Как да коригирам проблема със срива на приложението за настройки на Windows 11?



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Много потребители се оплакват, че приложението Настройки се срива в Windows 11, когато се опитва да го отвори. Този проблем се появява, когато се опитват да го отворят, като не им позволяват да отворят приложението Настройки по всеки възможен начин, който са опитали. Просто не стартира добре или го прави, но се срива след няколко секунди на използване. Тази грешка обикновено се среща в Windows 11.



Задаване на проблем с приложението в Windows 11



Тъй като значителен брой потребители, които са засегнати от този проблем, са споделили своето недоволство от него, ние взехме решение да проведем задълбочено проучване на този проблем, за да определим какво го причинява. Следва списък, който включва всички потенциални причини:



  • Windows не е актуален – Възможно е този проблем да се дължи на това, че вашият Windows няма най-новите актуализации. Дори този проблем потенциално да е причинен от актуализация, извършена в миналото, все пак трябва да се уверите, че е инсталирана най-новата версия, така че да сте винаги актуални и да не пренебрегвате нови промени. Можете да проверите за актуализации, като отидете в секцията Актуализации на Windows и ако намерите такива, трябва да сте сигурни, че сте ги инсталирали.
  • Повредени файлове и системни грешки – Друг много вероятен тригер, който може да причини появата на приложението Настройки, са системните грешки, които се случват на компютъра, както и повредените файлове, които идват с тях. Това може да се случи поради много причини, но наистина няма значение какво го е причинило. Това се отразява на компютъра, защото го кара да не работи правилно и понякога дори да прави неща като това. В този случай, за да коригирате това, всичко, което трябва да направите, е да сканирате системния файл в командния ред.
  • Остаряла графична карта – Дори и да изглежда странно, защото няма включени видеоигри, това все пак е причина, която може да е възможна. Вашите актуализации може да останат деинсталирани, защото сте ги пропуснали и не сте успели да ги инсталирате в съответния момент. В този случай всичко, което трябва да направите, е да отидете в диспечера на устройствата, за да потърсите актуализации. Освен това можете да използвате и конкретното приложение, посветено на техния производител на GPU.
  • Несъвместим Windows Explorer – Както съобщават някои други хора, друг проблем може да е, че Windows File Explorer е несъвместим с приложението Настройки поради някои актуализации или грешка, която се е случила с Windows 11. Ако този случай е приложим, това, което трябва да направите, е да отидете на Диспечер на задачите и нулиране на Windows File Explorer.

Сега, след като сте наясно с факторите, които допринасят за този проблем, по-долу е списък на всички решения, които хората са предложили, за да разрешите проблема със срива на приложението Настройки в Windows 11:

1. Актуализирайте своя Windows

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали най-новата версия на Windows е инсталирана на вашия компютър. Много проблеми с Windows са причинени от факта, че Windows е остаряла. Това понякога го кара да не работи правилно.

Единственото нещо, което трябва да направите, е да отидете на страницата Windows Update, да проверите дали има налични актуализации и ако има, не забравяйте да ги инсталирате. Вътре в менюто с настройки на вашия компютър ще откриете опцията Windows Update.



В случай, че не сте сигурни как да продължите, действията, които трябва да предприемете, са следните:

  1. Тъй като не можете да отворите приложението Настройки, трябва да отворите Актуализация на Windows меню направо. За да постигнете това, първо отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете Windows клавиш + R едновременно, след това въведете „ контролна актуализация ” в полето за търсене и натиснете Въведете клавиш на вашата клавиатура.

    Използване на диалогов прозорец Изпълнение за мигновено записване на Windows Update

  2. Щракнете върху Провери за обновления бутон, който се намира от дясната страна на екрана, след като влезете в прозореца на Windows Update. Така ще определите дали има налични актуализации. Ако има, можете да ги инсталирате, като щракнете върху Инсталирай опция.

    Проверка за налични актуализации за вашия Windows

  3. Компютърът ви ще трябва да се рестартира, след като актуализацията е напълно инсталирана, за да се гарантира, че функционира правилно след прилагането й.
  4. След като компютърът ви се стартира отново, единственото нещо, което трябва да направите сега, е да опитате да отворите приложението Настройки, за да видите дали вече работи.

Ако след актуализиране на Windows все още не можете да отворите приложението Настройки, преминете към следващата процедура, която е посочена по-долу.

2. Нулирайте и регистрирайте отново приложението Настройки

Второто нещо, което можете да опитате, е да направите нулиране и след това да регистрирате отново приложението Настройки. Този метод е препоръчан от много потребители, които са го използвали за отстраняване на проблемите си.

Всичко, което трябва да направите, е да използвате Windows PowerShell, за да вмъкнете команда, която автоматично ще нулира и регистрира отново приложението Настройки. След това приложението Настройки трябва да се отвори без проблеми.

