Много потребители на Windows съобщават, че изведнъж се сблъскват с много различни записи за грешки в Schannel в Event Viewer с 36887 ДОКУМЕНТ ЗА САМОЛИЧНОСТ. Съобщението за грешка, придружено от кода за грешка, е ‘Получена е фатална сигнализация от отдалечена крайна точка. Фатално предупреждение 42 ’ .
Код за грешка в Schannel 36887
SChannel е по същество набор от протоколи за сигурност, които улесняват прилагането на криптирана идентификация на самоличността и защитена комуникация между участващите страни.
Както се оказва, няколко различни причини могат в крайна сметка да задействат Грешка в SChannel 36887:
- Липсва стойност на EventLogging в системния регистър - В крайна сметка може да видите тази грешка, защото системата ви няма специален ключ на системния регистър, където да може да зарежда събития от този вид. За да разрешите този проблем в тази кола, ще трябва да създадете стойността на EventLogging ръчно чрез редактора на системния регистър.
- TLS 1.0 е деактивиран от актуализацията KB3161606 - Както се оказва, има една конкретна актуализация (KB3161606), която може в крайна сметка да доведе до подобни грешки при събития, тъй като ефективно деактивира TLS 1.0. Ако все още използвате приложения, които използват тази технология, трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате корекцията и блокирате нейната инсталация.
- Смущения на AV от трета страна - Ако използвате ESET Antivirus, има вероятност да видите тази грешка, защото този пакет от трети страни ефективно блокира всеки опит за използване Шифроване TLS 1.0 . Единственият начин да разрешите проблема е да деинсталирате AV пакета на трета страна и да изберете друг пакет от трети страни.
- Повреда на системния файл - Както се оказва, повредата на системния файл също може да бъде отговорна за появата на това конкретно съобщение за грешка. Ако корупцията в системния файл е отговорна за грешката, можете да отстраните проблема, като изпълните SFC или DISM сканиране, за да замените всички случаи на повреда със здрави копия.
- Опциите за TLS се използват от IE - Друга причина, която в крайна сметка може да породи тази грешка, е екземпляр, при който на Internet Explorer или Microsoft Edge е разрешено да изпълнява стари TLS криптиране. В този случай можете да спрете изгледите на събитията, като деактивирате TLS опциите чрез менюто Internet Options.
- CCleaner v5.06 пречи на TLS файлове - Както се оказва, има един файл, известен със своята намеса в основния компонент на TLS криптирането. В този случай ще трябва да деинсталирате текущата версия на CCleaner, преди да преинсталирате най-новата версия, за да разрешите проблема.
Създаване на ключа на системния регистър на EventLogging
Както се оказва, SChannel Грешка 36887 (Фатално предупреждение 42) може да възникне, защото вашата система няма специален ключ на системния регистър, където да може да зарежда събития от този вид.
Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите този проблем, като използвате редактора на системния регистър, за да създадете Записване на събития ключ вътре Доставчици за сигурност / Schannel . Тази операция беше потвърдена за успешна от много засегнати потребители, които се сблъскаха с този проблем във версиите на Windows Server.
Ето кратко ръководство стъпка по стъпка за прилагане на тази корекция на всяка скорошна версия на сървъра на Windows:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Regedit’ и натиснете Въведете за да отворите редактора на системния регистър. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.
Отваряне на редактора на системния регистър
- След като влезете в помощната програма, използвайте менюто отляво, за да се придвижите до следното място:
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control SecurityProviders SCHANNEL
Забележка: Можете да стигнете там ръчно или да поставите местоположението директно в навигационната лента и да натиснете Въведете за да стигнете веднага.
- След като стигнете до това място, преминете към дясната секция и проверете дали имате Записване на събития ключ.
Забележка: Ако вече имате този ключ, пропуснете следните стъпки и преминете директно към следващата потенциална корекция по-долу. - В случай че Записване на събития ключ наистина липсва, щракнете с десния бутон върху празно място и изберете НОВО> Dword (32-битова) стойност за създаване на нов ключ. След това дайте име на новосъздадената стойност Записване на събития.
Създаване на стойност EventLogging
- След като ключът е създаден успешно, щракнете двукратно върху него и задайте Данни за стойността да се 1 и Основа да се Шестнадесетичен. След това щракнете Добре за да запазите промените.
Деактивиране на EventLogging за SCHANNEL
- Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен, след като приключи следващото стартиране на системата.
