Поправка: Lenovo Yoga 3 Pro USB портове не работят

Много потребители на Lenovo Yoga 3 Pro съобщават, че всичките им USB портове са спрели да работят едновременно, след като са инсталирали конкретна актуализация на Windows. Очевидно портовете се показват правилно в диспечера на устройствата, но изглежда не функционират изобщо.

Това е огромно неудобство, тъй като на потребителите е забранено да използват всякакъв вид периферни устройства като клавиатура, мишка и принтери.

Какво причинява грешката на Lenovo Yoga 3 Pro USB Ports Not Working?

След проучване на проблема и разглеждане на различни доклади успяхме да съставим списък на виновниците, които най-вероятно създават този конкретен проблем:

• Несъвместимост на драйверите с Windows 10 - Това беше много по-лошо, когато излезе Windows 10. Оттогава Lenovo пусна много актуализации за съвместимост, но този проблем може да възникне, ако не сте инсталирали най-новите актуализации.
• Кондензаторите на мощност се нуждаят от източване - Поради хардуерен недостатък, може да се наложи източване на кондензаторите. Това ще позволи на захранването да достигне USB портовете, които отказват да работят.
• Остаряла версия на BIOS - Много потребители са успели да разрешат проблема след актуализиране на BIOS до последната версия.
• USB Root Hub (xHCl) е деактивиран - При по-новите модели вирусът или софтуерът на трета страна може да се деактивира USB Root Hub (xHCl) което ще намали захранването на всички USB 3.0 портове.

Как да поправим Lenovo Yoga 3 Pro USB Грешка в портовете не работи?

Ако в момента се мъчите да разрешите този проблем, тази статия ще ви предостави най-ефективните стъпки за отстраняване на неизправности. По-долу имате колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.

За най-добри резултати, моля, следвайте методите по ред и продължете надолу, докато намерите метод, който разрешава проблема във вашия конкретен сценарий.

Метод 1: Актуализиране на драйверите за скрити устройства чрез Device Manager

Някои потребители са успели да разрешат проблема, като актуализират драйвера на всяко скрито устройство, присъстващо в Диспечер на устройства. Това може да изглежда като изключително фокусиран подход, но много потребители са успели да възстановят нормалната функционалност на своите USB портове, използвайки това.

Актуализация: Много потребители съобщават, че тази корекция е само временна, тъй като проблемът може да се върне при следващата актуализация на Windows. Дори ако този метод разреши проблема, помислете за следване Метод 3 за да сте сигурни, че проблемът няма да се върне.

Ето кратко ръководство за отстраняване на проблема с Yoga 3 USB чрез актуализиране на Скрити устройства драйвери чрез диспечер на устройства:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите поле за изпълнение. След това напишете „ devmgmt.msc ”И удари Въведете да се отвори Диспечер на устройства .
   
2. Влезте в диспечера на устройствата Изглед опция от лентата в горната част и изберете Преглед на устройствата по връзка .
3. След това кликнете върху Показване на скритите устройства .
   
4. Щракнете с десния бутон върху всяко скрито устройство, което се е появило и изберете Актуализирайте драйвера . След това от следващия екран кликнете върху Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера .
   
5. След като всеки скрит драйвер бъде актуализиран, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.

Ако все още изпитвате същото поведение, продължете надолу със следващия метод по-долу.

Метод 2: източване на кондензаторите

Друго популярно решение (но също и временно) е задръжте бутона за захранване за 30 секунди след като изключите машината си. Това се прави, за да се източат мощните кондензатори и да се накарат да изхвърлят електричеството, което държат в момента.

Независимо от това, че проблемът е свързан със софтуер или хардуер, проблемът най-вероятно ще се върне след кратко време. Ако решите да се придържате към този метод, може да се наложи да повтаряте тази процедура няколко пъти на ден.

Ако този метод не е ефективен или търсите по-трайно решение, продължете надолу със следващия метод.

Метод 3: Актуализиране на BIOS до най-новата версия

Някои потребители са открили, че проблемът с USB се разрешава автоматично, ако надстроите до последната налична версия на BIOS. Освен това потребителите, които вече бяха с най-новата версия на BIOS, успяха да отстранят проблема, като временно понижиха до по-стара версия на BIOS и след това надстроиха обратно до най-новата.

Ако се страхувате да не се забърквате с вашата версия на BIOS, не бъдете. Lenovo прави изключително лесно надстройването или понижаването на вашия BIOS. Следвайте указанията по-долу за стъпки за разрешаване на USB проблема на Lenovo Yoga 3 чрез актуализиране или понижаване на вашата версия на BIOS:

1. Посетете тази връзка ( тук ) и изтеглете изпълнимия файл на BIOS Update от раздела Изтегляне. Уверете се, че имате точно този модел. Ако вашият модел е различен, въведете серийния си номер в полето за търсене и изтеглете необходимата актуализация на BIOS, свързана с вашия режим.
   Забележка: Ако вече имате най-новата версия, първо потърсете по-стара версия, за да я понижите.
2. Преди да отворите изпълнимия файл, уверете се, че захранващият адаптер е здраво включен. Всяко прекъсване по време на процеса на надстройка на вашия BIOS може да повреди вашата машина.
3. Щракнете двукратно върху изпълнимия файл и изберете Добре . След кратко време компютърът ви автоматично ще се рестартира и ще започне да мига новата версия на BIOS. Излишно е да казвам, че не трябва да изключвате компютъра си по време на този етап.
4. След като процесът приключи, компютърът ви ще се зареди отново и промените ще влязат в сила. Вижте дали проблемът е разрешен, като проверите дали вашите USB портове работят.

Ако това не е решило проблема ви, продължете със следващия метод по-долу.

Метод 4: Активиране на USB Root Hub (xHCl)

Както някои потребители съобщават, една актуализация на защитата на Windows 10 в крайна сметка деактивира USB Root Hub (xHCl), което кара всички USB 3.0 портове да спрат да работят.

За щастие решението е толкова просто, колкото използването на диспечера на устройствата за повторно активиране USB Root Hub (xHCl). Това трябва да е достатъчно, за да върнете USB портовете на вашето устройство към поведението по подразбиране. Ето кратко ръководство за това как да направите това:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите прозорец за изпълнение. След това напишете „ devmgmt.msc ”И удари Въведете за да отворите диспечера на устройствата.
2. В диспечера на устройствата разширете Универсални контролери за последователна шина падащо меню.
3. Щракнете с десния бутон върху USB Root Hub (xHCl) и изберете Активиране устройство.
4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако вашите USB портове все още не реагират, продължете със следващия метод по-долу.

Метод 5: Проверка на вашия хардуер

Този конкретен модел е известен с недостатък в дизайна, който може да доведе до неработещ USB + източване на батерията и проблеми с зареждането. Ако горепосочените методи не ви позволяват да възстановите нормалната функционалност на вашите USB портове, може да искате да проверите хардуера си.

Според много потребители съобщения има голям шанс адаптерът ви да работи неправилно и да е причина за проблема. Ако това е вярно, възможно е това да е причинило някаква вреда на дънната ви платка. Ако сами нямате уменията, занесете компютъра при специалист, за да видите дали проблемът е свързан с хардуерен проблем.