Outlook е чудесна програма за управление на имейлите ви от множество акаунти. Outlook също предлага широка гама от функции, които могат да бъдат полезни за цялостното управление на времето. Като цяло Outlook е страхотен софтуер, който е подходящ за бизнесмени за управление на имейли. Но въпреки че сте много полезен, може да срещнете някои проблеми, докато използвате Outlook за Mac. Много често срещан проблем в Outlook за Mac са неговите проблеми с търсенето. Понякога, ако се опитате да потърсите конкретен имейл, ще получите „Няма намерени резултати“ от резултата от търсенето. Това е проблем, защото ще ви даде отговор „Няма намерени резултати“, дори ако имейлът ви е в папката. Грешката идва без предварително предупреждение, така че няма да можете да я откриете или предотвратите. Това може да бъде огромен проблем, особено за хора с много имейли, защото ще им отнеме много време, за да преминат през всички имейли.
Точната причина за тази грешка все още е неизвестна, но има няколко неща, които могат да причинят този проблем, като повредено или непълно индексиране на прожекторите, като една от родителските папки е в раздела за поверителност, папката на профила в Outlook се съхранява на грешно място и няколко други. Тъй като това може да се случи поради много неща, има множество методи, които можете да опитате да разрешите.
Така че, прегледайте всеки метод, изброен по-долу, и проверете дали проблемът е решен след следване на всеки метод.
- Ако наскоро сте добавили нов акаунт или нов профил или сте импортирали нови данни в Outlook, може просто да е въпрос на време. Отнема известно време, за да добавите новоимпортирани данни към индекса Spotlight. Така че изчакайте, докато индексирането приключи и след това опитайте отново.
- Уверете се, че имате всички най-нови актуализации на Office. Проблемът обикновено се решава чрез актуализиране на вашия Microsoft Office. За да актуализирате, просто отворете Microsoft Outlook, изберете Помощ и след това изберете Проверка за актуализации. Той ще провери и автоматично ще инсталира актуализациите.
- Понякога проблемът може да е причинен от папката на профила на Outlook, която се съхранява на грешното място. Има местоположение по подразбиране, където тези папки трябва да се съхраняват. Така че, проверката на тези места е добър начин да проверите дали проблемът се дължи на грешна дестинация. Това е местоположението по подразбиране / Потребители // Библиотека / Групови контейнери / UBF8T346G9.Office / Outlook / Профили на Outlook 15 /
- Уверете се, че в името на вашия профил в Outlook няма специални знаци, защото това може да създаде много проблеми. Ако има такива, отидете на метод 1, за да изтриете и пресъздадете вашия профил в Outlook.
Ако обаче не искате да изтриете и пресъздадете профила си, можете да отидете на това място / Потребители // Библиотека / Групови контейнери / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Профили / и да преименувате папката на вашия профил без специалните символи като добре. Не забравяйте да замените „“ с вашето потребителско име за mac.
Метод 1: Преработване на профил в Outlook
Понякога изтриването на текущия ви профил в Microsoft Outlook и пресъздаването на профила решава проблема. Стъпките за изтриване и пресъздаване на профила на Outlook са дадени по-долу.
- Отвори си Outlook
- Отидете на Outlook и тогава Предпочитания
- Изберете Сметки
- Изберете акаунта, който има този проблем, и изберете минус (-) символ
- Потвърдете действието и изберете Изтрий когато поиска потвърждение
- Затворете Outlook, след като изтриете акаунта
- Сега отидете на вашия Приложения папка
- Кликнете с десния бутон Outlook и изберете Показване на съдържанието на пакета
- Сега отидете на Съдържание и след това изберете ShareSupport
- Сега отворете Outlook Manager Manager
- Изберете вашия основен профил , с която имате проблеми, и изберете минус (-) символ, за да го изтриете. Потвърдете всички допълнителни подкани
- След като бъде изтрит, изберете още (+) символ в долния ляв ъгъл, за да създадете нов профил
- Сега назовете профила нещо различно от Основния профил. Това може да бъде вашето собствено име или нещо друго. Също така, НЕ включвайте специални знаци в името.
- Сега отворете Outlook
- Отидете на Outlook и тогава Предпочитания
- Изберете Сметки
- Изберете още (+) символ в долния ляв ъгъл, за да добавите акаунта
- Изберете желания тип акаунт и продължете
След като добавите акаунта, проверете резултатите от търсенето, след като имейлите се синхронизират и импортират.
