Поправка: Принтерът не реагира

Може да е необходимо разрешение за достъп до следната папка. Ако бъдете подканени, натиснете Продължи.

5. След като влезете в папката, изтрийте всички файлове в папката ПРИНТЕРИ и затворете прозореца.
6. Сега се върнете обратно в раздела Услуги и Започнете „ Спулер за принтер ' обслужване. Също така, не забравяйте да запазите тип стартиране като ' Автоматично ”.

7. Рестартирайте компютъра си и проверете дали принтерът се свързва правилно.

Решение 3: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Заслужава си изстрел с помощта на инструмента за отстраняване на неизправности на принтера. Windows има вградена колекция от инструменти за отстраняване на неизправности, предназначени за отстраняване на проблеми в различни категории. Можем да опитаме да стартираме инструмента за отстраняване на неизправности на принтера и да проверим дали той открива някакви проблеми и ги отстранява.

1. Натиснете Windows + R , Тип ' контролен панел ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
2. Тип ' отстраняване на неизправности ”В лентата за търсене на контролния панел в горната дясна страна на прозореца.

3. Изберете „ Отстраняване на неизправности ”Заглавие от списъка с върнати резултати.

4. В менюто за отстраняване на неизправности щракнете върху „ Виж всички ”Присъства в навигационния прозорец от лявата страна на прозореца. Сега Windows ще попълни всички инструменти за отстраняване на неизправности, налични на вашия компютър.

5. Придвижвайте се между опциите, докато намерите „ Принтер ”. Щракнете върху него.

6. Проверете и двете опции “ Изпълни като администратор ' и ' Прилагайте ремонт автоматично ”. Тези опции ще гарантират, че ще намерите максимални проблеми и ремонтите също се прилагат бързо.

7. Следвайте инструкциите на екрана и изчакайте отстраняването на неизправности да завърши.

Решение 4: Конфигуриране на правилен порт

Възможно е вашият принтер да не е свързан с правилния порт на компютъра ви, поради което той отново и отново преминава в неактивно състояние. Можем да опитаме да конфигурираме портовете на принтера с помощта на контролния панел и да видим дали има някаква разлика. Винаги можете да върнете промените, ако това решение не работи за вас.

1. Натиснете Windows + S , Тип ' устройства и принтери ”И отворете приложението на контролния панел.

2. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете „ Свойства на принтера ”.

3. Придвижете се до „ пристанища Придвижете се през списъка с всички налични портове и отметка квадратчето за отметка където е посочен вашият принтер . В този случай „Brother DCP-1610W серия“ е изброена в USB001. Уверете се, че е проверено. След като направите необходимите промени, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Решение 5: Актуализиране на драйвери за принтер

Ако всички горепосочени решения не работят, можем да опитаме да актуализираме драйверите на принтера. Трябва да отидете на уебсайта на производителя и да изтеглите най-новите налични драйвери за принтер. Не забравяйте да изтеглите точните драйвери, предназначени за вашия принтер. Можете да потърсите номера на модела, присъстващ отпред на вашия принтер или в кутията му.

Забележка: Малко са случаите, когато по-нов драйвер не работи. В този случай изтеглете по-стара версия на драйвера и го инсталирайте по същия метод, описан по-долу.

1. Натиснете Windows + R за стартиране на Бягай Тип ' devmgmt.msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира диспечера на устройствата на вашия компютър.
2. Придвижете се през целия хардуер, отворете подменюто „Опашки за печат“, щракнете с десния бутон върху хардуера на вашия принтер и изберете „ Актуализирайте драйвера ”.

3. Сега Windows ще отвори диалогов прозорец, който ще ви попита по какъв начин искате да актуализирате драйвера си. Изберете втората опция ( Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери ) и продължете.

Изберете файла на драйвера, който сте изтеглили, като използвате бутона за преглед, когато се появи, и го актуализирайте съответно.

4. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.

Забележка: Ако не можете да актуализирате драйверите ръчно, можете да изберете и първата опция „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“. Тази опция ще накара Windows да търси автоматично в мрежата и да избере най-добрия драйвер там.