Как да поправим Facebook News Feed не работи

Facebook може да няма своя „бум“ в момента, но все още е едно от най-използваните приложения за социални медии в света. Тъй като понастоящем Facebook притежава Instagram и WhatsApp, той разполага с много платформи, за да направи изживяването на потребителите още по-интерактивно и приятно.

Facebook News Feed

Въпреки че гигантът прави всичко възможно, за да направи приложението и платформата по-рационализирани, ние се натъкнахме на няколко различни случая, при които потребителите съобщават, че тяхната емисия новини не работи. Има няколко различни вариации на грешката, включително следното:

• Емисията с новини изобщо не работи.
• Емисията за новини продължава да зарежда стари данни отново и отново в безкраен цикъл.
• „Най-новата“ функция на емисията новини продължава да показва данни, които са на ден (дни).

В тази статия ние докладваме нашите констатации защо този проблем възниква в мобилното приложение, както и в уеб платформата. Въпреки че ситуацията ви може да не съответства на горепосочените причини, решенията, дадени по-долу, ще се отнасят за вас въпреки това.

Опитайте се да започнете с първото решение и продължете надолу. Поръчали сме всички решения според нивото на полезност и сложност.

Какво кара Facebook News Feed да не работи / актуализира?

След като съставихме всички потребителски отчети, които получихме с нашите разследвания, измислихме списък с причини защо възниква този проблем. Някои от причините, поради които емисията новини на Facebook отказва да работи / актуализира, са, но не само:

• Бавна интернет връзка: Facebook е увеличил използването на данни с течение на времето. В миналото бяха необходими само минимални данни, за да работи, но наскоро забелязахме, че е необходима стабилна и бърза интернет връзка. Ако имате бавна връзка, емисията с новини може да не работи за вас.
• Facebook не работи: Facebook има много престои. Това може да се каже както за мобилната, така и за настолната платформа. Бекенд услугата на Facebook е една и съща, така че ако се подлага на поддръжка или не работи поради някаква причина, тогава и двете платформи се засягат.
• Грешни предпочитания: Може да не сте забелязали, но Facebook има опцията да задава предпочитания за вашата емисия новини. Те могат да бъдат популярни публикации или най-новите публикации, публикувани от потребители или страници. Ако търсите най-новите публикации, но настройката е популярна, няма да получите очакваните резултати.
• Лоши данни за приложението: Има много случаи, когато приложението на Facebook получава лоши данни за приложението или поврежда инсталационните му файлове. Когато това се случи, приложението може да не се държи според очакванията и да причини проблеми.
• Налична актуализация: Facebook непрекъснато следи своите приложения и ако възникне грешка или технически проблем, той пуска актуализация възможно най-скоро. Ако се въздържате от извършване на някакви актуализации, препоръчваме ви да направите това възможно най-скоро.
• Дата и час: Facebook работи, като ви отнема времето като параметър. Ако имате неправилно зададено време (независимо дали на компютър или мобилно приложение), приложението ще се обърка, тъй като времето няма да се проверява с вашето географско местоположение. Тук актуализирането на времето решава проблема.
• Хардуерни тесни места: Facebook се предлага и в олекотената версия, както и за смартфони, които нямат достатъчно сок за захранване на основното приложение. Ако имате по-стар смартфон, препоръчваме ви да използвате приложението Lite.

Преди да преминем към решенията, уверете се, че имате вашите идентификационни данни под ръка, тъй като ще трябва да влезете отново. Освен това, ако имате двуфакторно удостоверяване, трябва да имате и телефона си.

Решение 1: Проверка на предпочитанията за подаване на новини

Facebook има предпочитания за емисии новини, които ви позволяват да решите какво да виждате на страницата си за емисии новини. Тези предпочитания имат 2 основни опции, а именно Топ истории и Скорошни . По подразбиране са избрани Топ истории и ако искате да видите най-новите истории, ще трябва да промените предпочитанията ръчно.

Освен това има и други налични опции, при които можете да решите кои емисии искате да видите първо и кои да игнорирате до края. Facebook предоставя много персонализиране, но те обикновено са непознати за потребителя. В това решение ще разгледаме методите за това как да промените предпочитанията си за Newsfeed.

За уеб браузъра следвайте стъпките по-долу:

1. Придвижете се до главната страница на Facebook. Сега намерете Новини заглавие в лявата част на екрана. Щракнете върху три точки .

