Грешката „DNS не разрешава имена на сървъри на Xbox“ обикновено възниква, когато конзолата на Xbox не е в състояние да разреши валиден DNS адрес, за да се свърже успешно с интернет. Този проблем обикновено се появява, когато използвате безжична мрежа за достъп и също е много често срещан.
DNS е важна децентрализирана система за именуване, която се изисква да работи перфектно, когато се свързвате с интернет. Въпреки че сложността може да изглежда малко висока, проблемът може да бъде разрешен с помощта на много основни методи за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
Решение 1: Нулиране на вашата конзола и рутер
Преди да преминем към присвояване на предварително дефиниран DNS адрес на конзолата или нулиране на вашия рутер, можем да опитаме захранване с конзола и рутер. По-голямата част от времето само затварянето на конзолата и повторното й включване решава повечето проблеми. Когато рестартираме конзолата, всички зададени в момента мрежови конфигурации се губят и те започват ново.
Уверете се, че сте включили основното захранване на двете устройства, когато следвате това решение. Това ще гарантира, че всички кондензатори са разредени и няма несъответствия, когато се опитаме да се свържем отново към мрежата.
- Натиснете и задръжте Лого на Xbox на вашата конзола за около 5-8 секунди докато се изключи напълно. Извадете си захранващ кабел след като го изключите.
- Сега изключете вашия рутер и също така включете захранващ кабел .
- изчакайте за приблизително 2-3 минути преди да включите и включите и двете системи.
- Опитайте отново да свържете вашия Xbox с интернет и проверете дали проблемът е решен.
Решение 2: Ръчно задаване на DNS
Ако конзолата не е в състояние да зададе DNS автоматично, можем да опитаме да зададем адреса на Google като негов DNS и да проверим дали това решава проблема. Винаги можете да върнете промените обратно, като използвате същия метод и да изберете „Set DNS Automatically“.
- Отворете конзолата на Xbox и отидете до нейното „ Настройки ”От началната страница.
- Изберете „ Мрежа “, Когато сте в настройките на конзолата. То трябва да е под подзаглавието на „конзола“.
- Веднъж в мрежата, отворете „ Разширени настройки ”С помощта на навигационния екран в лявата част на екрана.
- Сега използвайте контролите си, за да изберете „ DNS настройки ”В долната лява част на екрана.
- Веднъж в настройките на DNS, използвайте контролите си и изберете „ Наръчник ”. На този етап настройките ви за DNS вероятно ще бъдат автоматични, но ние ще се опитаме да ги зададем с ръчен адрес.
- Променете Основен DNS адрес да се ' 8.8.8 ”И натиснете Enter, за да продължите, за да добавите вторичния DNS адрес.
- Нагласи Вторичен DNS адрес да се ' 8.4.4 ”. Натиснете Enter, за да запазите промените.
- Сега ще се върнете към безжичните настройки. Натиснете „B“, за да запазете промените си .
- Сега вашата конзола Xbox автоматично ще опита да се свърже с интернет и ще ви подкани дали връзката е успешна. Вече сте свързани с интернет без проблеми.
Решение 3: Нулиране на вашия рутер до настройки по подразбиране
Възможно е вашият интернет рутер да бъде запазен в грешна конфигурация. Или някакви скорошни настройки може да са причинили това да не работи правилно. Разбира се, първо трябва да опитате да рестартирате рутера и да проверите, но ако това не работи, можем да опитаме да рестартираме рутера (хардуерно нулиране) ръчно и да видим дали това подобрява нашето положение.
Забележка: Струва си да се отбележи, че след като рестартирате ръчно рутера си, маршрутизаторът ви няма да има SSID (парола) и името на вашия WiFi ще бъде зададено по подразбиране (нещо като TPlink121). Освен това всички интернет настройки, които вашият интернет доставчик е задал, ще бъдат премахнати. Недей изпълнете този метод, освен ако не знаете тези настройки или рутерът ви работи като plug and play. Може да е истинска болка да се обадите на доставчика и да го помолите да напътства как да накарате интернет да работи отново, така че винаги имайте предвид този фактор. Всички свързани устройства ще бъдат прекъснати и ще трябва да свържете отново всички устройства едно по едно отново.
- Вземете рутера си и го завъртете обратно, така че всички портове да са пред вас.
- Потърсете всеки бутон с име „ нулиране ”На гърба му. Повечето рутери нямат бутони, така че случайно не го нулирате до фабричните настройки, вместо това трябва да използвате нещо тънко като щифт, за да натиснете навътре към дупката, която казва „нулиране“.
- Нулирайте рутера си и проверете дали конзолата на Xbox е в състояние да се свърже успешно с интернет.
Има и опция за нулиране на настройките на вашия рутер през уеб страницата, като използвате IP адреса на шлюза по подразбиране. Можете да използвате този метод, ако не можете да нулирате рутера си ръчно. Още веднъж, бележката, написана по-горе, се отнася и за това решение, така че е най-добре да имате предвид всички тези неща.
- Отворете уеб браузъра си и въведете IP адреса на рутера (ако не знаете това, той най-вероятно ще бъде написан на гърба на вашия рутер или в неговото поле / ръководство). Ще изглежда нещо като 192. 168.1.1
- Натиснете enter. Сега рутерът ще ви поиска потребителско име и парола, преди да ви позволи достъп. По подразбиране са admin / admin. Ако това не работи и не си спомняте идентификационните данни, винаги можете да се свържете с вашия интернет доставчик и да ги попитате.
- Щракнете върху Инструменти в горната част и системните команди вляво.
- Тук ще видите бутон с име Възстановяване на настройките по подразбиране. Щракнете върху него. Ще бъдете прекъснати с вашия рутер и той ще прибегне обратно до фабричните настройки.
Забележка: Имайте предвид, че конфигурацията на менюто може да е различна за всеки рутер. Можете лесно да въведете номера на модела си в Google и да видите как да нулирате рутера (ако не можете сами да стигнете до бутона за фабрично нулиране).
- След като се свържете обратно към интернет, опитайте отново да свържете Xbox към интернет.
Решение 4: Използване на кабелна връзка
Ако не можете да се свържете с интернет, като използвате всички горепосочени методи, вместо това можете да опитате да използвате кабелна връзка към Xbox. Имаше много съобщения от различни потребители, че когато не са могли да се свържат с помощта на безжична мрежа, те са включили кабелна връзка и Xbox е успял успешно да се свърже без никакви допълнителни проблеми. Уверете се, че сте поставили проводника в правилния слот и сте го поставили напълно. Уверете се, че е свързан правилно и от другата страна. Рестартирайте Xbox след като направите
4 минути четене
