iTunes е медиен плейър и библиотечен софтуер, разработен и внедрен от Apple. Това е един от най-известните софтуери сред потребителите на Apple, тъй като предоставя платформа за рационализиране на всички техни данни от различни продукти на Apple. Този софтуер е достъпен на почти всички платформи и е обичан и използван от много хора. Платформата се актуализира редовно, за да осигури нови функции и повече стабилност.
Лого на iTunes
Съвсем наскоро обаче се появиха много доклади, при които потребителите не могат да отворят софтуера на своите Mac компютри. Тези доклади предполагат, че или софтуерът не реагира, или се срива само няколко секунди след стартирането. В тази статия ще предложим някои решения за постоянно отстраняване на този проблем и ще ви информираме за причините, поради които той възниква.
Какво пречи на iTunes да се отваря на Mac?
Има много причини, които могат да накарат софтуера да се измами и да започне да се държи лошо. В случая на iTunes открихме, че проблемът е причинен поради следните причини:
- Остаряло приложение: Видя се, че някои хора са изправени пред проблема поради остаряло приложение. Софтуерът задейства подканата да актуализира приложението при всяко стартиране, но тази функция също беше повредена, поради което процесът на актуализиране беше забавен.
- Невалидно стартиране: Възможно е приложението или операционната система да не са били стартирани правилно и грешка да е причинила грешка в една от тях. Поради това приложението може да се сблъска с проблеми по време на стартиране.
- Повредени файлове: В някои случаи инсталационните файлове за приложението може да са повредени по време на актуализация или поради други причини. Ако случаят е такъв, приложението няма да се стартира правилно, защото изисква да се поддържа целостта на неговите файлове, за да се стартира.
Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията. Не забравяйте да следвате решенията точно и по същия начин, по който са представени, за да избегнете конфликт.
Решение 1: Актуализиране на приложението
Първата стъпка, която можем да предприемем за отстраняване на проблема, е да гарантираме, че приложението е актуализирано правилно. Следователно в тази стъпка ще проверяваме и инсталираме ръчно актуализации за iTunes. За това:
- Кликнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл и изберете „Приложение Магазин ” опция.
- Щракнете върху „Актуализации“ раздел.
Щракване върху раздела Актуализации
- Ако има налична актуализация на софтуера, тя показва опция за актуализиране на macOS.
- Тъй като искаме само да актуализираме iTunes, щракнете върху 'Повече ▼' опция.
Щракнете върху опцията „Още“
- Щракнете върху „Актуализиране“ бутон пред опцията iTunes.
- Изчакайте приложението да се актуализира, рестартирайте компютъра и проверете за да видите дали проблемът продължава, когато стартирате приложението iTunes.
Решение 2: Рестартиране на приложение и компютър
В някои случаи приложението или компютърът може да не са стартирани правилно, поради което проблемът се задейства. Следователно в тази стъпка ще рестартираме компютъра и след това ще спрем и рестартираме приложението iTunes. За това:
- Рестартирам компютърът.
- Щракнете върху Търсачка на вашия док, за да отворите прозорец на търсачката и изберете „Приложения“ опция от страничната лента.
Щракване върху „Приложения“ във Finder
- Щракнете двукратно върху „Помощни програми“ папка и изберете „Монитор на активността“ приложение, за да го отворите.
Щракване върху помощни програми и след това върху монитор на дейностите
- Потърсете процеса на iTunes в монитора и кликнете с левия бутон върху него.
- Щракнете върху 'Х' след като изберете приложението, за да го затворите от фона.
- Стартирайте приложението отново и проверете за да видите дали проблемът продължава.
Решение 3: Преинсталиране на iTunes
Ако файловете за приложението са променени или повредени, iTunes може да срещне проблеми по време на стартиране. Следователно в тази стъпка ще преинсталираме приложението. За това:
- Деинсталирайте iTunes изцяло от вашия компютър.
- Изтеглете последната версия на iTunes от тук .
Изтеглете iTunes за Mac
- Бягай файла, за да го инсталирате на вашия Mac.
- Проверете за да видите дали проблемът продължава.
