Как да поправим грешка в сокета, възникнала на SpeedTest



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Windows се опитват да проведат тест за скорост на своята интернет връзка, но всеки онлайн инструмент, който се опитват да използват, в крайна сметка ще покаже „ Грешка в сокета ‘Съобщение. В повечето случаи се съобщава, че този проблем възниква при SpeedTest.



Грешка в сокета при SpeedTest



Както се оказва, един от най-често срещаните случаи, които ще създадат Грешка в сокета е изходящо правило ( Платформа за свързани устройства - Wi-Fi директен транспорт (TCP-Out) ), принадлежащи на защитната стена на Windows. Ако е деактивирано, вие AV може да не разрешите връзки с помощни програми за тестване на скоростта. В този случай можете да разрешите проблема, като активирате правилото за изходящи данни от разширените настройки на защитната стена на Windows.



Но ако използвате AV на трета страна или Защитна стена , може да се наложи да добавите в белия списък домейна на инструмента SpeedTest, който използвате, за да можете да завършите теста. Освен това трябва да се опитате да деактивирате защитата в реално време или изобщо да деинсталирате пакета на трета страна.

Въпреки това, облачни решения като Onedrive или Google Диск също се съобщава, че задейства „ Грешка в сокета ‘. Ако този сценарий е приложим, деактивирайте функцията за синхронизиране в реално време на вашето решение за облак и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако всичко друго се провали, трябва да помислите да използвате друг инструмент за тестване на скоростта, който е по-разрешителен за вашата интернет връзка.



Метод 1: Активиране на правилото за свързана платформа на устройството в защитната стена на Windows

Както се оказва, „грешката на сокета“ при стартиране на тест за скорост на интернет с вашия браузър може да бъде причинена от вашата защитна стена - дори ако използвате вградената защитна стена (защитна стена на Windows). Този сценарий се среща най-често при Wi-Fi връзка.

Според някои засегнати потребители този конкретен проблем може да възникне поради изходящо правило, наречено „ Платформа за свързани устройства - Wi-Fi директен транспорт (TCP-Out) ‘.

Някои засегнати потребители са успели да отстранят проблема, като са осъществили достъп до пакетите за разширена защита на защитната стена на Windows и са активирали проблемното правило за изходящи потоци. Но имайте предвид, че изходящото правило, което трябва да бъде активирано, ще бъде различно, ако срещнете проблема с Ethernet връзка.

Ето кратко ръководство стъпка по стъпка, което ще ви позволи да влезете в разширените настройки на вградената защитна стена и да активирате правилното правило за изходящи потоци:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Firewall.cpl’ вътре в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите прозореца с настройки на защитната стена на Windows.
  2. След като влезете в настройките на защитната стена на Windows Defender, щракнете върху Разширени настройки меню от лявата лента на менюто.
  3. След като успеете да кацнете вътре в Защитна стена на Windows Defender и Разширена сигурност , кликнете върху Изходящи правила от менюто вляво.
  4. С избраното меню Изходящи правила, преминете надолу до дясната секция и превъртете надолу през списъка с налични Изходящи правила и намерете Платформа за свързани устройства - Wi-Fi Директен транспорт (TCP-OUT) ‘. След като го видите, щракнете двукратно върху него.
    Забележка: Ако срещнете проблема с Ethernet връзка, отворете Платформа за свързани устройства (TCP-Out) вместо това изходящо правило.
  5. Вътре в Имоти на екрана на изходящото правило, което искате да промените, изберете общ от менюто в горната част, след което се уверете, че полето, свързано с Активирано се проверява.
  6. Кликнете върху Приложи за да запазите промените, след това затворете всеки прозорец и рестартирайте компютъра.
  7. След като приключи следващото стартиране, повторете теста за скорост още веднъж и вижте дали проблемът е решен.

    Активиране на проблемното правило за изходящи потоци

В случай, че същото ‘ Грешка в сокета ‘Все още се случва, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.

Метод 2: Поставяне на пауза на OneDrive или синхронизиране на Drive (ако е приложимо)

Ако използвате OneDrive или версията на Google Диск за настолни компютри като основно решение в облака, имайте предвид, че тези две могат да бъдат огромни пропускатели на интернет честота, ако активно синхронизирате файлове, докато се опитвате да изпълните тест за скорост.

Няколко засегнати потребители съобщават, че получават тази грешка последователно, докато не осъзнаят, че тяхното облачно решение (Onedrive или Google drive) качва файлове във фонов режим, като ефективно заема цялата налична честотна лента.

Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите този проблем, като поставите на пауза синхронизиращата последователност на Ondrive или Google Drive - в зависимост от инструмента, който използвате.

Тъй като не правим дискриминация, създадохме две отделни ръководства, които ще ви помогнат да деактивирате активното синхронизиране, независимо от облачното приложение, което използвате.

