Поправка: Блокирана свързаност на сървъра за приложения на Xbox в Windows 10

Xbox все повече се превръща в една от най-добрите платформи за игри, съперничейки си на Play Station и Wii. С Xbox One и Xbox 360 имате неограничен брой игри, включително топ игри като FIFA, Call of Duty, Far Cry, GTA, Assassin’s Creed, Gears и др. Има обаче много любители на компютрите, които обичат да играят игри на своя компютър. Поради тази причина Microsoft създаде приложението за поточно предаване на Windows 10 Xbox на компютър с Windows 10. Поточното предаване на игри ви позволява да играете игри на Xbox One дистанционно от вашата конзола Xbox One на всеки компютър с Windows 10 в домашната ви мрежа. Можете също така да създадете и да се присъедините към парти и да можете да разговаряте с други играчи на платформата. Тази функция ви позволява да напуснете хола си и да играете любимите си игри Xbox One навсякъде с достъп до вашата домашна мрежа. Стриймингът на играта използва силата на конзолата Xbox One за управление на играта. Вашият компютър с Windows 10 се превръща в отдалечен втори екран, за да можете да се разхождате свободно из дома си, като същевременно продължавате да се наслаждавате на вашата конзола и игри на Xbox One.

Приложение Xbox за Windows 10

Приложението обаче понякога показва грешка. Човек би получил известие в раздела Настройки> Мрежа в приложението Xbox, който казва „Свързване със сървъра: Блокиран (Това може да повлияе на способността ви да играете мултиплейър игри)“. Тъй като не можете да се свържете със сървъра на Xbox, няма да можете да играете онлайн мултиплейър режими, като по този начин извличате опита от взаимодействието с другите. Вие също няма да можете да се присъедините към партита и комуникацията с гласов чат няма да бъде достъпна. Тази статия ще обясни защо възниква тази грешка и как можете да свържете вашето приложение Xbox със сървъра Xbox.

Причини за грешка „Свързване със сървър: Блокирана“ в Windows 10 Xbox App

Както се казва в грешката, приложението Xbox е блокирано за достъп до сървъра Xbox. Запушването обикновено е навсякъде между вашия компютър и вашия рутер. По-долу са някои от проблемите, които може да възникнат.

1. Услугите, които Xbox изисква за свързване със сървъра, може да не се изпълняват, поради което приложението блокира достъпа до сървъра на Xbox през вашата мрежа.
2. Приложението Xbox може да избира грешен мрежов адаптер, през който да се свърже. Това може да се случи, ако компютърът ви може да бъде свързан чрез LAN кабел и чрез Wi-Fi. Изборът на грешна мрежа означава, че приложението Xbox не може да завърши връзка със сървъра на Xbox, въпреки че вижда наличието на интернет, поради което връща грешка, че е блокирана. Ако сте свързали компютъра си чрез повече от един от тези мрежови адаптери, проблемът може да е по-постоянен.
3. Възможно е приложението ви за защита на трета страна да блокира връзката ви. Чрез засилване на собствените си политики за защитна стена, вашите антивирусни програми, програми за злонамерен софтуер и шпионски софтуер може да блокират връзката между вашето приложение Xbox и сървъра Xbox. VPN (виртуални частни мрежи) приложенията не са склонни да поддържат или свързват излъчвани домейни, така че някои услуги може да не се поддържат изцяло или да работят както в локална мрежа.

Методите по-долу показват как можете да разрешите проблема със сървърната връзка в приложението Windows 10 Xbox.

Метод 1: Стартиране / рестартиране на Услугите „IP Helper“ и „Xbox Live Networking Service“

Тези услуги помагат при завършването на връзката със сървъра на Xbox. Без тях приложението Xbox може да има проблеми с успешното свързване. Рестартирането на тези приложения може да изчисти грешки, произтичащи от неправилното им стартиране. За да стартирате или рестартирате тези приложения, следвайте стъпките по-долу.

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите полето за изпълнение
2. Тип ' services.msc ” и натиснете Enter, за да отворите прозореца на услугите
   
3. Превъртете надолу, докато намерите запис, наречен „IP Helper“, щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху рестартиране.
   
4. Превъртете до долу и направете същото за „Xbox Live Networking Service“
5. Затворете прозореца, отворете приложението Xbox и проверете връзката си отново; трябва да работи сега.

