За някои потребители на Windows 10 актуализирането от предишната версия на операционната система въведе нов проблем за тях; те започнаха да имат проблеми с видеото. В този брой някои от видеоклиповете не се възпроизвеждат с никакво приложение и видеоклиповете във всеки браузър изпитват заекване или случайни закъснения.
В съвременния свят всичко е дигитализирано и липсата на гледане на видеоклипове създава много проблеми на никого. Този проблем може да бъде причинен поради няколко причини. Или графичната карта е с неправилна конфигурация, или има проблем с флаш плейъра. Следвайте дадените по-долу решения, започвайки от първото.
Решение 1: Актуализиране на вашите дисплейни драйвери
Ще стартираме компютъра ви в безопасен режим и ще изтрием инсталираните в момента драйвери на вашата дисплейна карта. При рестартиране драйверите на дисплея по подразбиране ще бъдат инсталирани автоматично при откриване на вашия хардуер на дисплея.
- Следвайте инструкциите в нашата статия за това как заредете компютъра си в безопасен режим .
- След като стартирате в безопасен режим, щракнете с десния бутон върху клавиша на Windows и изберете Диспечер на устройства от списъка с налични опции.
Друг начин за стартиране на диспечера на устройствата е чрез натискане на Windows + R за стартиране на приложението Run и въвеждане на „devmgmt.msc“.
- Веднъж в диспечера на устройства, разгънете Раздел за адаптери на дисплея и щракнете с десния бутон върху вашия хардуер на дисплея. Изберете опцията на Деинсталирайте устройството . Windows ще изскочи диалогов прозорец, за да потвърди действията ви, натиснете Ok и продължете.
- Рестартирайте компютъра си. Натиснете Windows + S , за да стартирате лентата за търсене на менюто 'Старт'. В диалоговия прозорец въведете „ Актуализация на Windows ”. Щракнете върху първия резултат от търсенето, който се появи.
- Веднъж в настройките за актуализация, щракнете върху бутона, който казва „ Провери за актуализации ”. Сега Windows автоматично ще проверява за налични актуализации и ще ги инсталира. Може дори да ви подкани за рестартиране.
- След актуализиране проверете дали проблемът ви е отстранен.
Windows Update винаги се опитва да предостави най-новите драйвери, налични за вашия хардуер. Но това също не означава, че те са най-новите налични. Като алтернатива на Windows Update можете също да отидете на уебсайта на производителя на вашата графична карта и да изтеглите ръчно най-новите драйвери.
Ако най-новите драйвери също не решават въпросния проблем, можете да опитате да изтеглите и инсталирате по-стар драйвер за вашия хардуер. Производителите разполагат с всички драйвери, изброени според датата и можете да опитате да ги инсталирате ръчно. Следвайте инструкциите по-долу, за да инсталирате драйверите ръчно.
- Отворете вашия диспечер на устройства, както е обяснено по-горе в решението, и щракнете с десния бутон върху вашия драйвер и изберете „ Актуализиране на драйвера ”.
- Сега ще се появи нов прозорец, който ще ви попита дали да актуализирате драйвера ръчно или автоматично. Изберете „ Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери ”.
- Сега прегледайте папките до мястото, където сте изтеглили драйверите. Изберете го и Windows ще инсталира необходимите драйвери. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.
Забележка: Също така трябва да актуализирате аудио драйверите (за предпочитане е да актуализирате всички драйвери) и след това да проверите качеството на видеото.
Решение 2: Проверка на настройките за управление на захранването
Всеки компютър има план за захранване, който го насочва какво да прави. Ефективността на вашия компютър е свързана с вашия план за захранване, като тактовата честота и т.н. Има много опции, които могат да се редактират отделно за всеки план за захранване. Възможно е поради неправилни настройки на вашия план за захранване да не можете да виждате правилно видеоклипове. Можем да опитаме да възстановим всички настройки на захранването по подразбиране и да проверим дали проблемът в момента е отстранен.
- Кликнете с десния бутон на икона на батерията в долната дясна част на екрана и изберете Опции за захранване .