В случай, че не знаете как да нулирате и да регистрирате отново приложението Настройки, ето стъпките, които трябва да следвате:

  1. Първото нещо, което трябва да направите, е да отворите PowerShell . Можете да направите това по много начини, един от тях е да отворите диалогов прозорец Изпълнение, като натиснете Windows клавиш + R и пишете в лентата за търсене „ powershell ‘, след което натиснете Въведете и ще се отвори веднага.

    Използване на диалогов прозорец Изпълнение за отваряне на PowerShell

  2. Сега, когато сте в PowerShell, трябва да копирате и вмъкнете следната команда, след което натиснете Въведете за да започнете процеса на нулиране и повторно регистриране:
    Get-AppxPackage *windows.immersivecontrolpanel* | Reset-AppxPackage

    Вътре в PowerShell нулиране и повторно регистриране на приложението Настройки

  3. След като направите това, можете да затворите PowerShell.
  4. След като направите това, рестартирайте компютъра си и изчакайте, докато се зареди отново.
  5. Сега това, което остава да направите, е да проверите дали приложението Настройки работи сега или все още се срива.

Ако грешката продължава да се появява, след като направите това, проверете следващия метод по-долу.

3. Стартирайте SFC и DISM сканиране

Тази грешка може да бъде причинена и от някои системни грешки и повредени файлове, които засягат вашия Windows 11. Причината, поради която се появяват тези проблеми, е неизвестна, защото може да са обикновени грешки, които могат да се случат на всеки от време на време.

Ако този случай е приложим за вас, трябва да започнете, като стартирате двете помощни програми, които вашият Windows 11 има: Проверка на системни файлове (SFC) и Обслужване и управление на изображения за разполагане (DISM) .

Тези процеси ще сканират всичките ви системни файлове и ако открият повредени файлове, ще ги променят със здравословен еквивалент. Това ще отнеме няколко минути, но трябва да отделите време и да изчакате, за да завърши процесът.

Всичко, което трябва да направите, е да отворите командния ред с администраторски права и да вмъкнете някои команди, които ще гарантират сканирането и поправянето на системните грешки и повредените файлове. След това проблемът ви трябва да бъде отстранен.

В случай, че не знаете как да извършите SFC сканиране и DISM сканиране, ето ръководство, което ще ви покаже как точно да направите това:

  1. Първото нещо, което трябва да направите, е да отворите Командния ред с администраторски права. Можете да го отворите по много начини, един от тях е да натиснете Windows клавиш + R за да отворите диалогов прозорец Изпълнение, в който трябва да въведете „ cmd ‘, тогава трябва да натиснете CTRL + Shift + Enter ключове едновременно, за да ги отворите с администраторски привилегии.

    Използване на диалогов прозорец Изпълнение за отваряне на командния ред

  2. Ще бъдете подканени от Контрол на потребителските акаунти (UAC) за да потвърдите, че искате да позволите на командния ред да има администраторски права. Кликнете върху да продължавам.
  3. След като влезете в командния ред, трябва да копирате и вмъкнете следващата команда, за да стартирате проверката на системните файлове:
    sfc /scannow

    Стартиране на проверката на System File Checker в командния ред

  4. Сканирането може да отнеме до няколко минути, така че изчакайте, докато приключи.
  5. Абсолютно необходимо е да се въздържате от затваряне на прозореца на CMD след започване на този процес, дори ако изглежда, че помощната програма е престанала да реагира. Моля, бъдете търпеливи и изчакайте процедурата да завърши, преди да се намесите в нея, тъй като това може да причини логически проблеми на вашия HDD или SSD.
  6. Рестартирайте компютъра си, след като SFC сканирането приключи успешно, след което изчакайте, докато компютърът ви се зареди отново.
  7. След като се включи отново, повторете процеса от етап 1 за да отворите отново командния ред с администраторски права.
  8. Сега, след като сте направили това, трябва да копирате и поставите следните команди в реда, в който ги виждате. Поставете един по един и натиснете Въведете за да приложите всеки един от тях:
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  9. Това сканиране също ще отнеме няколко минути, така че се уверете, че сте включили командния ред и не прекъсвайте процеса.
  10. След като вмъкнете всяка една от тези команди и сканирането приключи, единственото нещо, което остава да направите, е да проверите дали приложението Настройки все още се срива.

В случай, че грешката все още се появява, проверете следващия метод по-долу.

4. Актуализирайте вашата графична карта

Неправилен драйвер за GPU, който в крайна сметка наранява стабилността на компютъра, е още едно възможно обстоятелство, което в крайна сметка може да доведе до срив на приложението Настройки. Както се оказва, това е един от възможните сценарии, които могат да се случат. Беше потвърдено от редица клиенти, които са били засегнати от грешката, че проблемът е бил коригиран за тях, след като са актуализирали драйверите на GPU до най-новата налична версия.