Метод 2: Преместване на съобщение в друг акаунт
Това не е решение, а по-скоро решение, но работи за много потребители. По принцип, ако преместите цялото си съобщение, което има този проблем, в друга временна папка в Outlook и след това ги преместите обратно в първоначалната им папка, след което търсенето работи. Това е така, защото принуждава Outlook да ги индексира повторно в търсенето и те започват да се показват в резултатите от търсенето.
Стъпките за извършване на това са дадени по-долу
- Отворете Outlook
- Натиснете и задръжте CTRL (Control) и щракнете върху папката от списъка с папки, в която искате да създадете нова папка. Тази новосъздадена папка ще се използва като временна папка за вашите елементи.
- Изберете Нова папка и след това го наречете каквото искате. Сега натиснете Въведете .
- Сега, задръжте Команден бутон и щракнете върху елементите, които искате да изберете.
- След като приключите, щракнете Ход във вашия У дома раздел
- Изберете Изберете папка
- Сега въведете името на целевата папка. В този случай името на папката, която създадохме по-горе. След като се появи в резултата, щракнете върху него
- Изберете Ход
- След като съобщенията ви бъдат преместени, повторете стъпките от 4-8, за да ги върнете обратно в първоначалната им папка
След като приключите, проверете резултатите от търсенето и те трябва да работят добре. Ако искате да изтриете създадената от вас временна папка, щракнете с десния бутон върху папката, изберете изтриване и след това потвърдете всички допълнителни подкани.
Метод 3: Проверете раздела за поверителност на Spotlight
Уверете се, че сте потребителски профил на Outlook или някоя от папките на родителя му не е в раздела за поверителност на Spotlight. Ако вашият профил в Outlook или някоя от родителските му папки се показват в раздела за поверителност на Spotlight, тогава Spotlight няма да може да търси. Така че, премахнете ги от раздела за поверителност на Spotlight и опитайте отново.
За да премахнете папките си от раздела за поверителност на Spotlight, следвайте стъпките, дадени по-долу
- Изберете Меню на Apple
- Изберете Предпочитания след това изберете Прожектор
- Щракнете поверителност раздел
- Сега потърсете папката на вашия профил в Outlook или някоя от папките на родителите в списъка
- Ако намерите някоя папка, изберете я и щракнете върху минус (-) в долния ляв ъгъл, за да го премахнете от раздела за поверителност
- Повторете стъпката за всички папки, свързани с профила на вашия Outlook
След като приключите, излезте от системните предпочитания и изчакайте малко, защото ще отнеме известно време, за да преиндексирате Spotlight. След като повторното индексиране приключи, проверете дали търсенето работи отново или не.
Метод 4: Коригирайте корумпирания индекс на прожекторите
Ако нищо друго не работи, тогава е много вероятно индексът на Spotlight да е повреден. Има няколко стъпки, които можете да предприемете за повторно индексиране на индекса Spotlight, което ще реши този проблем, ако проблемът е причинен от повредения индекс Spotlight.
Стъпките са дадени по-долу
- Рестартирайте вашия Mac, само за да сте сигурни, че услугите за индекс Spotlight работят
- натиснете и задръжте CMD Бутон (Command) и натиснете Космос
- Тип терминал и натиснете Въведете
- Тип mdimport –L и натиснете Въведете . Сега проверете дали виждате повече от 1 Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter Изтрийте приложението Outlook, което не използвате. След като приключите, изпразнете го от Кошче, рестартирам вашия Mac и се върнете към етап 1 .
- Сега напишете
mdimport -g “/ Applications / Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” -d1 “/ Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /“
В последните версии на Windows „-g“ вече не работи, затова опитайте следната команда, ако горната не работи за вас, и продължете със стъпките по-долу:
mdimport -r “/ Applications / Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” - d1 “/ Потребители // Библиотека / Групови контейнери / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Профили /”
и натиснете Въведете . Не забравяйте да замените '' и '' с потребителското име на компютъра и името на потребителския профил Outlooks (като Основен профил) съответно.
Забележка: -g означава местоположението по подразбиране за инсталиране на Outlook и адресът след -d1 е пътят по подразбиране за папката на вашия профил. Ако сте инсталирали вашия Outlook на персонализирано местоположение, заменете персонализирания си път вместо –G . Или, ако сте променили пътя на папката на вашия профил в Outlook, заменете този път след -d1 .
Изчакайте да завърши, защото ще отнеме известно време, за да преиндексирате Spotlight. След като приключи, проверете отново търсенето.
6 минути четене