Някои потребители на PlayStation 4 имат проблеми с конзолата, поради които произвеждат аудио или видео изходи. Симптомите, показани от PS4 с аудио / видео проблеми, включват трептене на екрана, без аудио или видео, както и без аудио и видео. Има поне три известни причини за проблема:
- Връзката между телевизора и конзолата не може да интерпретира изходния сигнал от PS4 и да го съгласува с естествения изходен капацитет на телевизора. Обикновено PlayStation автоматично разпознава максималния изходен капацитет на телевизора и настройва съответно. Когато този процес се провали, екранът изглежда празен.
- Парчетата метални съединители в HDMI щепсела са огънати, поради което предотвратяват пълното включване на щепсела в конзолата. Това може да е резултат от свързването на конекторите в HDMI порта, които е трябвало да са залепени в долната част на порта.
- Аудиото от PS4 може да се извежда с цифрово или оптично аудио. Когато автоматичното разпознаване на аудио има затруднения при разпознаването на аудио сигнал чрез сплитер и системата е свързана към многоканален изход и двуканален изход, тя може да избере да извежда на многоканален звук, което води до загуба на звука на централния аудио канал .
В тази статия ще предложим решения на горепосочените аудио / видео проблеми, измъчващи PlayStation 4.
Метод 1: Включване на опцията за дълбок цвят
Това решение решава проблема с трептенето на дисплея или показването на зелени / черни ленти.
- Отидете в динамичното меню на системата
- Отидете до Настройки> Звук и екран> Настройки за видео изход
- Изберете Дълбок цвят опция и след това завъртете Изключено функцията с х
Метод 2: Проверка на HDMI кабелите и портовете
- Проверете вашия HDMI кабел или HDMI портовете на вашия телевизор за проблеми. Почистете между процепите между щепсела и портовете, за да отстраните чужди предмети.
- Проверете щепсела на HDMI кабела и различните HDMI портове и натиснете всички метални съединители с плоска отвертка, стърчаща от основата.
- Сменете HDMI кабела, за да видите дали проблемът е в кабела, а не в устройството.
- Уверете се, че HDMI кабелът е правилно и напълно поставен в портовете.
Метод 3: Промяна на аудио формата
Когато възпроизвеждате Blu-ray или DVD, AV приемникът може да разпознава Linear PCM (Stereo), дори ако звукът във филма е настроен на DTS 5.1 или Dolby Digital 5.1. Тази настройка може да се приложи и за игри в настройките на звука на играта.
- Заредете Blu-ray или DVD филм във вашия PS4.
- Когато дискът се възпроизвежда, натиснете Настроики на контролера на играта и след това изберете Настройки.
- Превъртете надолу до Аудио формат и изберете Поток от битове (директно) .
Метод 4: Нулиране на настройките на дисплея
- Стартирайте вашата PlayStation 4 през Безопасен режим .
- Превъртете до втората опция и изберете „ Промяна на разделителната способност ”И вашият PS4 ще се рестартира.
- Изберете разделителна способност, която вашият телевизор действително поддържа. Можете да започнете с ниска резолюция и да продължите напред.
Тези корекции трябва да накарат аудио и видео да работят правилно. Ако все още срещате този проблем, трябва да изпробвате следните съвети:
- Вземи последна актуализация на PS4 за отстраняване на проблеми с несъвместимостта
- Сменете телевизора или монитора
- За помощ се свържете с центъра за поддръжка на Sony