   Отваряне на предпочитанията за емисии новини

2. Ще се появи падащо меню. Тук можете да изберете какъв тип емисия новини ви е необходим, т.е. Топ истории или Най-скорошен .

В случай, че искате да редактирате повече предпочитания, щракнете върху бутона на Редактирайте предпочитанията . Ще се появи прозорец като този по-долу. Оттук можете допълнително да персонализирате вашата емисия новини и да зададете всякакви приоритети за показване на съдържанието.

Допълнителни предпочитания за емисии новини

След като приключите, рестартирайте приложението / браузъра си и стартирайте Facebook отново. Проверете дали проблемът продължава.

В случай на устройства с Android можете щракнете на икони на стекове (меню) присъства в най-лявата страна на екрана и щракнете върху Виж повече .

Промяна на предпочитанията за Android News Feed

Сега можете да изберете Най-скорошен за да се показват най-новите емисии във вашето приложение.

Решение 2: Проверка на вашата интернет връзка

Ако интернет връзката на вашата мрежа не е на ниво, ще имате проблеми с свързването с Facebook, независимо дали използвате уебсайта или мобилното приложение. Това е една от водещите причини защо потребителите имат проблеми с опресняването или извличането на своите емисии новини.

Трябва да се уверите, че нямате ограничена интернет връзка и не използвате данни от организации / обществени места. Тези мрежи обикновено имат ограничен достъп за приложения като Facebook или Instagram. Трябва да преминете към мобилни данни или променете мрежата си, преди да опитате други решения, изброени по-долу.

Решение 3: Проверка за престой във Facebook

Получихме многобройни съобщения, при които Facebook не работи поради технически затруднения или отстраняване на грешки и т.н. Facebook има много престои и е известен с това в общността на социалните медии. Ако случаят е такъв, това означава, че има проблем в бекенд сървърите (не във вашия край).

Престой на Facebook

Можете да се уверите, че не сте единственият, който изпитва проблема, като отворите DownDetector и проверка на състоянието там. Ако видите голям скок, това означава, че други хора също изпитват проблема и нищо не можете да направите. Можете също така да разгледате други форуми като Reddit и да видите проблемите на други хора, за да разберете дали това е глобален или специфичен географски проблем.

Решение 4: Изчистване на данните от приложението (за Android)

Подобно на всички други приложения в Android, Facebook също има данни, съхранявани локално във вашето хранилище, което съдържа всички пароли, предпочитания, потребителски имена, кеширани данни и много други. Хранилището обикновено е разделено на две части, т.е. данни за приложения и данни за кеша. Първо, можете да опитате да изчистите данните от кеша и след рестартиране на телефона да проверите дали проблемът е разрешен. Ако не е, можете да изчистите и данните на приложението и да видите дали работи за вас. Корупцията на данни е много често срещана в платформата Android, така че няма защо да се притеснявате.

Забележка: Ще трябва да въведете отново вашите идентификационни данни, за да влезете отново в приложението.

1. Отвори Настройки приложение и кликнете върху Приложения .
2. Намерете Facebook от списъка. Сега кликнете върху Съхранение .

   Изчистване на кеша и данните във Facebook

3. Сега ще имате две възможности, т.е. Изчистване на данните и Изтрий кеш-памет . Щракнете и двете опции.
4. Сега стартирайте отново приложението Facebook и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 5: Инсталиране на най-новата версия на Facebook

Facebook пуска чести актуализации от време на време, за да гарантира, че приложенията остават в крак с Android OS, както и за да отстрани всички грешки. Ако по някакъв начин избягвате актуализацията на Facebook, препоръчително е да поставите за свой основен приоритет актуализирането на приложението.

За потребители на Android:

В Android трябва да отидете до PlayStore и да актуализирате приложението Facebook в списъка с раздела Update.

1. Отворете Play Store на устройството си с Android. Сега пързалка екранът отдясно от лявата страна и ще се появи нова лента на задачите. Щракнете Моите приложения и игри .

   Актуализиране на Facebook до последната версия

2. Сега отидете до раздела на Актуализации . Сега потърсете Facebook и пред него щракнете върху Актуализиране

След като приложението се актуализира успешно, рестартирайте телефона си и стартирайте Facebook. Сега проверете дали проблемът е разрешен.