Някои от потребителите, които са били засегнати от проблема, са на мнение, че проблемът възниква най-вече в резултат на факта, че модулът за физика не е актуализиран, за да управлява процеса. В случай, че горното описание отговаря на вашите настоящи обстоятелства, следното е кратък урок, който ще ви помогне да актуализирате драйверите на GPU, за да спрете срива на приложението Настройки в Windows 11:

  1. Първото нещо, което трябва да направите, е да отворите Диспечер на устройства . Натисни Windows клавиш + R извежда диалоговия прозорец Изпълнение. След това в текстовото поле напишете „ devmgmt.msc ” и след това натиснете Въведете ключ, за да го отворите.

    Отваряне на диспечера на устройства с помощта на диалогов прозорец за изпълнение

  2. След като сте в диспечера на устройствата, отидете до края на списъка с инсталирани устройства и след това разгънете падащото меню, което е свързано с Адаптери за дисплей .
  3. След това щракнете с десния бутон върху графичния процесор, който трябва да се актуализира, и изберете Актуализиране на драйвера от контекстното меню, което току-що се показа, след като сте направили това.

    Вътре в Device Manager актуализиране на драйвера за GPU

    Забележка: Ако използвате лаптоп и забележите тази грешка, ще трябва да актуализирате драйвера за вашия специален GPU. Това е така, защото специално предназначеният GPU е този, който се използва, докато се занимавате с дейности, които изискват значително количество ресурси.

  4. Когато можете да видите следващия екран, трябва да щракнете върху Търсете автоматично актуализиран драйвер софтуер. Сега трябва да изчакате сканирането да приключи и след това ще трябва да следвате инструкциите на екрана, за да инсталирате най-новата намерена актуализация на графичната карта.

    Автоматично търсене на най-новия драйвер

  5. След като последният драйвер бъде актуализиран, рестартирайте устройството си и опитайте да стартирате приложението Настройки, за да определите дали то продължава да се срива по същия начин, както преди.
    Забележка: Силно препоръчително е също така да се опитате да актуализирате драйверите на вашия GPU, като използвате специализирания софтуер, който е свързан с производителя на вашия GPU. По-долу е даден списък със собствен софтуер, който, когато бъде инсталиран, автоматично ще актуализира всичките ви драйвери за GPU:
    GeForce Experience – Nvidia
    Адреналин – AMD
    Intel драйвер – Intel

Ако след актуализиране на драйверите на GPU все още имате същия проблем, продължете към следващия метод, който е по-надолу на тази страница.

5. Рестартирайте Windows Explorer

Фактът, че процесът на File Explorer е повреден, е още един от факторите, които допринасят за нестабилността на приложението Настройки. Когато това се случи, е възможно определени функции на компютъра, включително тези, свързани с приложението Настройки, да не работят.

В случай, че този сценарий се изпълни, ще трябва да използвате диспечера на задачите, за да рестартирате въпросния процес и след като това стане, проверете дали това решава проблема за вас. За да постигнете това, не забравяйте да следвате стъпките, описани в следващите параграфи:

  1. Трябва да започнете, като отворите Диспечер на задачите . Този процес може да се извърши по много начини, можете да използвате лентата на задачите, за да го отворите или да го потърсите, или можете просто да натиснете CTRL + Shift + ESC за да го отворите незабавно.
  2. След като успеете да отворите диспечера на задачите, трябва да отидете на процеси и потърсете Windows Explorer процес.

    В диспечера на задачите търсите процеса на Windows File Explorer

  3. След като най-накрая намерите Windows File Explorer процес през списъка с процеси, трябва да щракнете с десния бутон върху него и да щракнете върху Рестартирам за извършване на действието.

    Рестартиране на File Explorer в диспечера на задачите

  4. Проверете дали проблемът все още съществува, след като сте завършили процедурата по рестартиране на Windows File Explorer.

В случай, че все още виждате проблема със срива на приложението Настройки в Windows 11 дори след като сте изпробвали всеки метод в тази статия, ето последния метод, който можете да опитате, за да го коригирате.

6. Поправете Инсталирайте Window 11

Последното нещо, което можете да опитате, когато срещнете приложението Настройки, е да поправите инсталирането на вашия Windows 11. Това е последният метод в тази статия, защото отнема най-много време и е най-трудният от тях. Но въпреки това, този метод се оказа ефективен за много потребители, които са минали през това.

В случай, че решите да поправите инсталирането на вашия Windows 11, този процес основно ще нулира вашия компютър и ще преинсталира правилно Windows без повредени файлове и системни грешки. Когато направите това, имате възможност да запазите данните си или да ги изтриете. Препоръчваме ви да запазите важните неща някъде и да нулирате целия си компютър, за да сте сигурни, че ще се отървете от всички повредени файлове.

В случай, че наистина не знаете как да поправите инсталирането на Windows 11, ето една статия който ще ви представи всички подробности, които трябва да знаете за този процес. Освен това ще можете да видите точно какво трябва да направите и как можете да го направите.

След като направите това и процесът приключи, единственото нещо, което остава да направите, е да тествате сега приложението Настройки, за да видите дали все още се срива сега.