Поправка: тъчпадът на Dell не работи



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Dell съобщават за проблеми със своите тъчпада. Повечето засегнати потребители съобщават, че внезапно са загубили способността да използват тъчпада, след като той работи дълго време. Докато някои потребители съобщават, че са се сблъскали с този проблем след извършване на актуализация на Windows, някои нямат очевиден задействане Още по-любопитното е, че повечето потребители съобщават, че докато е свързана външна мишка, тъчпадът работи добре.



Ако се окажете в подобна ситуация, следните корекции ще ви помогнат да върнете функционалността на тъчпада на вашия компютър Dell. По-долу имате колекция от методи, които други потребители са използвали успешно за разрешаване на този конкретен проблем. Следвайте всяко потенциално коригиране, докато не си върнете тъчпада. Нека да започнем.



Метод 1: Активирайте тъчпада с помощта на функционалния бутон

Най-честата причина, поради която тъчпадът спира да функционира, е, че потребителят погрешно деактивира функцията на тъчпада. Повечето лаптопи имат функционален клавиш, посветен на тъчпада, интегриран с клавишите F. Най-честото разположение е на F9 ключ.



За да активирате отново тъчпада на вашия компютър Dell, натиснете бутона, наподобяващ бутон на тъчпада и вижте дали си възвръщате функционалността на тъчпада. Някои модели ще изискват да натиснете функционалния бутон, докато натискате клавиша на тъчпада.

Метод 2: Повторно активиране на тъчпада от контролния панел или настройките на Dell

Потребители, които съобщават, че са загубили функционалността на тъчпада след инсталиране на актуализация на Windows, са успели да разрешат проблема, след като са открили, че техният тъчпад е деактивиран вътре Контролен панел. Въпреки че причините за това са неясни, повечето потребители подозират, че проблемът е причинен от неправилна актуализация на Windows.

Ето кратко ръководство за това как да активирате отново функцията на тъчпада на компютър Dell чрез контролния панел:



  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите поле за изпълнение. След това напишете „ контрол ”И удари Въведете да отвориш Контролен панел .
  2. Вътре в контролния панел отидете до Хардуер и звук , след това щракнете върху Мишка и тъчпад.
  3. След това кликнете върху Допълнителни опции на мишката и вижте дали вашият тъчпад е активиран вътре Свойства на мишката . Ако не е, кликнете върху Активиране на устройството под Тъчпад на Dell и рестартирайте компютъра си.
    Забележка: Ако не можете да намерите опциите за настройки, посочени по-горе, отворете поле за изпълнение ( Клавиш на Windows + R ), Тип ' main.cpl ”И удари Въведете за да отворите прозореца Свойства на мишката. След това преминете към Dell Touchpad и кликнете върху Щракнете, за да промените Dell TouchPad настройки. След това, от специалния раздел за тъчпад на Dell, променете превключвателя на тъчпада от Изключено да се На и натиснете Запазете бутон.
  4. При следващото стартиране вижте дали проблемът е разрешен и можете ли да използвате тъчпада. Ако все още имате същия проблем, преминете към метода по-долу.

Метод 3: Актуализиране / възстановяване на драйвера на тъчпада чрез Device Manager

Загубата на функционалността на тъчпада на Dell може също да бъде причинена от неизправен драйвер или от неправилна инсталация, извършена от WU. Някои потребители, изпитващи същия проблем, са успели да възвърнат функционалността на TouchPad на своите лаптопи Dell, като са актуализирали драйвера на TouchPad или са го върнали на предишната версия, която е функционирала правилно.

Ето кратко ръководство за това как да използвате Диспечер на устройства за да актуализирате или върнете драйвера на тъчпада на лаптопи или преносими компютри на Dell:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите поле за изпълнение. След това напишете „ devmgmt.msc ”И удари Въведете да отвориш Диспечер на устройства .
  2. В диспечера на устройства разгънете Мишки и други насочващи устройства падащото меню, щракнете с десния бутон върху Тъчпад на Dell и изберете Имоти .
  3. В Свойства на тъчпада на Dell прозорец, щракнете върху Шофьор , за да го изведете напред, след това кликнете върху Актуализиране на драйвера кутия.
  4. В следващия прозорец кликнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера кутия и изчакайте новия драйвер да бъде инсталиран на вашия компютър.
    Забележка: В случай, че съветникът се свърже с вас, казвайки, че вече имате най-новия драйвер, върнете се в Шофьор и щракнете върху Отмяна на драйвера .

След като драйверът на тъчпада бъде актуализиран или върнат, рестартирайте компютъра си и вижте дали ще успеете да разрешите проблема при следващото стартиране. Ако продължавате да имате проблеми с тъчпада на вашия лаптоп или преносим компютър на Dell, преминете към последния метод.

Метод 4: Създаване на DVD за стартиране на Linux

Това може да изглежда странно решение, но много потребители са успели да го използват успешно, за да възвърнат функционалността на тъчпада на своите компютри Dell. Този метод включва създаване на DVD за стартиране на Linux, като се използва за стартиране в Linux, след което се зарежда обратно на Windows 10.

Много потребители съобщават, че този метод е успял да върне функционалността на тъчпада. Ето кратко ръководство за създаване на DVD за стартиране на Linux и стартиране на компютъра от него, за да се реши проблемът с тъчпада на Dell:

  1. Изтеглете всяка ISO дистрибуция на Linux. Ако не знаете кой, посетете тази връзка ( тук ) и изтеглете най-новата версия на Ubuntu LTS.
  2. След като Linux ISO е изтеглен на вашия компютър, поставете празно DVD и запишете Linux ISO върху него.
    Забележка: Ако нямате готов DVD, можете също да копирате дистрибуцията на Linux на флаш устройство, като използвате това ръководство ( тук ).
  3. Рестартирайте машината и стартирайте от създадения от вас наскоро носител на Linux. Ако вашето DVD устройство (или USB слот) не са конфигурирани като опции за зареждане, може да се наложи да промените това от настройките на BIOS.
  4. След като компютърът ви успее да стартира от Ubuntu ISO, изберете Опитайте Ubuntu, без да инсталирате и удари Въведете .
  5. Изчакайте, докато системата ви се стартира напълно в Linux, след това рестартирайте компютъра си и извадете Linux Media, така че системата ви да се зареди отново в Windows.
  6. При следващото стартиране изчакайте, докато системата ви се стартира и проверете дали сте успели да възстановите вашата Функционалност на тъчпада .
4 минути четене