За потребители на iPhone / iPad:

За устройства с iOS ще отидем до AppStore и ще актуализираме приложението, като използваме раздел за актуализация, подобен на Android.

1. Отвори App Store приложение на вашия iDevice.
2. Сега изберете Актуализиране в долната дясна част на екрана.
3. Сега намерете Facebook в списъка. Ако е налице, ще има налична актуализация. Кликнете върху Актуализиране .

След като инсталирате актуализацията, рестартирайте приложението си и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 6: Проверка на настройките за час и дата

Почти всяко мобилно приложение използва местното време в мобилния ви телефон, за да работи правилно; необходими са времеви клейми според вашето географско местоположение и ако местното и географското време не съвпадат, няма да можете да заредите правилно емисиите. В някои случаи няма да можете да публикувате също.

В това решение ще проверим настройките на времето както за мобилното приложение, така и за вашия компютър.

Осигуряване на правилно време в компютъра

В тези стъпки ще преминем към настройките за дата и час на вашия компютър и ще се уверим, че е зададено правилното време.

1. Кликнете с десния бутон в момента в долната дясна част на екрана и кликнете върху Регулирайте дата / час .

   Регулиране на дата / час

2. Ако опциите „ Задайте час автоматично ' и ' Задайте часовата зона автоматично ' не са проверено , активирайте ги и оставете компютъра да реши часовата зона вместо вас.

   Задаване на Часова зона на Автоматично

Ако и двете опции са отметнати и все още имате неправилно време, можете да кликнете върху Промяна и след това ръчно задайте правилното време според вашето местоположение.

Осигуряване на правилно време в Android

В устройствата с Android времето обикновено се задава автоматично с помощта на вашата SIM карта. Ако все още имате проблеми, следвайте стъпките, за да го настроите ръчно.

1. Отвори Настройки заявление и търсене на Дата и час .
2. След като се отвори новото меню, можете да деактивирате Автоматична дата и час ако е проверено и имате неправилно време. След това ще се появят нови опции, където лесно можете да зададете точния час и дата според часовата зона.

   Промяна на времето в Android

Ако автоматичните дата и час не са активирани, опитайте да ги активирате и проверете дали проблемът е разрешен. Не забравяйте да рестартирате смартфона си, преди да проверите.

Решение 7: Използване на алтернативи за остарели смартфони

Ако имате остарял смартфон, в който използвате Facebook, има вероятност емисията новини да се зарежда изключително бавно и цялото приложение да изостава. Известно е, че това е проблем, тъй като основното приложение на Facebook изисква добра обработка, както и интензивни изисквания за съхранение.

Изтегляне на Facebook Lite

Тук можете да използвате алтернативата на Facebook Lite . Тази версия на Facebook използва много по-малко данни и се зарежда изключително бързо. Просто изтеглете приложението от PlayStore и след въвеждане на вашите идентификационни данни проверете дали проблемът с новинарския канал е разрешен окончателно, без никакви недостатъци.

Решение 8: Промяна на мащаба на 100% в браузъра

Друг странен проблем, с който се сблъскахме, беше, че мащабирането на екрана в браузъра на вашия компютър повлия на зареждането на емисията с новини. Това изглежда като грешка, която вероятно е била разрешена от инженери на Facebook, но получихме скорошни съобщения, че случаят е такъв.

Промяна на мащаба на 100%

За да разрешите този проблем, просто навигация до страницата във Facebook и след това натиснете Ctrl и завъртете мишката надолу , за да намалите процента на екрана. След като екранът на браузъра е на 100%, опреснете Facebook и проверете дали можете да заредите правилно емисиите, без никакви проблеми.

Допълнителни корекции:

Ако всички горепосочени методи не работят, можете да опитате да следвате следните средства за защита и да видите дали те свършат работа вместо вас.

• Опитайте да стартирате Facebook във вашия Android браузър или отидете до м. facebook.com .
• Стартирайте Facebook в друго мобилно устройство или компютър и вижте дали проблемът продължава да съществува там.
• Използвайте Android симулатор BlueStacks и инсталирайте по-стара версия на Facebook в него. В много случаи това работи, ако най-новата версия на Facebook създава проблеми.
• Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение и RAM във вашите мобилни устройства.