Можете също да отидете до опциите за захранване, като натиснете Windows + R, за да стартирате приложението Run и напишете „контролен панел“. След като влезете в контролния панел, щракнете върху „опции за захранване“, ако вашият контролен панел е в режим на икони или потърсете опции за захранване в лентата за търсене в горната дясна част на екрана. Отворете първия резултат, който излезе напред.
- Сега от трите налични плана ще бъде избран един план за захранване. Кликнете върху ' Променете настройките на плана Бутон ”, който се намира пред текущия ви план за захранване.
- Сега в най-долната част на екрана ще видите опция, която казва „ Възстановете настройките по подразбиране за този план ”. Щракнете върху него. Сега Windows може да поиска потвърждение, преди да възстанови настройките по подразбиране. Щракнете добре Направете това за всички планове за захранване.
- Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е отстранен.
Забележка: Опитайте да промените плана си за захранване и проверете изхода на видеото. Понякога много компютри са настроени на висока производителност, когато системата се нагрява. Това причинява лоша производителност според протокола на Intel, за да забави процесора, когато температурата се повиши до граница. Поиграйте с плановете за захранване, докато не сте напълно сигурни, че това няма да реши проблема.
Решение 3: Инсталирайте най-новите актуализации на Windows
Windows пуска важни актуализации, насочени към поправките на грешки в операционната система. Ако се сдържате и не инсталирате актуализацията на Windows, настоятелно ви препоръчваме да го направите. Windows 10 е най-новата операционна система Windows и новите операционни системи отнемат много време, за да станат перфектни във всяко отношение.
Има много проблеми, които все още се очакват с операционната система и Microsoft пуска чести актуализации, за да насочи тези проблеми.
- Натиснете Windows + S , за да стартирате лентата за търсене на менюто 'Старт'. В диалоговия прозорец въведете „ Актуализация на Windows ”. Щракнете върху първия резултат от търсенето, който се появи.
- Веднъж в настройките за актуализация, щракнете върху бутона, който казва „ Провери за актуализации ”. Сега Windows автоматично ще проверява за налични актуализации и ще ги инсталира. Може дори да ви подкани за рестартиране.
- След актуализиране проверете дали проблемът ви е отстранен.
Решение 4: Промяна на предпочитанията ви за графична карта
Ако имате инсталиран повече от един графичен хардуер на вашия компютър (например NVIDIA / AMD и Intel), това решение е за вас. Както знаете, вашата система сама решава коя графична карта да използва по подразбиране по своя собствена преценка. Ако възпроизвеждате видео във вашия браузър, компютърът ви може да използва графичната карта на Intel, докато ако играете игра, той може да използва специалната графика.
Можете да опитате да промените предпочитанията, като отворите настройките на вашата специална графика и премахнете опцията „нека системата ми реши кое е най-доброто“. Изберете вашата специална графика като графична карта по подразбиране и проверете вашите видеоклипове, ако все още се възпроизвеждат. Можете също да направите обратното и да проверите отново. Ако това не реши проблема, можете да върнете промените.
Освен да промените предпочитанието, можете също да опитате да деактивирате графичната карта Intel и да оставите компютъра да работи на вашата специална графична карта и обратно. Това е по-скоро диво предположение, но можем да проверим дали работи.
- Натиснете Windows + R за да стартирате приложението Run. Тип ' devmgmt. msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира диспечера на устройствата на вашия компютър.
- Придвижете се до категорията Адаптери за дисплей и потърсете вашата Intel HD Graphics. Това е за хора, които имат два адаптера за дисплей, т.е. специална графична карта (NVIDIA или AMD и т.н.) и вградена. Не следвайте това решение, ако имате само Intel HD Graphics.
- Разположен Intel HD Graphics от опциите, щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Деактивирайте устройството ”.
- След като деактивирате устройството, рестартирайте компютъра си и проверете дали това води до подобрение.
Забележка: Можете също така да опитате да направите обратното; деактивирайте вашата специална графика и опитайте да пуснете видеото на вашия вграден Intel HD.
