Няколко потребители на Android съобщават, че получават „ Код за грешка 920 ”Грешка всеки път, когато се опитват да изтеглят приложение от Google Play Store. Изтеглянето и качването на приложения е една от най-важните характеристики на смартфоните. Тази грешка обаче ще попречи на потребителите да изтеглят нови приложения на своите смартфони.
Съобщение за грешка
Какво причинява проблемът „Код за грешка 920“?
Успяхме да открием някои от най-честите причини, които ще задействат този конкретен проблем. Направихме това, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправяне, които те използваха, за да разрешат проблема. Ето кратък списък с често срещани сценарии, които имат шанс да задействат това конкретно съобщение за грешка:
- Профилът в Google е повреден - Както се оказва, този проблем може да възникне, ако имате работа с повреден акаунт в Google. Поради това акаунтът ви няма да може да се синхронизира с Google Play Store и да показва грешката за изтегляния и актуализации.
- Данните за кеша на Google Play Store са повредени - Тази конкретна грешка може да се появи, ако приложението ви в Google Play Store има повредени или счупени данни, поради което няма да можете да изпълните някои задачи.
- Wifi връзката е повредена - В някои случаи WiFi връзката може да бъде отговорна за тази конкретна грешка. Няколко потребители, попаднали в подобна ситуация, съобщиха, че са успели да разрешат проблема след изключване на Wifi и повторно включване от опциите на телефона.
- Грешка от страна на сървъра - Друг потенциален случай, в който тази грешка възниква, е когато изпратите заявка на сървър и сървърът не може да разбере. Това се случва най-вече, когато изтеглите наведнъж куп приложения от Google Play Store.
Тази статия ще ви помогне с различни методи за разрешаване на „ Код на грешка: 920 “. Ще започнем от общия и прост метод до подробния.
Метод 1: Рестартиране на вашия телефон
Рестартирането на телефона може да реши повечето проблеми. Това е едно от основните решения за всички проблеми на вашето устройство. Понякога някои използвани преди това файлове на приложения в паметта могат да ви попречат да изтегляте или използвате Google Play Store. Можете да рестартирате телефона си, като задържите Мощност бутон и избор Рестартирайте на вашия телефон. Това ще освежи RAM, като премахне временните и използваните преди това данни. След като рестартирате телефона, проверете Google Play Store за изтегляне и качване на приложения.
Рестартиране на телефона
Метод 2: Изчакване за отстраняване на грешката от страна на сървъра
Този метод е свързан с изчакване на грешката да се поправи сама. Най-често, ако изтеглите наведнъж куп приложения от Google Play Store, то може да се забие или да покаже грешка, подобна на тази. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате около 10-15 минути и опитайте отново.
Метод 3: Рестартиране на WiFi на телефона
Вашата WiFi връзка може да бъде виновникът, поради който не можете да изтеглите нито едно приложение от Google Play Store. Конкретната причина е неизвестна, но това може да е мрежовата връзка или файловете на устройството, свързани с интернет. Можете лесно да поправите това, като завъртите ИЗКЛЮЧЕНО Wifi и след това го завъртате НА обратно.
- Можете да направите това, като издърпате лента за известия за бърз достъп и докоснете Wifi икона, както е показано по-долу:
Изключване на Wifi
- След като е напълно обърнат ИЗКЛЮЧЕНО , след това го докоснете отново и го завъртете НА .
- Можете също да направите това, като отидете на Настройки> Безжични и мрежи > Wifi и да го завъртите ИЗКЛЮЧЕНО и НА както е показано по-долу:
Превключете Wifi в настройките на телефона
- Сега отидете и опитайте да изтеглите приложението отново.
Метод 4: Изчистване на данните от кеша на Google Play Store
Всяко приложение спестява кеш данни, за да помогне на устройството ви да се зарежда и да изпълнява задачи по-бързо, вместо да ги изтегля всеки път, когато е необходимо. Google Play Store запазва кеш данните за изтеглените приложения на конкретния потребител. Понякога обаче тези данни могат да се повредят или повредят, поради което потребителите ще получат грешка, докато изтеглят нови приложения. Можете просто да изчистите кеш данните за Google Play Store, като следвате стъпките по-долу:
- Отидете до телефона си Настройки и отворена Управление на приложения / приложения
- Потърсете приложението Google Play Магазин и го отворете.
Забележка : Ако вашето устройство има няколко раздела, изберете „ всичко ‘В настройките на приложенията, за да намерите Google Play Store.
Отваряне на Google Play Store в Управление на приложения
- Натисни Съхранение опция за достигане до опцията за изчистване на данни.
- Сега натиснете Изчистване на данните и изберете да изчистите и двете Кеш памет и Данни на Google Play Store.
Изчистване на данните от кеша на Google Play Store
- След като изчистите данните, рестартирайте телефона си и опитайте да изтеглите приложението отново.
Метод 5: Деинсталиране на актуализации на Google Play Store
Този проблем може да се задейства и поради най-новите актуализации на Google Play Store. Понякога новите актуализации бъркат с остарели файлове и причиняват проблема на потребителите при изтеглянето на приложения. Можете да проверите и отстраните този проблем, като деинсталирате актуализациите на приложението Google Play Store от настройките на телефона си, като следвате стъпките по-долу:
- Отидете на Настройки на вашия телефон и изберете Управление на приложения / приложения опция
- Търся Google Play Магазин и го отворете
- Ще намерите бутон / опция за Деинсталирайте актуализациите , докоснете това и изчакайте деинсталиране
Деинсталиране на актуализации на Google Play Store
- Сега опитайте да използвате Google Play Store и да изтеглите приложение.
Метод 6: Премахнете и добавете обратно вашия акаунт в Google
Акаунтът в Google синхронизира информацията и данните на потребителя с телефона. Понякога запазените данни, свързани с този акаунт, могат да се повредят, поради което изтеглянето на приложения ще се превърне в проблем. Можете да поправите това, като премахнете акаунта в Google от телефона си и след това го добавите обратно след рестартиране. Това ще нулира запазените данни на конкретния потребител в телефона. За да приложите този метод, следвайте стъпките по-долу:
- Отворете Настройки на телефона си и отидете на Сметки
- Изберете Google , след това докоснете опции / повече и изберете и изберете Премахване на акаунт.
Премахване на акаунт в Google от устройство
- Рестартирам телефона си и преминете през същите стъпки, но този път Добавяне на профил от опциите в Google.
- След това отидете и опитайте да изтеглите приложения през Google Play Store.
