Как да разрешите Google Drive File Stream да не работи на Mac или Windows



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Файловият поток на Google Drive може да спре да работи главно поради повреден кеш или поради остаряло приложение за OS / File Stream. Мрежовите ограничения също могат да причинят проблеми при синхронизирането на Google Drive File Stream. Според нашето проучване обаче няма конкретна причина за проблема и той може да бъде причинен според предпочитанията и конфигурациите на всеки потребител.



Файлов поток на Google Диск



Файловете може да не са синхронизиране между вашата система и Google Drive. или процесът на синхронизиране е заседнал на „ Подготовка за синхронизиране в някои случаи процесът на синхронизиране спира мигновено). Може също да видите упълномощаване съобщение за повреда. Има и случаи, когато файлът не може да бъде променен, тъй като е свързан с уеб-базирани Документ на Google или той сочи към невалиден онлайн документ на Google:



Обикновено проблемите са предимно технически и са свързани с вашия акаунт, вместо със самия Google Диск. Преди да започнем с конкретни решения, уверете се, че сте преминали през общите решения. Също така, уверете се, че тези условия са изпълнени, преди да продължите:

Уверете се, че системното устройство има достатъчно свободно място . Проверете дали вашият интернет връзка работи добре. Ако използвате бета версия на File Stream / OS, след това изчакайте стабилното издание. Уверете се изтеглена квота за изтегляне съобщението не се показва (ако използвате rclone). Ако сте наскоро изтрит някой от файловете в приложението File Stream, след което изчакайте завършването на операцията за изтриване.

Преди да се потопим в по-технически решения, нека опитаме някои основни стъпки за отстраняване на неизправности.



Рестартирам вашата система. Също така, не забравяйте да проверите Страница в Twitter на Gsuite, за да се уверите, че всичко работи добре, и посетете поддържана ОС страница, за да потвърдите, че вашата операционна система се поддържа от приложението File Stream.

Това обикновено не е проблем, но се оказва, че настройването на Google Chrome като по подразбиране браузър помага в някои случаи. Също така проверете дали писмо за шофиране което се опитвате да използвате за File Stream, който вече не се използва от системата. Ако е така, променете буквата на устройството в Настройки на приложението File Stream.

Решения (1 до 6) са общи, които могат да се използват и на двете macOS (10 до 12) и Операционна система Windows (7-9) .

1. Преименувайте папката DriveFS

Кешът се използва от приложенията за ускоряване на нещата. Google Drive File Stream също използва кеширана папка. Ако тази папка на кеша е повредена, това може да е причината за текущата грешка на Google File Stream. В този случай изтриването (или преименуването) на кеш папката може да реши проблема.

  1. Изход вашето приложение на Google Drive File Stream.
  2. Сега стартирайте Терминал в macOS и Командния ред в Windows.
  3. Тип следващия път и натиснете return
    • За Mac
      ~ / Библиотека / Поддръжка на приложения / Google
    • За Windows
      % USERPROFILE%  AppData  Local  Google 
  4. Сега намирам и преименуване на DriveFS папка (или я изтрийте)
  5. Рестартирам вашата система.
  6. Сега стартиране приложението File Stream и проверете дали проблемът е решен.

2. Актуализирайте вашата операционна система и приложението File Stream

Остарялата операционна система също може да причини проблеми с Google File Stream. Освен това е пусната актуализация на ОС за подобряване на производителността и за корекция на известни грешки. В този случай актуализирането на вашата операционна система може да реши проблема.

Също така Google пуска нови актуализации за приложението File Stream, за да подобри производителността и да закърпи известни грешки. Ако приложението File Stream е основната причина за проблема ви, тогава актуализирането му до най-новата версия може да е от полза.

3. Променете вашата мрежа или използвайте VPN

Доставчиците на интернет използват различни техники за контрол на уеб трафика и защита на своите потребители, но по време на този процес понякога някои легитимни услуги се блокират от доставчиците на интернет услуги и същото може да се случи с приложението ви Google Drive File Stream. За да изключите това, променете мрежата си (можете да използвате точката за достъп на мобилния си телефон) или използвайте VPN .

