Как да поправяте грешка при отваряне на Battle.net в Windows?



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Battle.net е настолно приложение, разработено от Blizzard, което се използва за инсталиране, актуализиране и стартиране на всички игри, разработени от blizzard. Много повече функции са достъпни чрез приложението. Има обаче доста различни проблеми по отношение на приложението, които възпират потребителите от него.



Battle.net не се отваря



Приложението понякога просто не успява да се отвори в Windows и потребителите не могат да играят нито една от своите игри на Blizzard. Потребителите успяха да измислят доста различни начини за разрешаване на този проблем и ние се уверихме да включим всички методи, които са работили за тях в тази статия.



Какво причинява Battle.net да не се отваря в Windows?

Няма много ясни причини, които карат Battle.net да се държи лошо и да не успее да се отвори, а решаването на проблема често се състои в изпробване на няколко метода, които рестартират нещо по отношение на приложението. Вижте списъка, който сме подготвили по-долу:

  • Кешът е станал твърде голям - Когато кеш файловете се натрупват прекалено добре, е добре да ги изтриете всички и да проверите дали проблемът е изчезнал. Това е лесен начин както да разрешите проблема, така и да накарате приложението да работи по-бързо и по-добре.
  • Липсват администраторски разрешения - В определени случаи приложението изисква височина на администратора, за да работи правилно и трябва да предоставите. Освен това понякога помага да го стартирате в режим на съвместимост за по-стари версии на Windows.
  • Виновни са други програми - Възможно е други проблеми, инсталирани на вашия компютър или работещи в момента услуги, да пречат на Battle.net да работи правилно. Често това е вашият антивирус или програма, която може би сте инсталирали наскоро.

Решение 1: Изтрийте Battle.net кеш папката

Изтриването на определена папка може да нулира определени настройки, използвани от клиента. Понякога тези файлове не се променят, дори когато файлът е деинсталиран, така че зависи от вас да изтриете съдържанието на тази папка, за да поправите клиента.

На първо място, ще трябва да затворите приложението Battle.net и да убиете всички процеси, свързани с него (агент, приложение за настолни компютри Blizzard Battle.net и игрови процеси).



  1. Използвай Ctrl + Shift + Esc комбинация от клавиши за да отворите Диспечер на задачите . Като алтернатива можете да използвате Ctrl + Alt + Del комбинация от клавиши и изберете Task Manager от синия цял екран, който се отваря

Отваряне на диспечера на задачите

  1. Кликнете върху Повече информация за да разширите диспечера на задачите и да потърсите всички записи, свързани с Battle.net, показани в списъка в Процеси раздел на диспечера на задачите. Те трябва да бъдат разположени точно под Основни процеси . Кликнете върху всеки един и изберете Последна задача .

След това е време да изтриете съдържанието на папката Battle.net в ProgramData.

  1. Отвори си File Explorer и опитайте да се придвижите до това място от My Computer или This PC:
C:  ProgramData
  1. Ако не можете да видите ProgramData папка, защото скритите файлове са забранени да се виждат във вашата система и ще трябва да активирате изгледа им.
  2. Щракнете върху Изглед запис в лентата с менюта на File Explorer и кликнете върху Скрити предмети квадратче в Покажи скрий File Explorer вече ще може да показва папката ProgramData, така че щракнете двукратно, за да я отворите.

Показване на скрити файлове и папки

  1. Намерете папка с име Battle.net, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Изтрий . Потвърдете диалоговия прозорец и отворете отново приложението Battle.net, за да видите дали проблемът с отварянето продължава.

Решение 2: Стартирайте приложението в режим на съвместимост с администраторски разрешения

Това интересно решение на проблема беше предложено от потребител, който се свърза с поддръжката на Blizzard, и той предложи стъпките по-долу. Понастоящем е неизвестно защо този специфичен метод е толкова успешен, но е доста лесно да го изпробвате и като цяло няма какво да губите. Успех и следвайте внимателно инструкциите!

  1. Отидете до основната инсталационна папка на Battle.net, която зависи от това, което сте избрали по време на инсталацията. Местоположението по подразбиране е C: Program Files (x86) Battle.net.
  2. Намерете net Launcher.exe файл и променете свойствата му, като щракнете с десния бутон върху него на работния плот, менюто 'Старт' или прозореца с резултати от търсенето и изберете Имоти . Придвижете се до Съвместимост в прозореца Свойства и поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма като администратор .

Стартиране на Battle.net Launcher с администраторски разрешения

  1. Под Режим на съвместимост , поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за опция и изберете Windows 8 от падащия списък, преди да приемете промените.
  2. Уверете се, че сте потвърдили всички диалогови прозорци, които могат да се появят, за да потвърдите с администраторски права и нето трябва да стартира с администраторски права отсега нататък. Отворете го, като щракнете двукратно върху неговата икона и опитайте да видите дали се отваря успешно.

