Използване на разширени предупреждения на Solarwinds за управление на мрежови проблеми



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Solarwinds Orion е снабден с Advanced Alert Manager. Мрежовите и системните администратори могат да се възползват от тази интелигентна функция, за да получават известия, когато възникне събитие или проблем в средата. Мениджърът на предупреждения уведомява мрежовия администратор всеки път, когато възникне събитие или индикатор за ефективност надвиши зададения праг. С това известие в реално време мрежовият администратор може бързо да разреши проблема. Мениджърът на предупреждения може да ни помогне да избегнем пропускането на проблеми в инфраструктурата. Ако даден проблем остане нерешен, това може да повлияе на бизнеса. Следователно Alert Manager е от съществено значение при наблюдението на мрежата.



Как работи Alert Manager?

Alert Manager проверява мрежовите устройства, наблюдавани с помощта на Solarwinds, за всякакви проблеми със здравето или производителността с прага и условията за предупреждение, които задаваме за конкретен параметър. Solarwinds Alert Manager ще задейства предупреждения, ако условието за предупреждение е изпълнено. Можем също да настроим имейл или текстови съобщения до определени хора, за да ги предупредим незабавно. Кликнете върху това връзка за да научите повече за Solarwinds Advanced Alert Manager и да го изтеглите .



Като се има предвид това, нека да започнем и да видим как да конфигурирате предупреждения и да настроите известия по имейл, за да предупреждавате набор от получатели, използващи Solarwinds.



Конфигуриране на предупреждения в Solarwinds Alert Manager

Тук нека видим как да конфигурирате предупреждения за сценариите по-долу.

  1. Мрежовият възел не функционира.
  2. Изгубен пакет.
  3. Интерфейс надолу.
  4. Използване на честотната лента.

1. Как да конфигурирате предупреждение, ако мрежов възел падне

Можем да конфигурираме предупреждения, за да получаваме известия, когато мрежово устройство се повреди. Следвайте стъпките по-долу, за да конфигурирате предупреждението.

  1. Отидете на Настройки и тогава Всички настройки .
  2. Кликнете върху Управление на сигналите под Сигнали и отчети .
  3. Кликнете върху Добавете нов сигнал .
  4. В Имоти раздел,
    1. Въведете подходящо име за предупреждението.
    2. Предоставете описание, което помага да се разбере предупреждението.
    3. Активирайте предупреждението.
    4. Изберете подходяща честота на оценяване. Условието за предупреждение ще бъде оценено на тази честота.
    5. Изберете сериозността на предупреждението

    След като сте готови, щракнете върху Напред.
  5. В Задействащо състояние раздел, изберете Възел под Искам да предупредя за падащия списък, тъй като конфигурираме предупреждение за Node down.
  6. в Обхватът на предупреждението, изберете Всички обекти в моята среда ако искате да настроите предупреждение за всички устройства, наблюдавани в Solarwinds. Изберете Само следващ набор от обекти ако възнамерявате да настроите предупреждение за конкретен набор от устройства.
  7. Нека настроим предупреждение за конкретен набор от обекти тук.
  8. Избирам Само следващ набор от обекти .
  9. Щракнете върху падащото меню и изберете свойство, за да филтрирате възлите, за които искаме да настроим предупреждението. Има много налични свойства за филтриране на възлите. Също така можем да използваме персонализираните свойства, както и да филтрираме устройствата.
  10. Тук съм избрал Node Category, за да филтрирам само мрежовите устройства. По-долу е пълното състояние.
  11. Филтрирахме мрежовите устройства за предупреждението. Сега нека настроим условието за предупреждение.
  12. в Действителното състояние на задействане раздел, изберете Статус от падащия списък.
  13. След като изберете Статус , сега изберете Надолу от другия падащ списък.
  14. Изпълнете условието за предупреждение, както е показано по-долу.

