Грешката 0x8007001F възниква, когато потребителите се опитват да инсталират най-новата актуализация на Windows 11 на компютрите си. Съобщението за грешка казва „Нещо се обърка и не изброява никакви причини, които може да доведат до грешката.
В това ръководство ще разгледаме методите за отстраняване на неизправности, които да опитате, ако срещнете този проблем. Продължете с корекцията, която отговаря най-добре на вашата ситуация.
1. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на Windows Update
Първото нещо, което трябва да опитате да направите в случай на грешка при актуализиране, е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности при актуализиране на Windows. Този инструмент за отстраняване на неизправности е предназначен да сканира системата за проблеми, които пречат на системата да инсталира актуализациите.
Ето какво трябва да направите:
- Натиснете Печеля + аз заедно, за да отворите настройките на Windows.
- Избирам Система от левия прозорец и щракнете върху Отстраняване на неизправности в десния прозорец.
Изберете Отстраняване на неизправности от списъка
- В следващия прозорец щракнете върху Други средства за отстраняване на неизправности .
Кликнете върху Други инструменти за отстраняване на неизправности
- Сега потърсете Актуализация на Windows инструмент за отстраняване на неизправности и щракнете върху Бягай бутон за него.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализация на Windows
- Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да завърши сканирането си. След като приключите, инструментът за отстраняване на неизправности ще ви уведоми за резултатите.
- Ако откриете проблеми, щракнете върху Приложете тази корекция за прилагане на корекцията, предложена от инструмента за отстраняване на неизправности.
- Ако помощната програма не успее да открие проблема, щракнете върху Затворете инструмента за отстраняване на неизправности за да излезете от програмата и да преминете към следващия метод по-долу.
Кликнете върху Затваряне на инструмента за отстраняване на неизправности
2. Променете системния регистър
В случай на грешка 0x8007001F, някои потребители съобщиха, че проблемът е причинен от дефектен ключ на системния регистър. Грешката е свързана с ключа на профила в системния регистър и изтриването на невалидните подключове може да реши проблема за вас.
Ето как можете да изтриете невалидните ключове, за да коригирате проблема:
- Натиснете Печеля + Р за да отворите Run.
- Въведете regedit в текстовото поле на Run и щракнете Въведете .
- Кликнете да в подканата за контрол на потребителските акаунти.
- След като влезете в редактора на системния регистър, отворете следното място:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Потърсете невалидните профили, щракнете с десния бутон върху тях и изберете Изтрий от контекстното меню.
Изтрийте избрания ключ
- Ако не знаете кои профили причиняват проблема, изтеглете и стартирайте Инструмент SetupDiag .
- След като инструментът бъде изтеглен, щракнете върху файла, за да го стартирате и оставете инструмента да създаде пакет Logs.zip.
Изберете Logs.zip във File Explorer
- Разархивирайте zip файла и потърсете проблемния ключ на системния регистър. Ще видите предупредителен знак с него.
- След като го намерите, изтрийте го, като използвате стъпките по-горе.
3. Нулирайте услугите и кеша на Windows Update
Този проблем може да възникне и поради повреда на услугите за актуализиране. Windows изисква определени услуги и компоненти да работят правилно, за да инсталира актуализациите. Ако някой от тези компоненти е повреден или деактивиран, ще се сблъскате с въпросната грешка.
Поправянето на тези услуги е доста лесно и можете да използвате командния ред, за да изпълните тези стъпки. При този метод ще рестартираме тези услуги и ще нулираме кеш файловете с помощта на bat файл, който създадохме. Предлагаме ви да създадете точка за възстановяване, преди да продължите с този метод, тъй като това ще ви помогне да се върнете към текущото състояние на системата, ако нещо се обърка по време на изпълнението.
След като точката за възстановяване бъде създадена, изпълнете следните стъпки:
- Кликнете върху тази връзка за да изтеглите пакетния файл на Windows Update.
- След като изтеглянето приключи, щракнете с десния бутон върху файла и изберете Изпълни като администратор от контекстното меню.
Стартирайте bat файла като администратор
- Изчакайте процесът на поправка да завърши и след като приключи, рестартирайте компютъра си.
При рестартиране опитайте да изтеглите целевата актуализация, която преди е причинявала грешката, и проверете дали проблемът вече е разрешен.
4. Инсталирайте актуализацията ръчно
Ако Windows среща проблеми при автоматично инсталиране на актуализация, можете също да опитате да я инсталирате ръчно. Microsoft създаде онлайн каталог с актуализации, в който са изброени всички пуснати актуализации. Можете да потърсите целевата актуализация там и да я инсталирате, като следвате инструкциите на екрана.
Ето как можете да направите това:
- Насочете се към Каталог на Microsoft Update във вашия браузър.
- Въведете KB номера на актуализацията в полето за търсене горе вдясно и щракнете Въведете . Можете да намерите KB номера в секцията Windows Update на приложението Настройки.
Достъп до KB номера
- Сега трябва да ви бъдат представени съответните резултати. Намерете правилната актуализация за вашето устройство според спецификациите на устройството и щракнете върху Бутон за изтегляне за него.
Щракнете върху бутона Изтегляне, за да инсталирате актуализацията
- След като файлът бъде изтеглен, щракнете върху него и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате актуализацията.
Това трябва да ви помогне да пропуснете разглежданата грешка. Ако все още се сблъсквате с проблема, може би е добра идея да се свържете с официалния екип за поддръжка на Microsoft и да им докладвате за проблема. Можете да игнорирате актуализацията, докато не бъде пусната официална корекция.
