Опитайте да поставите нов HDMI кабел в пристанището и вижте дали проблемът изчезва. Ако подозирате, че портът може да е повреден, уверете се, че портът е проверен от техник.
Решение 4: Промяна на разделителната способност в безопасен режим
Безопасният режим присъства в почти всяка конзола или компютър, за да позволи на потребителя да извърши разширена диагностика и да помогне за надграждане на фърмуера, нулиране на бази данни и т.н. Тъй като не можете да използвате Play Station в нормален режим, тъй като се показва черен екран, можете да опитате да стартирате PS4 в безопасен режим и след като влезем, можем да променим разделителната способност.
- Натисни Бутон за включване присъства на предния панел на PS4, за да го изключите. Индикаторът ще мига няколко пъти.
- След като изключите вашия PS4, натиснете и задръжте бутона за захранване и продължавайте да го държите, докато чуете два звукови сигнала . Първият звуков сигнал обикновено се чува, когато го натиснете първоначално, а вторият звуков сигнал, когато продължите да го натискате (за около 7 секунди).
- Сега свържете на PS4 контролер с USB кабел и натиснете бутона Play Station, присъстващ на контролера. Вече сте успешно в безопасен режим.
- Изберете втората опция “ Промяна на разделителната способност ”Присъства в безопасен режим.
PS4 ще се рестартира и ще можете да изберете резолюция, която всъщност се поддържа.
Решение 5: Манипулиране на кабели
Друго заобиколно решение, което работеше за много хора, беше манипулирането на HDMI кабелите, свързани към конзолата и телевизора. Може да няма смисъл, но извършването на това принуждава вашата конзола / телевизор да разпознае сигнала и да го покаже вместо черния екран.
- Включете вашия PS4 и изключете от контакта HDMI кабела от телевизора.
- Сега напълно изключете телевизора . Извадете захранващия кабел и продължете да натискате бутона за захранване на телевизора за няколко секунди, за да може да се източи цялата допълнителна енергия, която присъства вътре.
- Сега изчакайте минута или две, преди да поставите захранващия кабел на телевизора, но не го включвайте . Свържете и HDMI към телевизора.
- Сега включи телевизора и свържете към правилния канал за показване (режим HDMI).
След всички стъпки сигналът трябва да бъде разпознат и черният екран вече няма.
Решение 6: Рестартиране на PS4
Последното нещо, което можете да опитате, е да рестартирате PS4 от безопасен режим. Рестартирането на PS4 може да изтрие някои от вашите данни, така че се уверете, че всички са архивирани или запазени в облака, преди да продължите. Това решение трябва да работи, ако всичко по-горе не е работило във вашия случай. Преди рестартиране ще опитаме да сменим HDMI в безопасен режим и да видим дали това работи. Ако не стане, ще продължим с нулирането.
- Натисни Бутон за включване присъства на предния панел на PS4, за да го изключите. Индикаторът ще мига няколко пъти.
- След като изключите вашия PS4, натиснете и задръжте бутона за захранване и продължавайте да го държите, докато чуете два звукови сигнала . Първият звуков сигнал обикновено се чува, когато го натиснете първоначално, а вторият звуков сигнал, когато продължите да го натискате (за около 7 секунди).
- Сега свържете на PS4 контролер с USB кабел и натиснете бутона Play Station, присъстващ на контролера. Веднъж в безопасен режим, опитайте да превключите HDMI кабела с друг HDMI кабел.
- Ако това не работи, изберете първата опция „ Рестартирайте PS4 ”. След рестартирането мониторът / телевизорът трябва да открие сигнала.