След актуализиране на iTunes от 12.5.3 на 12.6 (с помощта на актуализацията на софтуера на Apple), няколко потребители на Windows 10 съобщиха за проблеми при стартирането на приложението . Деинсталирането на всички приложения на Apple от системата и повторното им инсталиране отново не дава никакви положителни резултати. За да разрешите този проблем и да използвате iTunes отново нормално, трябва да изпълните следните методи.
Преди да започнеш
- Преди да изпробвате методите отдолу, извадете всяка SD карта който може да се намира в четеца на карти на вашия компютър или в който и да е диск в оптичното устройство.
- Деактивирайте приложението си Bluetooth от Broadcom (ако използвате такъв).
- Стартирайте диспечера на задачите (Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете Диспечер на задачите)
- Щракнете върху раздела Стартиране.
- Намерете приложението за Bluetooth тава.
- Щракнете с десния бутон върху него и изберете Деактивиране.
- Също така проверете дали iTunes.exe присъства в списъка с процеси на диспечера на задачите и го прекратете, ако е там.
Сега опитайте следните методи.
Стартирайте iTunes като администратор
Забележка: Някои потребители, използващи iTunes 12.6.1.25, установиха, че трябва да използват тази процедура при всяко стартиране на iTunes.
- Намерете пряк път за iTunes (вероятно на вашия работен плот).
- Нали - щракнете върху него , и от менюто изберете Изпълни като администратор .
Изпълнението на този трик може да реши конкретни проблеми със стартирането. Ако обаче това не помогне, опитайте следното.
Стартирайте iTunes в безопасен режим
- Задръжте Ctrl + Shift докато стартирате iTunes. Това трябва да отвори приложението в безопасен режим.
- След като се отвори, опитайте затваряне и стартиране както обикновено .
Това също може да реши проблема, но ако не го направи, продължете със следващия метод за отстраняване на неизправности.
Допълнителни методи
- Изтрий на iTunes преки пътища от вашия компютър (меню „Старт“, лентата на задачите, работния плот или други подобни места).
- Ремонт iTunes от Windows ’ Програми и функции контролен панел. (Щракнете върху Старт> напишете Програми и функции и натиснете Enter> Търсене на приложението iTunes> Щракнете с десния бутон върху него> Изберете поправка)
- Опитайте да изключите компютъра си от интернет преди да стартирате iTunes.
- Също, опитайте да преинсталирате iTunes, докато сте изключени от интернет .
- Деактивирайте антивирусния софтуер, който не е на Microsoft и проверете дали това оказва влияние върху поведението на iTunes.
- Опитвам Инструкциите на Apple за да коригирате неочаквани затваряния или проблеми със стартирането в iTunes за Windows. След това тествайте поведението в различни потребителски профили или с различен (Ако проблемите възникнат само във вашия профил, може да е възможно някои от предпочитаните файлове на iTunes да бъдат изтрити. Това може да причини проблема в iTunes.
Преинсталиране на по-стара версия
- Премахнете всички копия на iTunes от вашия компютър.
- Щракнете тук за да изтеглите 32-битовата версия на iTunes от уебсайта на Apple и тук за да изтеглите 64-битовата версия.
- Проверете дали проблемът продължава.
Кой метод работи за вас? Чувствайте се свободни да ни уведомите в раздела за коментари по-долу. Наистина бих се радвал, ако можете да ни помогнете да определим най-полезното решение.
2 минути четене