В случай, че все още срещате константа SChannel Грешка 36887 Записите в програмата за преглед на събития със същата грешка или този сценарий не е приложим, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
Деинсталирайте Microsoft Windows Patch (KB3161606)
Както се оказва, една от най-честите причини, която в крайна сметка ще причини Schannel 36887 грешка е корекция за актуализация на Microsoft KB3161606, която в крайна сметка деактивира TLS 1.0. Тази технология е вече остаряла предшественик на Secure Sockets Layer (SSL), но някои приложения все още може да я използват.
В зависимост от приложенията, които използвате, има много приложения, които могат да бъдат засегнати от това - основно всеки продукт, който изисква TLS 1.0, за да поддържа пълната функционалност на продукта.
Ако попаднете в този сценарий и търсите начин да се върнете към старото поведение и да активирате отново TLS 1.0, ще трябва да върнете актуализацията, която е променила тази машина.
За да направите това, ще трябва да върнете KB3161606 Актуализиране на Windows и предотвратете повторното му инсталиране на вашето устройство. Ето кратко ръководство стъпка по стъпка за това:
Забележка: Тези стъпки ще приемат, че проблемната актуализация е инсталирана едва наскоро и имате жизнеспособност Точка за възстановяване на системата да работя с.
- Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R. Напред , Тип „Rstrui“ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Възстановяване на системата полезност.
Отваряне на съветника за възстановяване на системата чрез полето за изпълнение
- След като влезете в помощната програма за възстановяване на системата, щракнете върху Напред при първия ред, след което поставете отметка в квадратчето до Показване на повече точки за възстановяване за да видите пълен списък с наличните точки за възстановяване на системата.
- След като направите това, изберете моментна снимка за възстановяване, която е датирана точно преди да е инсталирана проблемната актуализация на Windows и сте започнали да виждате чести Schannel 36887 Грешки.
Възстановяване на вашата система до предишен момент във времето
- След като стигнете дотук, сте готови да използвате тази помощна програма - Всичко, което трябва да направите сега, е да кликнете върху Следващия, тогава завършек за да завършите операцията. След това вашият компютър ще се рестартира и всяка промяна, направена оттогава (включително инсталирането на KB3161606 грешката ще бъде върната.
- При следващото стартиране на системата ще трябва да се уверите, че актуализацията не се инсталира отново. Ако го оставите така, Windows автоматично ще преинсталира актуализацията, която в крайна сметка ще деактивира TLS 1.0 криптирането. За да сте сигурни, че това няма да се случи, ще трябва да скриете конкретната актуализация.
- За да скриете актуализацията, ще трябва да изтеглите и инсталирате официалния пакет за отстраняване на неизправности на Microsoft Show или Hide от тази връзка ( тук ).
- След като изтеглите изпълнимия файл, щракнете двукратно върху него, за да отворите помощната програма и щракнете върху Разширени, за да активирате Прилагайте ремонти автоматично преди да щракнете Следващия продължавам.
Прилагане на ремонт автоматично
- След като стигнете до следващия екран, изчакайте търпеливо, докато първоначалното сканиране приключи, след което кликнете върху Скриване на актуализациите .
Скриване на актуализации
- След като направите това, поставете отметка в квадратчето, свързано с KB3161606 актуализация, след това щракнете върху Напред, за да преминете към последния екран по-долу.
Скриване на актуализации
- Изчакайте търпеливо, докато процедурата приключи, след това рестартирайте компютъра си, за да направите промяната постоянна.
- След като следващото стартиране приключи, можете да отворите програмата за преглед на събития и да проверите за нови екземпляри на SChannel Грешка 36887. В случай, че срещнете тези грешки поради TLS 1.0 Encryption, нови записи на същите грешки вече не трябва да се появяват.
В случай, че този метод не е приложим или сте спазили инструкциите и все още получавате същата постоянна грешка SChannel 36887 в преглед на събития, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.
Деинсталиране на ESET Antivirus
Оказа се, че защитата на ESET Antivirus Endpoint не е голям фен на вече остарялото TLS 1.0 Encryption. Ако имате някакви програми, които все още използват тази стара технология, ще трябва да деинсталирате ESET, за да разрешите проблема (деактивирането на защитата в реално време няма да работи, тъй като този блок се прилага на ниво защитна стена.
Някои потребители, които също се занимаваха с постоянни зрители на събития, свързани със Shannel, потвърдиха, че никога не са докладвани нови грешки от този тип, след като са премахнали AV от системата си.
Това не е най-елегантното решение, но е бързо решение, в случай че можете да си позволите да преминете към Windows Defender или друг еквивалент на трета страна. Ето кратко ръководство за деинсталиране на Eset Antivirus:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции прозорец.
Въведете „appwiz.cpl“ в подканата за изпълнение
- След като влезете в Програми и функции меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете записа, свързан с антивирусната програма Eset.
- Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от контекстното меню, за да започне процеса на инсталиране.