Метод 2: Деактивирайте други мрежови адаптери

Деактивирането на други мрежови адаптери (включени или изключени) от мрежата и центъра за споделяне (с изключение на този, който използвате) ще позволи на приложението Xbox да намери правилния адаптер и да се свърже успешно чрез него. Да го направя:

1. Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите изпълнение
2. Тип ncpa.cpl и натиснете Enter, за да отворите страницата Мрежови адаптери (мрежа и център за споделяне> промяна на настройките на адаптера)
3. Определете връзката, която искате да запазите.
4. Щракнете с десния бутон върху останалите връзки (една по една) и изберете ‘Disable’
   
5. Деактивираната връзка ще бъде сива.
6. Затворете прозореца, отворете приложението Xbox и проверете връзката си отново; трябва да работи сега.

Метод 3: Деинсталирайте VPN приложения

VPN приложенията могат да попречат на правилната комуникация между приложението Xbox и сървъра Xbox. Чрез създаването на виртуална мрежа приложението Xbox може да не намери правилната връзка. Често срещан пример за VPN приложение в Windows 10 е приложението LogMeIn Hamachi. За да деинсталирате такова приложение, следвайте стъпките по-долу.

1. Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите изпълнение
2. Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите прозореца на програмите и функциите
   
3. Потърсете VPN приложение като LogMeIn Hamachi
4. Изберете приложението, като щракнете върху него и след това щракнете върху „Деинсталиране“.
5. Следвайте указанията на деинсталатора, за да завършите деинсталацията
6. Затворете прозореца, отворете приложението Xbox и проверете връзката си отново; трябва да работи сега.

Метод 4: Блокиране на правилото на защитната стена

В някои случаи защитната стена може да блокира някои функции на приложението да не могат да се свързват с интернет. Следователно в тази стъпка ще проверяваме дали са поставени някакви правила на защитната стена относно приложението и след това ще го деактивираме изцяло. За това:

1. Натиснете „Windows“ + „R“ едновременно, за да отворите подканата за изпълнение.
2. Напишете в „Cmd“ и натиснете „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“, за да му предоставите администраторски права.

   Изпълнение на командния ред

3. Въведете следната команда и натиснете „Enter“ да го изпълни.

   netsh advfirewall firewall show rule 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2

4. Ако резултатът от командата показва това не е намерено правило тогава можете да тръгнете, но ако показва, че правилото е намерено, въведете следната команда и натиснете „Enter“ да го изпълни.

   netsh advfirewall firewall set rule name name = '4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2' new enable = no

5. Проверете дали проблемът продължава.

Също така проверете дали сте задали правилните настройки за дата и час.

Метод 5: Изпълнение на команда

Някои потребители успяха да отстранят проблема, като просто изпълниха команда, която нулира определени настройки, свързани с IPV6 свързаността. За да стартираме тази команда, първо трябва да отворим повишен команден ред. За това:

1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
2. Напишете в „Cmd“ и след това натиснете „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ за предоставяне на административни привилегии.

   Изпълнение на командния ред

3. Въведете следната команда и натиснете „Enter“, за да я изпълните.

   netsh int ipv6 задава teredo клиент teredo.trex.fi

4. Проверете дали проблемът продължава.
5. Ако го направи, деактивирайте IPV6 свързаността напълно и проверете отново.

Метод 6: Деинсталирайте драйвери на Intel Management Engine

В някои случаи грешката може да се задейства, ако драйверите на Intel Management Engine блокират свързването на Xbox. Следователно в тази стъпка ще го деинсталираме напълно от нашата система. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.

1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
2. Напишете в „Devmgmt.msc“ и натиснете “Enter”.

   Стартиране на диспечера на устройствата

3. Разгънете „Системни устройства“ и щракнете с десния бутон върху “Intel Management Engine” или “Интерфейс за управление на Intel” опция.

   Разширяване на опцията „Системни устройства“

4. Изберете „Деинсталирайте Шофьори ” опция и проверете дали проблемът продължава.
5. Също така деинсталирайте Killer Network Suite, ако сте го инсталирали на вашия компютър, тъй като е известно, че блокира свързаността с Xbox.

Метод 7: Актуализирайте Windows

В някои случаи проблемът изчезва чрез актуализиране на Windows до по-нова версия. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.

1. Натиснете „Windows“ + „Аз“ за да отворите настройките.
2. Щракнете върху „Актуализация и сигурност“ и щракнете върху 'Провери за актуализации' опция.

   Актуализиране и сигурност в настройките на Windows

3. Изберете „Изтегляне и инсталиране“ бутон, ако има налични актуализации.
4. Проверете за да видите дали проблемът продължава след инсталирането на актуализацията.

Също така ще бъде добра идея да деактивирате шпионския софтуер като Malwarebytes и да изпробвате връзката отново. Опитвам деактивиране на защитната стена на антивирусни приложения на трети страни като AVG, Avast, Norton, между другото или разрешаване на Xbox през защитната стена на тези приложения, включително защитната стена на Windows.