Как да коригирам грешка на Xbox Live 8015402B?



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

The Грешка 8015402B обикновено се среща от потребители на Xbox 360 при опит за достъп до Xbox Live, при опит за създаване на нов акаунт в Microsoft или при опит за добавяне на член на семейството към вашия Microsoft към определена конзола.



Грешка на Xbox Live 8015402B



The Грешка 8015402B по същество означава, че имейл адресът, свързан с MSA, не е проверен. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като получите достъп до имейл акаунта, който сте използвали, и го потвърдите, като следвате стъпките, включени в имейла за потвърждение. Ако това не работи, принудете акаунта си да изтегли профила локално.



В случай че виждате тази грешка, докато се опитвате да създадете нов акаунт директно от конзолата си, би трябвало да можете да заобиколите проблема, като създадете нов акаунт директно от microsoft.account.com уебсайт.

Проверка на имейл адреса

Имайте предвид, че Microsoft допълнително защитава имейл адресите от Gmail.com и Yahoo.com. Ако този сценарий е приложим, ще трябва да осъществите достъп до входящата си поща и да кликнете върху връзката за потвърждение, за да можете да влезете в конзолата на Xbox360, без да виждате 0x8015402B грешка.

Забележка: Ако използвате акаунт в Microsoft Exchange или Профил в Outlook , тази проверка е заобиколена.



Но ако използвате Yahoo.com, Gmail.com или друг клиент, отворете имейл входящата си поща и потърсете имейла за потвърждение, идващ от Екип на акаунт в Microsoft. Когато го видите, просто кликнете върху бутона Проверка и изчакайте операцията да завърши.

Проверка на имейл акаунта на трета страна за използване с Xbox Live

След като успеете да потвърдите имейл акаунта си, върнете се в конзолата на Xbox 360 и опитайте отново процедурата за влизане. Ако операцията е завършена успешно, вече не трябва да виждате 0x8015402B грешка.

В случай, че срещнете проблема, докато се опитвате да създадете нов акаунт в Microsoft директно от конзола Xbox 360, преминете надолу към следващото решение по-долу.

Създаване на акаунт в Microsoft от браузър

Ако срещате проблема само при опит да създадете нов акаунт в Microsoft, който да използвате на конзола Xbox 360, може да успеете да заобиколите проблема, като създадете акаунта от браузър, а не от конзолата.

Разбира се, това означава, че ще загубите всички данни (включително записвания), които в момента се съхраняват в другия акаунт в Microsoft, който преди сте използвали.

Няколко засегнати потребители потвърдиха, че тази операция най-накрая им позволи да завършат процеса на регистрация, без да се сблъскат с 8015402B грешка. Ето кратко ръководство стъпка по стъпка с това, което трябва да направите:

  1. Отворете браузъра на вашия компютър (или мобилен браузър) и отворете тази връзка (тук) . След като влезете в страницата за акаунти в Microsoft, кликнете върху Впиши се .
  2. Вътре в Впиши се , щракнете върху Създай един хипервръзка.

    Създаване на нов акаунт в Microsoft

  3. След това следвайте екрана, за да създадете нов акаунт в Microsoft (използвайте различен адрес, ако вече сте създали такъв) и се уверете, че сте завършили процеса на проверка (ще трябва да активирате акаунта си от имейл кутията си).
  4. Върнете се в конзолата си на Xbox на същия екран за регистрация и завършете процеса на регистрация с акаунта, който преди сте създали.

    Влизане с акаунт в Microsoft

  5. Ако процесът на валидиране е завършен успешно, вече не трябва да срещате същото Грешка 8015402B.

Ако срещате само Грешка 8015402B когато се опитвате да влезете с вече създаден Xbox профил, следвайте инструкциите по-долу

Изтегляне на Xbox профил локално

В случай, че виждате Грешка 8015402B с профил, който вече е създаден и съхранен на сървърите на Microsoft, трябва да можете да разрешите проблема, като принудите Профил на Xbox за да изтеглите локално. Много засегнати потребители, които преди са се сблъсквали с проблема, потвърждават, че тази операция им е позволила да отстранят проблема.

Ако този сценарий е приложим, следвайте инструкциите по-долу, за да принудите конзолата си Xbox 360 да изтегли локално профила:

  1. След като стигнете до началното Регистрирай се екран и виждате списък с целия си профил (преди да принудите грешката), превъртете докрай надясно и отворете Изтеглете профил меню.

    Изтегляне на профила на Xbox360 локално

  2. След това от следващото меню натиснете Изтеглете профил и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процедурата за копиране на вашия Xbox 360 профил.

    Изтегляне на профила на Xbox 360 локално

  3. Този начин за заобикаляне на процедурата за влизане трябва да ви позволи да използвате вашия акаунт в Xbox 360 локално.
Етикети Microsoft ексбокс 360 3 минути четене