Коригиране: Cortana няма да ме чуе



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Cortana е отговорът на Microsoft на Siri на Apple, колкото и да е късно - Cortana е виртуален личен асистент, предназначен да помага на потребителите на Windows при ежедневните задачи и да им помага да изпълняват задачи на целия си компютър. От търсене във всички файлове и папки на вашия компютър до планиране на ново събитие в ежедневния ви дневен ред, Cortana може да направи всичко. Cortana беше представена на света, когато излезе Windows 10 и досега приемът за Cortana не беше нищо друго освен положителен.



Въпреки това, доста потребители на Windows 10 изпитват доста странен проблем, свързан с Cortana - Cortana понякога не чува гласа на потребителя, въпреки че микрофонът, който използват, е напълно добре и функционира добре с всички други програми и приложения (като като Skype). Потребителите, които изпитват този проблем, виждат, че Cortana е в състояние да ги разбира добре, когато използват Научете гласа ми функция, разположена в настройките на Cortana, но Cortana не е в състояние да различи нищо, което казват, когато се опитват да накарат Cortana да направи нещо.



За щастие обаче поради огромния брой потребители на Windows 10, които са страдали от този проблем в миналото, са приложени много решения и методи за опит и отстраняване на проблема, а някои от тях дори са работили за потребители, страдащи от този проблем . По-долу са най-ефективните решения, които можете да опитате, ако Cortana не ви чуе, въпреки че знаете, че микрофонът, който използвате, работи добре и сте настроили Cortana по подходящ начин:



Решение 1: Проверете и инсталирайте всички налични актуализации

Има доста голям шанс Cortana да не може да ви чуе поради грешка или бъг, за които Microsoft не само е наясно, но и се е погрижил при актуализация. За да сте сигурни, че на вашия компютър са инсталирани корекции за Cortana, трябва да проверите и инсталирате всички налични актуализации на Windows. За да направите това, трябва:

  1. Отвори Старт меню .
  2. Кликнете върху Настройки .
  3. Кликнете върху Актуализация и сигурност .
  4. Щракнете върху Актуализация на Windows в десния прозорец.
  5. Кликнете върху Провери за актуализации в левия прозорец.

Бъдете търпеливи, докато компютърът ви търси в интернет за всички налични актуализации.

След като компютърът ви приключи с търсенето и генерира списък с всички налични актуализации на Windows 10, инсталирайте всяка отделна актуализация в списъка.



Веднага след като бъдат инсталирани всички налични актуализации, рестартирам компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен или не.

Решение 2: Настройте ръчно нивата на звука на вашия микрофон

Някои потребители са имали късмет с отстраняването на този проблем, като са конфигурирали ръчно нивата на звука на микрофона си. За да направите това, трябва:

  1. Щракнете с десния бутон върху Звук икона в системната област, разположена в долния десен ъгъл на екрана.
  2. Кликнете върху Записващи устройства в изскачащото меню.
  3. Щракнете с десния бутон върху микрофона, който Cortana не ви чува, и кликнете върху Имоти в контекстното меню.
  4. Придвижете се до Нива
  5. Увеличете силата на звука до по-висока стойност (70, 80 или 100 трябва да се справят добре) с помощта на плъзгача.
  6. Кликнете върху Приложи и след това Добре .
  7. Кликнете върху Приложи и след това Добре в Звук диалогов прозорец.
  8. Изход и проверете дали Cortana може да ви чуе сега.

Решение 3: Ако използвате прокси сървър, деактивирайте настройките на прокси сървъра

Много потребители, които са страдали от този проблем в миналото, са съобщили, че са били срещнати с проблема само когато използват прокси сървър. Ако страдате от този проблем и също използвате прокси, деактивирайте го и ако прокси сървърът, който сте използвали, е проблемът, проблемът ще бъде отстранен.

В някои случаи компютрите с Windows 10 са настроени да откриват автоматично прокси. Ако компютърът ви е настроен на автоматично откриване на прокси, трябва също да деактивирате тази опция, за да работи това решение.

Решение 4: Превключете на различен микрофон

Ако нито едно от изброените и описани по-горе решения не е успяло да реши този проблем вместо вас, има само едно оставащо решение, което можете да изпробвате - превключете на друг микрофон. Очевидно Cortana просто има проблеми с чуването на гласовете на потребителите на определени микрофони и ако микрофонът, който използвате в момента, е един от тях, превключването към друг микрофон трябва да свърши работата. Въпреки че преминаването към съвсем различен микрофон не е най-предпочитаното решение на този проблем, трябва да се отбележи, че това е решило този проблем за много потребители на Windows 10, които са имали опит от първа ръка с този проблем в миналото.

3 минути четене