Поставяне на пауза на активното синхронизиране в OneDrive

  1. Щракнете с десния бутон върху иконата на лентата на задачите, свързана с OneDrive (икона, наподобяваща облак).
  2. След това от контекстното меню на OneDrive кликнете върху Повече ▼, изберете Пауза на синхронизирането и изберете 2 часа от списъка с налични опции.

    Поставяне на пауза на синхронизирането в OneDrive

    Забележка: Два часа са повече от достатъчни за завършване на теста за скорост - няма нужда да спирате активната функция за синхронизиране за неопределено време.

  3. След като функцията за синхронизиране на OneDrive е деактивирана, повторете теста за скорост и вижте дали „ Грешка в сокета ' е решен.

Поставяне на пауза на активното синхронизиране в Google Диск

  1. Отидете в лентата на задачите си и потърсете иконата, свързана с Google Диск.
  2. Ако видите, че помощната програма активно синхронизира файлове, щракнете върху бутон за действие (в горния десен ъгъл) и кликнете върху Пауза от новопоявилото се котекстово меню.

    Синхронизирането на Google Drive на пауза

  3. Сега, когато активното синхронизиране е деактивирано, повторете теста за скорост и вижте дали проблемът е разрешен.
  4. След като операцията приключи, върнете се към същата Google Диск меню и кликнете върху Продължи за възстановяване на синхронизирането в реално време.

В случай, че вече сте направили това без успех или този сценарий не е приложим, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Белият списък на Speedtest домейн (ако използвате AV на трета страна)

Както се оказва, има някои свръхзащитни апартаменти, които просто ще маркират теста за скорост като подозрителна дейност - което в крайна сметка ще задейства „ Грешка в сокета ‘. Avast Antivirus, Kaspersky и Comodo AV обикновено се сигнализират за блокиране на комуникацията между компютър и сървър Speedtest.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като включите домейна в белия списък, за да позволите теста за скорост да се изпълни. Но имайте предвид, че тази операция ще бъде различна в зависимост от AV пакета, който използвате.

В Avast можете да установите правило за разрешаване, като отидете на Настройки> Общи> Изключения> URL . След като стигнете там, просто поставете ‘ https://www.speedtest.net/ ‘И запазете модификациите.

Бял списък на домейна за тест за скорост в AV настройки на трети страни

Забележка: Имайте предвид, че тези стъпки ще се различават в зависимост от множество апартаменти на трети страни.

Освен това можете просто да деактивирате защитата в реално време, докато извършвате тест за скорост. В повечето случаи можете да направите това директно от менюто на лентата на задачите. Просто щракнете с десния бутон върху иконата, свързана с вашия AV, и потърсете опция, която ще деактивира защитата в реално време.

Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата Avast от системната област, за да деактивирате временно Avast

В случай че същият проблем продължава и използвате пакет за защита на трета страна, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 4: Деинсталиране на пакет от трети страни (заедно с остатъчните файлове)

Ако горният метод не е разрешил проблема, но използвате пакет от трета страна, за който подозирате, че може да причинява този проблем, единственият начин да проверите теорията е да деинсталирате пакета от трета страна и да се уверите, че не напускате зад останалите файлове, които все още могат да причинят същия тип поведение.

В случай, че подозирате, че проблемът е причинен от фалшив положителен сигнал, задействан от вашия AV на трета страна, ето кратко ръководство стъпка по стъпка за деинсталиране на пакета или защитната стена на третата страна и за гарантиране, че не оставяте зад себе си никакви остатъчни файлове, които могат да все още произвеждат грешката:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции меню.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. След като успеете да влезете в Програми и функции меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения. Правете това, докато намерите A / V или защитна стена на трета страна, за която подозирате, че може да е причина за проблема.
  3. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.

    Деинсталиране на Avast Firewall

  4. Вътре в съветника за деинсталиране следвайте подканите на екрана, за да завършите процеса на деинсталиране на AV приложението на трета страна.
  5. След като деинсталирането завърши, рестартирайте компютъра си и следвайте тази статия ( тук ) след завършване на следващото стартиране, за да сте сигурни, че също така премахвате всички остатъчни файлове, които все още могат да създадат такъв тип поведение.
  6. Пуснете отново теста за скорост и вижте дали проблемът все още е разрешен.

В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 5: Използване на различен инструмент за тестване

Ако никой от методите по-долу не ви е позволил да поправите ‘Грешка в сокета’ и изпълнете SpeedTest, време е да обмислите алтернативите. Имайте предвид, че SpeedTest.net не е единственият надежден инструмент, който ще ви позволи да тествате вашата интернет връзка.

Създадохме списък с 5 алтернативи, които можете да използвате в случай, че Speedtest.Net постоянно показва едно и също съобщение за грешка:

Чувствайте се свободни да използвате някоя от алтернативите, представени по-горе. Те са също толкова надеждни, колкото и най-популярната опция (SpeedTest.Net) и най-вероятно няма да предизвикат същото ‘Грешка в сокета’ .

Етикети Windows 6 минути четене