4. Деактивирайте антивирусната и защитната стена

Вашите антивирусни и защитни стени са вашите партньори в поддържането на сигурността на вашия компютър. Тези приложения обаче имат известна история на блокиране на законни операции на приложения. За да изключите това, би било добре да деактивирате вашите антивирусни / защитни стени или да добавите изключение за Google File Stream. За илюстрация ще обсъдим процеса за компютър с Windows.

Внимание : Деактивирайте вашите антивирусни и защитни стени на свой риск, тъй като тази стъпка ще направи вашата система по-уязвима към заплахи като вируси, злонамерен софтуер и т.н.

  1. Деактивирайте антивирусната си програма и изключете защитната стена на вашата система.
  2. Сега проверете ако File Stream работи добре.
  3. Ако е така, тогава добавете изключение за Google File Stream в настройките на вашата антивирусна / защитна стена.

5. Деинсталирайте отдалечения работен плот на Chrome (софтуер за скрепер на екрана)

Файловият поток на Google Drive просто не може да съществува съвместно с никакъв софтуер за споделяне като Chrome Remote Desktop, за който е известно, че причинява проблеми в работата на Google Drive File Stream. В този случай, деинсталиране софтуерът за споделяне на екрана / Chrome Remote Desktop може да реши проблема.

Уверете се, че сте включили компютъра, преди отново да отворите File Stream.

6. Използвайте Google Drive File Stream чрез друг потребител

Ако нищо не е работило за вас, може би проблемът е причинен от потребителския акаунт, който използвате. В този случай създайте друг потребител с администраторски права и използвайте Google Drive File Stream чрез новосъздадения потребител.

  1. Създайте нов потребител с администраторски права . (И за macOS също трябва създайте потребител администратор ).
  2. Тогава стартиране файловия поток на Google Drive в новосъздадения потребителски акаунт и проверете дали проблемът е решен.

За Windows:

7. Деактивирайте другата версия на услугата Google Cloud

Облачните услуги на Google се състоят от Google Backup & Sync (за домашни потребители) и Google Drive File Stream (за служебни / училищни потребители). Потребителите са склонни да използват и двете едновременно. Но поради софтуерен бъг, понякога Backup and Sync се намесват в работата на Google Drive File Stream и по този начин могат да причинят дискутирания проблем. В този случай изходът или деинсталирането на приложението Backup & Sync може да реши проблема.

  1. Изход приложението Google File Stream и унищожете всички изпълняващи се процеси.
  2. Изход на Google Архивиране и синхронизиране и да унищожи всички изпълняващи се процеси чрез диспечера на задачите.

    Излезте от Backup and Sync

  3. Сега стартиране Приложението Google File Stream и проверете дали проблемът е решен.

8. Деинсталирайте приложението Google File Stream и преинсталирайте актуализираната версия

Ако използвате стара версия на приложението File Stream, това може да е причината за дискутирания проблем. В този случай премахването на по-старата версия на приложението може да реши проблема. За илюстрация ще обсъдим процеса за Windows, можете да следвате инструкциите, специфични за вашата операционна система.

  1. Архивиране основните файлове на вашата папка Google Stream File на по-безопасно място. Всички файлове, които не са синхронизирани, ще бъдат загубени завинаги, ако не бъдат архивирани.
  2. Отворете Google Drive File Stream и щракнете върху | Повече ▼ (три вертикални точки).
  3. След това кликнете върху Отписване .
  4. Отново в Google Drive File Stream кликнете върху Още и след това върху Откажи се .

    Излезте от Google Drive File Stream

  5. Сега Кликнете с десния бутон на лента на задачите и изберете Диспечер на задачите .

    Отворете диспечера на задачите

  6. След това в прозореца на диспечера на задачите, намерете и щракнете с десния бутон по процес, свързан с приложението Google File Stream.
  7. Сега изберете Край на процеса .
  8. Повторете процесът за всички други процеси, свързани с приложението Google File Stream.
  9. Сега натиснете Windows ключ и тип Контролен панел . След това в резултатите от търсенето кликнете върху Контролен панел .