Решение 5: Промяна на настройките на тапета
Изглежда, че има грешка в Windows 10 по отношение на смяната на тапети. Всеки път, когато тапетът се промени на вашия работен плот, видеото, което гледате, прескача кадър и добавя към проблема. Това се случва предимно на потребители, които използват функцията за слайдшоу, за да променят тапета си в зададен интервал от време.
Можем да опитаме да променим настройките, за да деактивираме изцяло слайдшоуто или да зададем интервала на много дълго време. Ако тези промени не доведат до подобрение на ситуацията ви, винаги можете да върнете настройките обратно.
- Натиснете Windows + S за да стартирате лентата за търсене на менюто 'Старт'. Тип ' тапет ”В диалоговия прозорец и щракнете върху първия резултат, който излезе.
- Придвижете се до Раздел за фон с помощта на навигационния екран в лявата част на екрана.
- Променете опцията на Заден план или като изберете Плътен цвят или Картина .
- Можете също така да поддържате опцията за слайдшоу активна, но да променяте интервала от време за много дълго време (например 30 минути). Това ще намали честотата на смяна на тапета ви и това ще реши проблема с видеото.
- Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 6: Промяна на настройките на вашия браузър
Видеото, което възпроизвеждате в браузъра си, се захранва или от хардуерно ускорение, или от Adobe Flash. Известно е, че тези две причиняват проблеми по време на поточно предаване на видео, ако не са конфигурирани правилно на вашия компютър или процесите.
Видеоклиповете, които възпроизвеждате в браузъра си, не използват видеоплейъра по подразбиране на вашето устройство. Вместо това те използват други инструменти като флаш плейър или вградени приложения за стартиране и поточно предаване на видеоклипа. Можем да опитаме да деактивираме тези функции и да проверим дали това води до подобрение на вашата ситуация.
За Microsoft Edge , деактивирането на Adobe Flash изглежда върши работа. Разбира се, винаги можете да го включите отново, ако нещата не се подобрят.
- Отворете Microsoft Edge и кликнете върху Настройки бутон (три точки) в горната дясна страна на прозореца.
- След като се отвори падащото меню, щракнете върху Настройки присъства в най-долната част на менюто.
- След като влезете в настройките, превъртете надолу, докато намерите опция, наречена „ Преглед на разширените настройки ”. Щракнете върху него.
- Сега премахнете отметката от опцията, която казва „ Използвайте Adobe Flash Player ”.
- Запазете промените и рестартирайте браузъра, за да влязат в сила промените. Сега проверете дали качеството на видеото се е подобрило.
Google Chrome е най-популярният браузър в наши дни. Той има много лоялни последователи поради лесния достъп и използваемост. Има функция, за която е известно, че причинява проблеми с поточното видео, наречена „хардуерно ускорение“. Можем да опитаме да го деактивираме и след това да проверим дали това води до подобряване на качеството на видеото.
- Отворете Google Chrome и кликнете върху меню икона (три вертикални точки) в горната дясна страна на екрана.
- След като се отвори падащото меню, щракнете върху Настройки присъства в близкия край на менюто.
- След като се отвори раздел Настройки, отидете до самия край и кликнете върху Разширено .
- Сега отидете отново до края на раздела, докато намерите подзаглавието, наречено „ Система ”. Под него премахнете отметката от опцията, която казва „ Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично '
- След като премахнете отметката от опция, точно до нея ще се появи нова опция, наречена „ РЕАКЦИЯ ”. Кликнете върху него, за да стартирате отново браузъра си и да приложите промените, които направихме.
- Сега проверете дали качеството на видеото е фиксирано. Ако не, винаги можете да активирате хардуерното ускорение отново.
Решение 7: Промяна на броя на процесорите в Msconfig
Много потребители съобщават, че ограничаването на броя на процесорите в менюто за зареждане подобрява качеството на видеото за тях. Тъй като всеки компютър е различен, това решение може да не работи на всички машини, но все пак си заслужава да се опита. Моля, променете броя на процесорите на свой риск.
- Натиснете Windows + R за да стартирате приложението Run. Тип ' msconfig ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Сега отидете до раздела Boot и натиснете Разширено опции, налични в долната част на екрана.
- Сега ограничете броя на процесорите и рестартирайте компютъра си. Проверете дали проблемът е разрешен. Можете също така да си поиграете с опцията и да проверите качеството на видеото в различни опции.