    Ако не искате да задействате предупреждението незабавно, след като състоянието на устройството се понижи, проверете „ Условието трябва да съществува за повече от опция и задайте времето, за което искате да забавите предупреждението. След като сте готови, щракнете върху Напред.
  15. В Нулиране на състоянието раздел, използвайте условието за нулиране по подразбиране.
  16. В Време на деня раздел, можем да планираме предупреждението да деактивира/активира по време на определен прозорец. Ако искате винаги да активирате предупреждението, изберете Предупреждението винаги е активирано, не е необходим график .
  17. Сега Solarwinds ще ни отведе до Задействащи действия раздел. Това е мястото, където конфигурираме известията за предупреждение по имейл или текст. Мениджърът за предупреждения на Solarwinds също предостави различни задействащи действия, които можем да използваме въз основа на нашите нужди.
  18. В Задействащи действия раздел, щракнете върху Добавяне на действие .
  19. По-долу са наличните задействащи действия, предоставени от мениджъра за предупреждения на Solarwinds.
  20. Превъртете надолу, изберете Изпратете имейл/страница и щракнете Конфигуриране на действие .
  21. Въведете име за действието и въведете имейл ID на получателя. Можете също да добавите Cc и Bcc в действието Email, ако е необходимо.
  22. Конфигурирайте данните за изпращача.
  23. Разширете Съобщение раздел. Можем да видим съобщението по подразбиране, конфигурирано от Solarwinds. Можем да го използваме или модифицираме.
  24. Нека променим съобщението по подразбиране. Можем да използваме опцията Вмъкване на променлива, за да извикаме полета, свързани с устройството и предупреждението, като име на устройство, IP адрес, име на предупреждение, време на задействане на предупреждение и т.н.
  25. Нека видим как да добавим името на мрежовото устройство в темата на имейла за предупреждение.
  26. Променете темата, както желаете, и щракнете върху Вмъкване на променлива .
  27. Потърсете име на възел в полето за търсене, изберете променливата и щракнете върху Вмъкване на променлива .
  28. Можем да видим променливата, добавена в нашата тема.

    Използвайки това Вмъкване на променлива действие, можем да включим повече подробности като IP адрес, доставчик и подробности за персонализирани свойства, ако имаме такива.
  29. Нека променим Съобщение и за имейла.
  30. Разширяване SMTP сървър и изберете вашия SMTP сървър.

    Ако вече сте конфигурирали вашия SMTP сървър в Solarwinds, можете да изберете сървър по подразбиране като ваш SMTP сървър.
  31. Разширете Време на деня . Можете да деактивирате или активирате задействащото действие, ако е необходимо, като използвате тази опция.
  32. Разширете настройките за изпълнение и ги променете, ако е необходимо. След като сте готови, щракнете върху Добавяне на действие .
  33. Щракнете върху Напред, след като действието бъде добавено.
  34. Можете да копирате действието на задействане, за да нулирате действието и да направите няколко промени, за да конфигурирате действието за нулиране. Кликнете върху Копиране на действия от раздела Действие на задействане .
  35. След като действието бъде копирано, щракнете върху иконата Редактиране, за да промените действието.
  36. Променете действието и щракнете върху Запазване.
  37. След като действието е конфигурирано, щракнете върху Напред.
  38. На Резюме страница, прегледайте обобщението на конфигурирания сигнал.
  39. Преди да изпратите сигнала, можете да видите колко сигнала ще бъдат задействани за състоянието. С това можем да потвърдим дали условието за предупреждение е правилно. Ако не, конфигурирайте отново условието за предупреждение.
  40. Предупреждение ще се задейства всеки път, когато мрежовото устройство отговаря на условието за предупреждение. Можем да получим имейла и да видим предупреждението на активната страница за предупреждения.
  41. За да проверите страницата с активни сигнали, отидете на Сигнали и отчети и щракнете върху Сигнали .
  42. Можем да видим всички активни сигнали на страницата за сигнали.

Ето как можем да конфигурираме предупреждения и да настроим известия по имейл до съответния екип, управляващ устройствата.



2. Как да конфигурирате предупреждение за загуба на пакети в мрежово устройство

Можете да следвате същите стъпки като по-горе, за да създадете предупреждение. Трябва да конфигурирате отново условието за предупреждение и да задействате действие въз основа на предупреждението, което конфигурирате.

Нека да видим как да настроим условие за задействане за предупреждение за загуба на пакети.

  1. В секцията за условие за задействане щракнете върху падащия списък и изберете Преглед на всички полета .
  2. Изберете Процентна загуба от Възли маса.
  3. Сега споменете процента на загуба на пакети, който искате за предупреждението.
  4. След като конфигурирате, щракнете върху Напред.
  5. На Задействащи действия раздел, добавете имейл действие.
  6. Променете темата на имейла и тялото на съобщението, както е необходимо.
  7. Копирайте задействащото действие, за да нулирате действието и го модифицирайте, както е необходимо. И запазете предупреждението.

