Поправка: Не мога да се присъединя към разговор в Skype



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Skype има непрекъснат проблем, при който някои потребители не могат да се присъединят към разговори (особено групови разговори). Това може да се случи, защото най-новите версии на Skype включват някои промени, които трябва да подобрим видео разговори и групови видео разговори. За съжаление това създава проблеми и на по-стари компютри, които нямат SSE2 (Streaming SIMD Extensions 2) поддържа.





Най-честият симптом на този проблем е, когато поканата за повикване се показва в мобилната версия на Skype, но нищо не се показва на компютъра. Потребителят може ръчно да натисне Присъединете се към текущото обаждане бутон в прозореца за разговор, но разговорът автоматично ще се затвори за секунди, без да чуете звук от останалите участници.



За съжаление не можете да направите много, ако проблемът наистина е причинен от липсата на поддръжка на SSE2 на вашия компютър - но имайте предвид, че този сценарий е приложим само ако не можете да се присъедините към групови видео разговори и процесора на компютъра ви е на възраст над 8-9 години. Ако срещате този проблем при редовни аудио разговори или групови разговори, вероятно проблемът е причинен от бъг в Skype или поради настройка за поверителност на хоста на разговора.

Ако в момента се борите с този конкретен проблем, отстранете неизправности за потенциални виновници, като използвате потенциалните корекции по-долу. Моля, следвайте всеки метод по ред, докато не срещнете корекция, която работи за вашата ситуация.

Метод 1: Използвайте най-новата настолна версия на Skype

Ако сте на Windows 10, вероятно използвате вградената версия на Skype. Въпреки че тази версия със сигурност е по-подходяща, тя не е толкова рационализирана, колкото версията на Skype за настолни компютри и е известно, че причинява цял набор от непредвидени проблеми.



Някои потребители са успели да възстановят нормалната функционалност на Skype, като избягват вградената версия на Skype и инсталират версията за настолни компютри. За да направите това, посетете страницата за изтегляне на Skype ( тук ), щракнете върху падащото меню под Изтеглете Skype и изберете Вземете класически Skype.

След като изтеглите инсталационния пакет, отворете го и следвайте подканите на екрана, за да инсталирате версията на Skype за настолни компютри във вашата система. Вижте дали това е разрешило нещо, като се присъедините към повикване / групово обаждане с помощта на настолната версия на Skype.

Метод 2: Помолете хоста на обаждането да ви добави към Контакти

Този конкретен проблем може да бъде свързан и с определена настройка за поверителност на лицето, което е домакин на груповото обаждане. За да тествате тази теория, вижте дали човекът, инициирал груповото обаждане, ви е добавил към списъка си с контакти. Ако не сте в техния списък с контакти, помолете ги да ви добавят ръчно и да ви поканят отново. Те могат да направят това лесно, като посетят страницата на вашия профил и кликнат върху Добави в контакти.

Ако проблемът наистина е бил свързан с настройка за поверителност от тяхна страна, добавянето ви като контакт трябва автоматично да разреши проблема и да можете да участвате нормално в груповото обаждане.

Метод 3: Стартиране на групово повикване като хост

Ако Метод 2 не ви помогна да се присъедините към груповото обаждане, нека се опитаме да действаме като домакин и да видим дали можете да останете в груповото обаждане. Някои хора съобщават, че въпреки че не могат да се присъединят към активно групово обаждане, те могат да говорят с множество лица, като създават груповото повикване сами.

Това няма да ви позволи да се присъедините към групово обаждане, но поне ще можете да комуникирате с множество участници, докато Microsoft реши да реши проблема за всички. За да направите това, отидете на Контакти и изберете Създайте нова група .

След това натиснете иконата Добавяне на хора и добавете всички хора, които искате да участват в груповото обаждане. След като всички участници са добавени към групата, щракнете върху Група за обаждания икона за стартиране на групово повикване.

Ако горните стъпки също водят до същия проблем, следвайте Метод 4 за различен начин за присъединяване към групово обаждане.

Метод 4: Използвайте командата / golive

Ако всички методи по-горе са били неуспешни, нека опитаме по-технически подход. Някои потребители са успели успешно да се присъединят към текущо групово повикване с помощта на / golive команда. Ето кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Отворете прозореца на групата на разговора, към който се опитвате да се присъедините, напишете „ get / име ”В чат лентата и натиснете Въведете.
    Изберете целия текст след „ име = “, Щракнете с десния бутон върху него и изберете Избор на копие за да го копирате в клипборда си. Ще го използваме за момент.
  2. Върнете се в лентата за чат в долната част на екрана и напишете „ / golive “, След това поставете текста, който преди това сте копирали, в клипборда си.
  3. Хит Въведете за да се присъедините към текущото групово повикване.

Ако все още се борите със същия проблем, следвайте последния метод, за да понижите текущия си Skype до предишна версия.

Метод 5: Преминаване към по-стара версия

Ако всички методи по-горе не са ви позволили да се присъедините към текущо групово обаждане, понижаването до по-стара версия на Skype може просто да свърши работа. Ако проблемът ви е резултат от бъга, който се е случил, започвайки с версия 7.0.85.100 , понижаването до по-стара версия ще реши проблемите ви с групови разговори. Ето ръководство стъпка по стъпка:

  1. Започнете, като деинсталирате текущата версия на Skype. Отворете прозорец за изпълнение ( Клавиш на Windows + R ), Тип ' appwiz.cpl ”И удари Въведете да отвориш Програми и функции .
  2. Превъртете надолу през списъка с програми, щракнете с десния бутон върху текущата версия на Skype и изберете Деинсталирайте.
  3. След като Skype бъде деинсталиран, посетете тази връзка (тук) и изтеглете по-стара версия. За предпочитане по-стар от 7.0.85.100.
  4. Отворете инсталационния пакет и инсталирайте по-старата версия на Skype, като следвате указанията на екрана. Вижте дали можете да се присъедините към текущи групови разговори, докато сте в старата версия.

Ако сте изгорили всички методи без успех, отидете на тази връзка на Microsoft ( тук ) и отворете билет за поддръжка за Skype. Както е известно, има много неразрешени билети, свързани с този конкретен проблем. Следвайки логиката на Microsoft в предишни въпроси, компанията е длъжна да пусне друга актуална корекция, след като достатъчно хора съобщят за проблема с тази нова компилация.

4 минути четене