Ако това решение не работи, винаги можете да промените настройката обратно по подразбиране.
Решение 8: Промяна на настройките за видео на Sony
Ако имате машина на Sony, може би сте забелязали, че имате функция, наречена „X-Reality“. Това е технология за обработка на изображения, която се опитва да усъвършенства качеството на изображението. Много потребители на Sony съобщиха, че промяната на настройката значително подобри качеството на видеото им.
- Отвори си Център за управление на VAIO и отидете до раздела „ Качество на изображението ”С помощта на навигационния екран в лявата част на екрана.
- От дясната страна на екрана потърсете подзаглавието „ X-Reality за мобилни устройства ”. Деактивирайте всички опции и рестартирайте компютъра си.
- Опитайте да пуснете видеоклип и проверете дали проблемът е решен.
Решение 9: Сканиране за промени в хардуера
Трябва да сканирате за промени в хардуера чрез диспечера на устройствата. Много потребители съобщават, че драйверите имат променено име и след сканиране те са успели да инсталират драйверите и по този начин подобряват качеството на видеото.
- Натиснете Windows + R за да стартирате приложението Run и напишете „ devmgmt. msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира диспечера на устройствата на вашия компютър.
- След като влезете в диспечера на устройства, щракнете с десния бутон върху всяко празно място и изберете „ Сканирайте за промени в хардуера ”.
Решение 10: Увеличаване на вашата виртуална RAM
Много потребители съобщават, че проблемът е в тяхното виртуално разпределение на RAM. Виртуалната RAM се използва в много аспекти и услуги и е много необходима за осигуряване на плавен процес. Можете да опитате увеличаване на вашата виртуална RAM до някъде над 1908 г. и проверете дали качеството на видеото се подобрява.
Решение 11: Актуализиране на WideVine компонент (само за потребители на Chrome)
В някои случаи остарял компонент WideVine може да е причината, поради която грешката се задейства. Следователно в тази стъпка ще задействаме ръчно актуализация за компонента. За това:
- Отворете Chrome и стартирайте нов раздел.
- Натиснете ' Ctrl „+“ Shift „+“ От ”Едновременно, за да изтриете кеша / бисквитките на браузърите.
- Кликнете върху „ Ясно Данни Бутон за премахване на кеша.
Изчистване на данни за сърфиране - Chrome
- Затворете напълно Chrome.
- Натиснете „Windows“ + ' R ”Едновременно, за да отворите подканата за изпълнение.
Подкана за изпълнение на отваряне
- Въведете следния адрес и натиснете „ Въведете '
C: / Програмни файлове (x86) / Google / Chrome / Приложение
- Щракнете двукратно върху „ Номерирани Папка ”Вътре в местоположението.
Отваряне на номерирана папка
Забележка: Папката ще показва версията на приложението.
- Изтрийте „ WideVineCDM ”Папка, намираща се в директорията.
- Придвижете се обратно до работния плот и натиснете „ Windows „+“ R ”Отново бутони.
Подкана за изпълнение на отваряне
- Въведете следния адрес и натиснете “Enter”.
C: Потребители (Вашето потребителско име) AppData Local Google Chrome Потребителски данни
- Изтрийте „ WideVineCdm ”В това място.
- Отворете Chrome и стартирайте нов раздел.
- Въведете следния адрес в адресната лента и натиснете “Enter”.
chrome: // компоненти
- Кликнете върху „ Провери за Актуализации Бутон под „ Широк То идва Съдържание Дешифриране Модул ”Заглавие.
Щракване върху опцията Проверка за актуализация
- Изчакайте процесът да приключи и напълно затворете Google Chrome.
- Придвижете се обратно до работния плот и натиснете „ Windows „+“ R ' бутони.
- Въведете следния адрес и натиснете „ Въведете '.
C: Потребители (Вашето потребителско име) AppData Local Google Chrome Потребителски данни
- Отвори ' WideVineCdm ”И преименувайте папката вътре в„ 4.10.1196.0 '.
- Стартирайте Chrome и проверете дали проблемът продължава.
