TurboTax е американски софтуерен инструмент за подготовка на данъци, разработен още през 80-те години. Оттогава тя се е развила като инструмент номер едно за целта и нейните потребители обикновено са доволни от това, което получават при инсталирането на тази програма. Това е, ако процесът на инсталиране протича без проблеми ...
TurboTax няма да се инсталира
Някои потребители съобщават, че не могат да инсталират TurboTax на своите компютри с Windows. Или се появява съобщение за грешка, или инсталацията просто спира в определен момент и след това не се постига напредък. Успяхме да съберем няколко работни метода, така че не забравяйте да ги проверите по-долу!
Какво причинява неуспешно инсталиране на TurboTax в Windows?
Инсталирането на TurboTax не би трябвало да е голяма работа, но инсталационната програма често се проваля поради няколко причини. Най-добрият сценарий е такъв на инсталатора просто липсват администраторски разрешения и не успява да се инсталира, докато не ги предоставите за файла Setup.exe. Понякога може да се наложи стартирайте го в режим на съвместимост за по-стара версия на Windows.
В противен случай, вашият антивирусен инструмент може да работи и се нуждае от бързо преинсталиране! Уверете се, че сте проверили поетапния метод по-долу!
Решение 1: Стартирайте инсталационния файл в режим на съвместимост и с администраторски разрешения
Предоставянето на администраторски разрешения за файла Setup.exe, използван за инсталиране на TurboTax, е прост, но ефективен метод, използван за разрешаване на този проблем и е помогнал на много потребители да се справят с този проблем. Предоставянето на администраторски достъп може да разреши някои проблеми със собствеността и разрешенията, които може да попречат на завършването на инсталацията. Следвайте стъпките по-долу, за да предоставите администраторски разрешения за файла Setup.exe!
- Придвижете се до мястото, където Настройвам. exe се намира. Може да е във вашата папка „Изтегляния“ или DVD устройството, което може да сте използвали, за да го инсталирате.
- Намерете Настройвам. exe файл и променете свойствата му, като щракнете с десния бутон върху него или изберете и изберете Имоти . Придвижете се до Съвместимост в прозореца Свойства и поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма като администратор .
Стартиране на програмата в режим на съвместимост с администраторски разрешения
- Под Режим на съвместимост , поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за опция, ако не е отметнато и изберете по-стара версия на Windows. Уверете се, че сте избрали последната версия на Windows преди тази, която използвате в момента. Излезте, докато приемате промените.
- Уверете се, че сте потвърдили всички диалогови прозорци, които могат да се появят, за да потвърдите с администраторски права и стартовият панел трябва да стартира с администраторски права отсега. Отворете го, като щракнете двукратно върху неговата икона и опитайте да проверите дали инсталирането е успешно.
Решение 2: Преинсталирайте антивирусния си инструмент
Преинсталирането на антивирусния инструмент, който в момента сте инсталирали на вашия компютър, трябва да ви предостави най-новата и най-стабилната версия, която не би трябвало да създава допълнителни проблеми с инсталацията на TurboTax. Актуализирането на антивируса също е достатъчно, но е по-добре да го преинсталирате, за да разрешите други незначителни проблеми, които могат да играят роля. Следвайте инструкциите по-долу, за да преинсталирате антивирусния си инструмент!
- Щракнете върху бутона 'Старт' и отворете Контролен панел като го търсите. Като алтернатива можете да кликнете върху зъбчатка , за да отворите настройките, ако използвате Windows 10.
- В контролния панел изберете Преглед като - Категория в горния десен ъгъл и кликнете върху Деинсталирайте програма в раздела Програми.
Деинсталирайте програма в контролния панел
- Ако използвате приложението Настройки, щракнете върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми на вашия компютър.
- Намерете TurboTax в контролния панел или Настройки и кликнете върху Деинсталирайте .
- Неговият съветник за деинсталиране трябва да се отвори, така че следвайте инструкциите, за да го деинсталирате.
- Щракнете върху Finish, когато деинсталаторът завърши процеса и рестартирайте компютъра си, за да видите дали грешките ще продължат да се появяват. Не забравяйте да посетите уебсайта на производителя, да изтеглите инсталационния файл и да го инсталирате отново, за да видите дали TurboTax не е в състояние да инсталира правилно!
Решение 3: Край на всички съответни задачи в диспечера на задачите
В диспечера на задачите може да има няколко процеса, за които да внимавате. Инсталациите, които може да сте изпълнявали по-рано, може да са оставили следа под формата на оставаща задача, която ви създава главоболия, докато се опитвате да инсталирате TurboTax. Дори собствените процеси на TurboTax могат да доведат до появата на този проблем. Най-доброто нещо, което можете да направите, е просто да приключите всички задачи и да стартирате инсталацията отново.
- Стартирайте инсталацията както обикновено и изчакайте тя да спре да показва какъвто и да е напредък или да завърши с код за грешка.
- Използвай Ctrl + Shift + Esc комбинация от клавиши чрез едновременно натискане на клавишите, за да отворите помощната програма Task Manager.
- Като алтернатива можете да използвате Ctrl + Alt + Del комбинация от клавиши и изберете Диспечер на задачите от изскачащия син екран, който ще се появи с няколко опции. Можете също да го търсите в менюто 'Старт'.
Отваряне на диспечера на задачите
- Кликнете върху Повече информация в долната лява част на прозореца, за да разширите диспечера на задачите. Придвижете се до Подробности и търсете всички msiexec.exe влизане. Изберете го и изберете Последна задача опция от долната дясна част на прозореца. След това отидете на Процеси и повторете същия процес за записа на услугата за актуализация на Intuit.
Завършване на задачата msiexec.exe
- Потвърдете всички диалогови прозорци, които могат да се появят при опит за приключване на задачата и проверете дали вече можете да инсталирате TurboTax правилно на вашия компютър!