    Отворете контролния панел

  10. След това в прозореца на контролния панел щракнете върху Деинсталирайте програма .

    Деинсталирайте програма

  11. Сега в списъка с инсталираните програми, намерете и щракнете с десния бутон в приложението Google File Stream.
  12. След това кликнете върху Деинсталирайте .
  13. Сега последвам инструкциите на екрана за завършване на процеса на деинсталиране.
  14. След това натиснете Windows ключ и тип Бягай . Сега в резултатите от търсенето кликнете върху Бягай .

    Отворете командата за изпълнение

  15. Тип следната команда в командното поле Run и натиснете Въведете
% USERPROFILE%  AppData  Local  Google 

(За Mac: местоположението на папката DriveFS е ~ / Library / Application Support / Google)

  1. Сега намирам и Кликнете с десния бутон в папката DriveFS и след това щракнете върху Изтрий (можете да преименувате и папката)

    Изтрийте папката DriveFS

  2. Тогава рестартирам вашата система.
  3. Сега стартиране приложението Google File Stream и проверете дали проблемът е решен.
  4. Сега Изтегли официалната настройка на Google File Stream от уебсайта на Google.
  5. След като изтеглянето приключи, Инсталирай изтегления файл, като следвате инструкциите на екрана.
  6. След приключване на инсталационния процес, Впиши се към Google File Stream.

9. Запазете Google Drive File Stream файлове офлайн

Google Drive File Stream използва отделен обем на виртуална мрежа от вашата корпоративна мрежа и файловете могат да бъдат изтеглени при поискване. Това е особено полезно, когато имате прекъсната интернет връзка, тъй като не се нуждаете от интернет връзка за достъп до виртуалния мрежов обем на Google File Stream (не като Google Документи, листове и слайдове). Но ако има проблем в комуникацията между обема на виртуалната мрежа на Google File Stream и вашата система, тогава приложението Google File Stream може да не работи. За да изчистите този проблем, ще бъде добра идея да изтеглите файловете офлайн.

  1. В File Explorer отворете Google Drive File Stream устройство .

    Отворете Google Drive File Stream във File Explorer

  2. Сега изберете и Кликнете с десния бутон върху някой от файловете или папките и след това изберете Drive File Stream .
  3. След това в подменюто кликнете върху Предлага се офлайн.

    Направете файловете на Google Drive File Stream достъпни офлайн

  4. Сега проверете дали проблемът е решен

За MacOS:

10. Изключете споделянето на екрана

Mac има функцията, която позволява на потребителя да споделя екрана си с друг потребител на Mac. Но поради грешка, Google Drive File Stream може да не работи, когато опцията за споделяне на екрана е активирана на вашия Mac. В този случай деактивирането на споделянето на екрана може да реши проблема.

  1. Откажи се Файловият поток.
  2. Отворете вашия Mac системни предпочитания .
  3. Сега отворете Споделяне .
  4. Сега премахнете отметката на Полето за споделяне на екрана .

    Изключете споделянето на екрана в Mac

  5. Сега стартиране File Stream и проверете дали проблемът е решен.

11. Деблокирайте потока на файловото устройство и разрешете пълен достъп до диска и достъпност

В последните версии на Mac разширението на Google Drive File Stream се блокира от изпълнение, което може да спре работата на приложението ви File Stream. В този случай разрешаването на изпълнението на Google Drive File Stream може да реши проблема. В някои случаи потребителите се уведомяват, а в някои не се уведомяват за блокирането на изпълнението на разширението на системата.

  1. Стартиране файловия поток на Google Drive. Ако получите съобщението, че е блокирано от изпълнение, не затваряйте съобщението или приложението File Stream. Също, не следвайте връзката / бутона предоставено в съобщението.

    Системно разширение е блокирано в Mac

  2. Сега отворете Системни предпочитания на вашия Mac.
  3. След това отворете Сигурност и поверителност .
  4. Сега близо до дясната долна част на екрана (раздел Общи) намерете опцията „ Системният софтуер от разработчика „Google, Inc беше блокиран при зареждане ”И до тази опция щракнете върху Позволява .

