наречена Disk Cleanup, или да използвате всяко решение на трета страна, което предпочитате. В този метод ще използваме инструмента за почистване на диска, за да демонстрираме стъпките:
- Натиснете Печеля + Р за да отворите Run.
- Въведете cmd в текстовото поле на Run и натиснете Ctrl + Shift + Въведете за да отворите командния ред с администраторски привилегии.
- След като влезете в прозореца на командния ред, въведете cleanmgr и въведете. Това трябва да стартира помощната програма за почистване на диска.
- В следващия диалогов прозорец изберете устройството, което искате да сканирате за нежелани файлове, и щракнете Добре .
Стартирайте помощната програма за почистване на диска
- Изчакайте процеса на сканиране да завърши и след това изберете файловете/папките, които искате да премахнете.
- Кликнете Добре за да продължите.
Премахнете повредените файлове
След като изчистите ненужните файлове от дисковете, проверете дали проблемът с Prime.exe е разрешен.
3. Стартирайте SFC сканиране
Има моменти, когато повредени грешки или вируси в защитените системни файлове също могат да доведат до проблеми като настоящия. В повечето други случаи на повреда на файлове първото решение, което идва на ум, е изтриването на заразените компоненти, което не се препоръчва в случай на свързани със системата файлове.
В този случай най-добрият начин на действие е да стартирайте проверката на системните файлове , помощна програма, създадена от Microsoft. Той сканира системата за проблемни файлове и ако бъдат идентифицирани проблеми, ще замени повредените файлове с техните здрави двойници, без да навреди на системата.
Можете да стартирате тази помощна програма с помощта на командния ред. Най-добрата част от използването му е, че този инструмент не изисква много информация от потребителя, за да функционира.
Ето как можете да стартирате SFC сканиране в Windows:
- Натисни Печеля + Р клавишите заедно, за да отворите Run.
- Въведете cmd в текстовото поле на Run и натиснете Ctrl + Shift + Въведете ключове заедно. Това ще стартира командния ред като администратор.
- Като алтернатива можете да въведете cmd в търсенето на Windows и да щракнете върху Изпълни като администратор .
- След като сте в прозореца на командния ред, въведете командата, спомената по-долу, и натиснете Въведете .
sfc /scannow
Стартирайте програмата за проверка на системни файлове с помощта на командния ред
- Изчакайте командата да се изпълни и след като приключи, рестартирайте компютъра.
Надяваме се, че няма да се сблъскате отново с проблема при рестартирането.
Ако проблемът с Prime.exe продължава, добра идея е да се свържете с официалния екип за поддръжка на Microsoft и да докладвате за проблема. Те ще могат да идентифицират проблема вместо вас и да предложат подходящи стъпки за отстраняване на проблема.