Всеки път, когато загубата на пакети на мрежово устройство отговаря на това условие, ще се задейства предупреждение към съответния екип.

3. Как да конфигурирате предупреждение за отказ на интерфейс в мрежово устройство

Следвайте стъпките по-долу, за да конфигурирате условието за предупреждение и действието за задействане на предупреждението за отказ на интерфейса.

  1. Тъй като конфигурираме предупреждението за интерфейса, трябва да променим обекта на включен интерфейс Искам да предупредя за раздел. За да направите това, щракнете върху падащото меню и изберете интерфейс от списъка.
  2. Можете да зададете предупреждения за всички интерфейси или специфични интерфейси като MPLS, Интернет и т.н. Филтрирайте интерфейсите за предупреждение въз основа на вашите нужди. Филтрирал съм само MPLS и интернет интерфейси с помощта на колоната за надписи.
  3. В раздела за условие за задействане конфигурирайте условието, както е показано по-долу.
  4. На страницата Trigger Actions добавете името на интерфейса и подробностите за съответното мрежово устройство в темата и тялото на съобщението, като използвате опцията за вмъкване на променлива, така че мрежовите администратори да могат лесно да идентифицират кой интерфейс на кое устройство не работи.
  5. Търся Надпис и добавете променливата.
  6. Потърсете надписа на възела и вмъкнете променливата.
  7. След като промените темата на имейла, променете имейл съобщението, като използвате опцията за вмъкване на променлива.
  8. Запазете задействащото действие, копирайте задействащото действие в Нулиране на действие и променете действието, както е необходимо, и запазете предупреждението.

Предупреждението ще се задейства към отговорния екип всеки път, когато MPLS или интернет интерфейс се повреди въз основа на нашето условие за предупреждение. Ето как можем да настроим предупреждения за статуса на интерфейса в мрежово устройство.

4. Как да конфигурирате предупреждение, ако използването на честотната лента е високо на интерфейс

Както споменахме, изберете интерфейса в Искам предупреждение включено падащия списък на страницата с условия на задействане.

  1. Филтрирайте необходимите интерфейси за предупреждението, като използвате свойствата на интерфейса, както е показано по-долу.
  2. Сега трябва да настроим условия за задействане на предупреждението за използване на честотната лента. Тук нека настроим предупреждение за получения процент на използване, ако използването надхвърли 80%.
  3. Щракнете върху падащия списък в условието за задействане и изберете Преглед на всички полета .
  4. Изберете Получено процентно използване от Интерфейс таблица и щракнете върху Изберете .
  5. Сега щракнете върху падащия списък и изберете по-голямо или равно на. Предупреждение ще се задейства всеки път, когато използването премине над или равно на зададения праг.
  6. Сега задайте праговата стойност в текстовото поле. Пълното условие за предупреждение ще изглежда по-долу.
  7. Нашето състояние за тревога е готово. Сега трябва да конфигурираме действието за имейл, за да предоставим подробности за интерфейса и използването, което ще помогне на мрежовия администратор да разреши проблема бързо.
  8. Променете темата на имейла, за да въведете името на интерфейса и подробностите за възела.
  9. В тялото на съобщението трябва да пренесем текущото използване на интерфейса, така че мрежовият администратор да може да види точния процент на използване на интерфейса.
  10. След като добавите името на интерфейса и детайлите на възела в тялото на съобщението, щракнете върху Вмъкване на променлива, за да изведете получения процент на използване.
  11. Търся Получено процентно използване , изберете променливата и щракнете върху вмъкване на променлива.
  12. Нашето действие по имейл вече е конфигурирано.
  13. Копирайте тригерното действие в Нулиране на действие страница, променете я според изискванията и запазете предупреждението.

Предупреждение ще се задейства до отговорния екип всеки път, когато полученият процент на използване достигне прага за предупреждение.

Ето как можем да използваме Solarwinds Advanced Alert Manager за конфигуриране на предупреждения. Можем да използваме тези стъпки, за да конфигурираме предупреждения за всеки наблюдаван параметър в Solarwinds. Трябва да изберем правилния обект в Искам предупреждение включено падащия списък, така че сигналът да може да бъде конфигуриран правилно.