    Разрешаване на файловия поток на Google Диск в поверителност и сигурност

  5. След това изберете Google и щракнете Добре .

    Изберете Google и щракнете върху Ok

  6. Сега напуснете Файловият поток.
  7. И рестартиране File Stream и проверете дали проблемът е решен.
  8. Ако не, напуснете File Stream и убийте всички негови процеси чрез Activity Monitor.
  9. След това отворете Сигурност и поверителност в системните предпочитания на Mac, както е споменато по-горе.
  10. Сега преминете към поверителност раздел.
  11. Тогава щракнете на икона на заключване и въведете паролата, ако е необходимо, за да редактирате настройката за поверителност.
  12. Сега добавете Google Drive File Stream, в опциите на Достъпност и Пълен достъп до диска .

    Добавете Google Drive File Stream в достъпност и пълен достъп до диска

  13. Също така, при пълен достъп до диск, добавете приложенията като Preview, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Preview, Google Docs и Google Sheets и др., които ще използват файлове в Google Drive File Stream.
  14. Отново, щракнете на икона на заключване за предотвратяване на по-нататъшни промени и затваряне на Сигурност и поверителност.
  15. Сега стартиране Google Drive File Stream и проверете дали проблемът е решен.

12. Използвайте режима за възстановяване и командите на терминала

Ако нищо не е работило за вас, тогава ще бъде добра идея да изключите функцията macOS, която блокира изпълнението на файловия поток на Google Drive (известен също като чисто зареждане). За да завършите този процес, ще са ви необходими администраторски права.

Внимание : Продължете на свой риск, тъй като деактивирането на тази функция на macOS ще направи вашата система по-уязвима.

Също така, ние ще се опитаме да упълномощавам вашия Google Drive File Stream в macOS.

  1. Изключване вашата система.
  2. Включено системата и веднага Натиснете и задръжте Command + R бутони (които ще заредят системата в режим на възстановяване).
  3. Сега кликнете върху Помощни програми меню и след това щракнете Терминал

    Отворете терминала в помощните програми в Mac

  4. Тип следните команди и натиснете връщане :
    sudo spctl --master-деактивиране spctl kext-съгласие деактивиране -bash-3.2 # spctl kext-съгласие добавяне EQHXZ8M8AV
  1. Изход терминала и рестартирам вашата система.
  2. Сега в нормален режим, отворен терминалът.
  3. Тип следната команда и натиснете връщане :
    $ sudo spctl списък с kext-съгласие

    Сега системата трябва да показва идентификатора: EQHZ8M8AV

  1. Отново в терминала Тип , и удари връщане :
    по подразбиране пише com.google.drivefs.settings ForceBrowserAuth -bool true
  1. За пореден път в терминала Тип следвайки команди и натиснете връщане :
    sudo rm -rf / Applications / Google  Drive  File  Stream.app/ rm -rf ~ / Library / Application  Support / Google / DriveFS sudo chmod a + wx ~ / Library / 'Application Support' / Google
  1. Отворете системни предпочитания на вашия Mac.
  2. Сега отворете Сигурност и поверителност .
  3. Под „ Разрешаване на приложения, изтеглени от ”, Активирайте опцията Навсякъде (ако вече не е активирано). Ако опцията не е налице, повторете отново стъпки от 1 до 9.

    Активирайте опцията за навсякъде в поверителността и сигурността

  4. Също така кликнете върху Позволява в раздела Общи за поверителност и сигурност (ако не е направено в решението, обсъдено по-горе).
  5. След това отворете Системни предпочитания на вашия Mac.
  6. Сега отворете Сигурност и поверителност .
  7. След това отворете поверителност и в раздела за достъпност, Премахване Приложението Google Drive File Stream от списъка.

    Премахнете Google Drive File Stream от достъпност

  8. Тогава добавете Google Drive File Stream обратно към списъка за достъпност в поверителност.
  9. Сега изход Google Drive File Stream напълно.
  10. Рестартирам вашата система.
  11. Сега рестартиране Google Drive File Stream и проверете дали проблемът е решен.
Етикети Файлов поток на Google Диск 9 минути четене