Как да коригирам „Принтерът изисква вашето внимание“

Може да се наложи да се удостоверите като администратор на компютъра. Ако бъдете подканени, натиснете Продължи.

4. След като влезете в папката, изтрийте всички файлове в папката ПРИНТЕРИ и затворете прозореца.

Изтриване на файлове със спулер

5. Сега се върнете обратно към услугите и стартирайте услугата След като стартирате услугата, опитайте да отпечатате документите си и проверете дали това решава проблема.

Решение 4: Рестартиране на цялата система

В някои случаи може да се сблъскате с проблема, при който принтерът е преминал в състояние на вътрешна грешка. Това обикновено е свързано със собствените конфигурации на принтера и единственият начин да се поправи това е захранването на компютъра. Цикличното захранване е актът на изключване на всички устройства, включително компютъра, и след това се уверете, че всички статични заряди и временни конфигурации изчезват. Така че, когато стартираме системата отново, временните конфигурации ще бъдат създадени отново.

1. Изключване вашия принтер и компютър, като използвате техните бутони за захранване.
2. Сега извадете захранващ кабел от всеки модул и натиснете и задръжте бутона за захранване на всяко устройство за около 10 секунди.

Захранване с включване на принтера

3. Сега изчакайте 10 минути, преди да включите всичко отново и опитайте да отпечатате. Проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 5: Проверка на принтера физически

Преди да преминем направо към преинсталиране на принтера и неговите драйвери, е жизненоважно да проверим физически принтера дали има някакви проблеми. Възможно е да има много проблеми с принтера, когато в принтера има заседнали страници или има малко мастило / тонер. Когато това се случи, вместо да показва правилно съобщението за грешка „ Проверете страницата ' или ' Нисък тонер “, Принтерът показва съобщението за грешка„ Принтерът изисква вашето внимание '.

Ако не знаете как да проверите тонера или ако страница е заседнала, можете лесно да се консултирате с интернет на вашия модел принтер и след това да проверите стъпките за проверка. Следвайте стъпките и след като сте напълно сигурни, че физически няма проблем с принтера, можете да преминете към следващите решения.

Решение 6: Алтернативно инсталиране на уеб страници

Ако получавате съобщение за грешка при директно отпечатване на уеб страница, може да има вероятност браузърът да създава проблеми при предаване на инструкцията на принтера. Това е много често срещан сценарий и може да бъде решен чрез пълно заобикаляне на принтера. Това може да стане, като запазите уеб страницата на достъпно място и след това я отпечатате ръчно с друг браузър. Следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете уебсайта, който искате да отпечатате. Кликнете с десния бутон на всяко празно място и кликнете върху Запази като .

Запазване на уебсайт на място

2. След като запазите локално HTML файла, щракнете с десния бутон върху него и изберете Отворен с и изберете друг браузър, който не е причинил проблема.

Отваряне на уебсайт чрез друг браузър

3. Сега можете да опитате да печатате с този браузър и да видите дали проблемът е решен.

Решение 7: Деактивиране на защитен режим

Ако срещнете съобщение за грешка при печат, докато използвате Internet Explorer, можем да отидем до настройките на Internet Explorer и да деактивираме Защитен режим там. Защитеният режим позволява на компютъра да блокира заявки за достъп до хардуер и друга вътрешна файлова структура, ако източникът не е проверен. Въпреки че това е полезна функция, може да се окаже проблем в ситуации като тези. Следователно ще деактивираме защитеното и ще опитаме отново.

1. Натиснете Windows + R , Тип „Inetcpl.cpl“ в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
2. Сега ход плъзгача надолу, така че нивото на сигурност е намалено и премахнете отметката възможността за „ Активиране на защитен режим (изисква рестартиране на Internet Explorer) .

Деактивиране на защитен режим - IE

3. Натиснете Приложи за да запазите текущите промени и да излезете. Сега рестартирайте Internet Explorer и опитайте да отпечатате отново. Проверете дали проблемът е разрешен.

Забележка: Всички ваши текущи прозорци ще бъдат затворени, когато Explorer се рестартира, така че се уверете, че всички промени са запазени.

Решение 8: Преинсталиране на принтера

Ако всички горепосочени методи не са работили, това вероятно означава, че има някакъв проблем със самата инсталация на принтера на вашия компютър. Обикновено всеки принтер се инсталира автоматично, когато свържете принтера към компютъра. Компютърът автоматично разпознава драйверите и ако те не присъстват, ще ги изтегли ръчно от интернет.

Тук в това решение ще го направим деинсталирайте принтера от вашата система и деинсталирайте драйверите. След това ще свържем отново принтера и ще потърсим устройството. Ако принтерът бъде намерен, драйверите ще бъдат инсталирани автоматично.

1. Натиснете Windows + R, напишете „ контрол ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter. След като влезете в контролния панел, щракнете върху опцията на Преглед от и изберете категорията на Голям След като присъстват големи икони, щракнете върху Устройство и принтери.

Устройство и принтери - Контролен панел

2. Всички принтери, инсталирани срещу вашата система, ще бъдат инсталирани тук. Щракнете с десния бутон върху принтера, който причинява проблема, и щракнете върху Премахнете устройството .

Премахване на принтерното устройство

3. Сега натиснете Windows + R и напишете „ devmgmt. msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter. След това кликнете върху Опашки за печат и щракнете с десния бутон върху принтера и изберете Деинсталирайте устройството .

Забележка: Принтерът може да не е посочен тук в някои случаи, ако принтерът е деинсталиран по горния метод, така че няма какво да се притеснявате.

Деинсталиране на принтер

4. След като изпълните всички горепосочени стъпки, изключете принтера от вашия компютър. Ще трябва да изключите проводника, ако е свързан с помощта на проводник, или да изключите интернет, ако е свързан безжично. Извършете отново решението Power Power (решение 2).
5. След като успешно включите цялата система, стартирайте системата отново и свържете принтера отново. След свързването принтерът трябва автоматично да бъде разпознат от системата. Ако не, можете да изчакате малко, докато се инсталират подходящите драйвери.
6. Сега се върнете обратно до контролния панел, щракнете с десния бутон върху устройството и изберете „ Зададен като принтер по подразбиране ”. Сега опитайте да отпечатате документа и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 9: Инсталирайте драйверите ръчно

Ако драйверите за принтера не се откриват автоматично с помощта на системата Windows, можете отново да отидете до диспечера на устройствата и да инсталирате драйверите ръчно от там. Драйверите са основните компоненти, които свързват операционната система с хардуера. Ако те са остарели или не са валидни, може да получите няколко съобщения за грешка, включително обсъжданото. Изпълнете стъпките по-долу, за да инсталирате драйверите ръчно.

1. Натиснете Windows + R за стартиране на Бягай Тип ' devmgmt.msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира диспечера на устройствата на вашия компютър.
2. Придвижете се през целия хардуер, отворете подменюто „ Опашки за печат ”, Щракнете с десния бутон върху хардуера на вашия принтер и изберете„ Актуализирайте драйвера ”.

Актуализиране на драйвера на принтера

3. Сега Windows ще изведе диалогов прозорец, който ще ви попита по какъв начин искате да актуализирате драйвера си. Изберете втората опция ( Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери ) и продължете.

Изберете файла на драйвера, който сте изтеглили, като използвате бутона за преглед, когато се появи, и го актуализирайте съответно.

Забележка: Възможно е да има случаи, при които принтерът не се вижда на страницата. Тук можете просто да изтеглите необходимия инсталационен файл от уебсайта и да стартирате инсталационния пакет.