Деинсталиране на антивирусна програма ESET
- На екрана за деинсталиране следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен при следващата стартираща последователност.
В случай, че все още виждате често SChannel Грешка 36887 записи в инструмента за преглед на събития, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.
Стартиране на SFC и DISM сканиране
При определени обстоятелства можете да очаквате да видите тази грешка поради някакъв вид повреда на системния файл, която в крайна сметка засяга способността на вашата машина да обработва TSL криптиране. В този случай ще трябва да стартирате няколко помощни програми, оборудвани за намиране и поправяне на копия на повредени системни файлове.
За щастие, всяка последна версия на Windows е оборудвана с два вградени инструмента, способни да ви помогнат да направите това: Проверка на системни файлове (SFC) и Разгръщане и Обслужване и внедряване на изображения (DISM).
И двете помощни програми в крайна сметка ще ви помогнат да почистите системата си от повреда на системните файлове, но те работят по различен начин - DISM разчита на подкомпонент на Windows Update, за да изтегли здрави копия за файловете, които трябва да бъдат заменени, докато SFC извлича здрави файлове от архив, който се съхранява локално .
Нашата препоръка е да стартирате двете помощни програми бързо последователно, за да подобрите шансовете си за отстраняване на проблема. Започнете с просто SFC сканиране и след като операцията приключи, рестартирайте компютъра си и стартирайте a DISM сканиране .
Забележка: Имайте предвид, че преди да стартирате DISM, ще трябва да се уверите, че вашата интернет връзка е стабилна.
След като и двете сканирания са извършени успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали все още виждате същата константа SChannel Грешка 36887 (Фатално предупреждение 42) грешки в инструмента за преглед на събития.
В случай, че същото проблемът все още възниква , преминете надолу към следващия метод по-долу.
Деактивиране на използването на TLS Options
В случай че забележите, че тези грешки в Schannel по някакъв начин се задействат от сърфирането ви в мрежата (винаги, когато посещавате определени уебсайтове), е много вероятно грешката да се задейства, когато посещавате сайтове, които не използват TLS криптиране.
В този случай можете да гарантирате, че едни и същи грешки не се появяват никога повече от този сценарий, като деактивирате Използвайте опцията TLS във вашето меню Опции за интернет. Това не е идеално, тъй като може да остави системата ви уязвима за някои похитители на браузъра, но служи като надеждна временна корекция.
Ето кратко ръководство за деактивиране на използването на TLS Options чрез интернет настройки меню:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете „Intetcpl.cpl“ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите интернет настройки екран.
Отваряне на екрана Internet Properties
- След като влезете в Интернет свойства , щракнете върху Разширено и след това превъртете надолу до Сигурност влизане вътре в Настройки меню.
- След това премахнете отметката от всяко квадратче, което започва с Използвайте TLS и щракнете Приложи за да запазите промените.
Деактивиране на използването на TLS от Internet Properties
- След като запазите промените, рестартирайте машината си и вижте дали проблемът е отстранен при следващото стартиране на компютъра.
В случай, че все още сте останали със същото SChannel Грешка 36887 (Фатално предупреждение 42) грешка, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.
Инсталиране на най-новата версия на CCleaner (ако е приложимо)
Както се оказва, този проблем може да бъде причинен и от по-стара версия на приложение за почистване на трета страна, наречено CCleaner от Piriform. Съобщава се, че този конкретен проблем се появява само с версия 5.06.
Ако този сценарий е приложим и имате инсталиран CCleaner на вашия компютър, трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате текущата версия на CCleaner и след това преинсталирате най-новата. Тази операция беше потвърдена за работа от няколко засегнати потребители, с които се сблъскваме SChannel Грешка 36887 (Фатално предупреждение 42) грешка.
Ако това се отнася и за вас, следвайте инструкциите по-долу, за да деинсталирате текущия CCleaner и да преинсталирате най-новата версия:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и файлове меню.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- След като влезете в менюто Програми и функции, превъртете надолу през списъка с инсталирани програми и намерете CCleaner. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.
Деинсталиране на CCleaner
- След това следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията, след което рестартирайте компютъра.
- При следващото стартиране на компютър посетете тази връзка ( тук ) и изчакайте изтеглянето да завърши.
Изтегляне на CCleaner
- След като изтеглянето приключи, отворете инсталационния изпълним файл, който току-що сте изтеглили, и следвайте указанията на екрана, за да завършите инсталирането на най-новата версия>
Инсталиране на CCleaner
- След като инсталирате най-новата версия, рестартирайте компютъра си и вижте дали забелязвате нови екземпляри на SChannel Грешка 36887 вътре Преглед на събития след завършване на следващото стартиране.