Режим на съвместимост за Windows 8

Решение 3: Почистете стартирането на компютъра

Има различни други програми и услуги, които могат да повлияят на нормалната работа на Battle.net. В повечето случаи причината е антивирусната програма, която сте инсталирали, и можете да опитате да я деактивирате, за да видите дали Battle.net успява да се отвори. За да сте сигурни, че нищо не може да попречи на приложението, препоръчваме ви да извършите чисто зареждане, което ще деактивира стартирането на всички програми и услуги, които не са на Microsoft. След като определите виновника, можете да се върнете в нормален режим.

  1. Използвай Windows + R комбинация от клавиши на клавиатурата. В Бягай тип диалогов прозорец MSCONFIG и щракнете върху OK.
  2. Щракнете върху Обувка и премахнете отметката от Безопасно зареждане опция (ако е отметнато).

Стартиране на MSCONFIG

  1. В раздела Общи в същия прозорец щракнете, за да изберете Селективно стартиране и след това щракнете, за да изчистите Заредете стартови елементи квадратче, за да се уверите, че не е отметнато.
  2. Под Услуги , щракнете, за да изберете Скриване на всички услуги на Microsoft и след това щракнете върху Деактивирайте всички .

Деактивирайте всички услуги, които не са на Microsoft

  1. В раздела Стартиране щракнете Отворете диспечера на задачите . В прозореца на диспечера на задачите под раздела Стартиране щракнете с десния бутон върху всеки стартиращ елемент, който е активиран, и изберете Деактивирайте .

Деактивиране на всички стартови елементи

  1. След това ще трябва да извършите някои от най-скучните процеси и това е активиране на стартовите елементи един по един и рестартиране на вашия компютър. След това трябва да проверите дали проблемът се появява отново. Ще трябва да повторите същия процес дори за Услугите, които сте деактивирали в Стъпка 4.
  2. След като намерите проблемния стартиращ елемент или услуга, можете да предприемете действия, за да разрешите проблема. Ако е програма, можете преинсталирайте то или ремонт Ако е услуга, можете да я деактивирате и т.н.

Решение 4: Преинсталирайте приложението

Изглежда, че проблемът е свързан с версията на Battle.net, инсталирана на вашия компютър. Изпълнението на стъпките по-долу ще гарантира, че имате инсталирана най-новата версия и проблемът трябва да престане да се появява, когато се опитвате да отворите Battle.net, за да се насладите на вашите игри на Blizzard!

  1. Щракнете върху бутона 'Старт' и отворете Контролен панел като напишете името му с отворено меню 'Старт'. От друга страна, можете да щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите Настройки ако използвате Windows 10.
  2. В контролния панел изберете Преглед като - Категория в горния десен ъгъл и кликнете върху Деинсталирайте програма в раздела Програми.

Деинсталирайте програма в контролния панел

  1. Ако използвате приложението Настройки, щракнете върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми на вашия компютър.
  2. Намерете Битка. нето в Контролния панел или Настройки и щракнете върху Деинсталирайте .
  3. Неговият съветник за деинсталиране трябва да се отвори, така че следвайте инструкциите, за да го деинсталирате.

Деинсталиране на приложението Battle.net

  1. Щракнете върху Finish, когато деинсталаторът завърши процеса и рестартирайте компютъра си, за да видите дали проблемите с влизането ще продължат да се появяват. Уверете се, че сте изтеглили най-новата версия от тази връзка . Стартирайте изпълнимия файл и следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате.

Решение 5: Активиране на услуга за вторично влизане

Вторичната услуга за влизане се използва за избягване на множество опити за влизане при използване на Battle.net. Има обаче много случаи, когато тази услуга е деактивирана и не се използва от компютъра. В това решение ще преминем към услугите на компютъра и ще го активираме ръчно и ще видим дали това има някакво значение. Винаги можете да върнете промените, ако това не работи.

  1. Натиснете Windows + R, напишете „ услуги.msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  2. Веднъж в услугите, потърсете следната услуга, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Имоти .
    Вторична услуга за влизане
  3. Сега задайте неговия тип tp Автоматично и стартирайте услугата.

    Активиране на услугата за вторично влизане

  4. Излезте от услугите и рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 6: Деактивиране на защитната стена на Windows

Друго нещо, което трябва да опитате, е да деактивирате напълно защитната стена на Windows. Защитната стена на Windows е основното приложение, което наблюдава мрежовия трафик, който се движи напред и назад от вашите приложения и вашия компютър. Има обаче случаи, когато защитната стена блокира трафика от Battle.net като фалшив положителен резултат. Следователно трябва да опитате деактивиране на защитната стена на Windows и вижте дали това прави разлика във вашия случай.

5 минути четене