Току-що се опитахте да свържете мобилното си устройство с вашия компютър и се оказа, че няма намерен драйвер? Видя ли току-що съобщение за грешка, казващо „ Софтуерът на драйвера на устройството не е инсталиран успешно ”? Не се безпокойте, хората са имали тази грешка и тя може лесно да бъде отстранена. Въпреки че тази грешка ще ви попречи да използвате вашето Bluetooth устройство, но този проблем е доста лесен за отстраняване.
Тази грешка обикновено се причинява поради грешка с драйвера за Bluetooth по подразбиране, отговорен за улесняването на тази връзка и процеса на споделяне на данни. Той може да бъде повреден или просто остарял, или може да не е инсталиран правилно. Така че, просто трябва да поправите това. Ето няколко начина да направите това.
Метод 1: Актуализирайте драйвера за Bluetooth автоматично
Първото нещо, което трябва да направите, когато видите тази грешка, е просто да актуализирате драйвера. Има както автоматичен, така и ръчен начин за актуализиране на драйвера. И така, ето стъпките за автоматично актуализиране на драйвера.
- Натисни Windows + R бутони за отваряне на диалоговия прозорец Изпълнение.
- След това напишете devmgmt.msc и натиснете Enter или щракнете върху ok.
- Това ще отвори диспечера на устройства със списък със софтуер / драйвери.
- Намерете и щракнете два пъти Други устройства
- В този списък ще видите множество Bluetooth драйвери с жълти удивителни знаци до тях. Ще трябва да актуализирате всеки драйвер. Дори да няма удивителен знак, актуализирайте всички драйвери за Bluetooth
За да актуализирате драйвер, направете следното:
- Щракнете с десния бутон върху драйвера и след това изберете Актуализиране на софтуера на драйвера ...
- Ще видите прозорец с две опции:
- Търсете автоматично актуализирани драйвери.
- Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери.
- Изберете Търсете автоматично актуализирани драйвери и го оставете да обработва.
Това автоматично ще търси съответния драйвер, ще го изтегли и инсталира вместо вас. След като процесът приключи, проверете отново дали грешката продължава.
Забележка: Ако не можете да видите драйверите за Bluetooth под Други устройства, щракнете върху Изглед и изберете Показване на скритите устройства . Това ще покаже и скритите драйвери.
Метод 2: Актуализирайте драйвера за Bluetooth ръчно
Преди да можете да направите това, първо трябва да изтеглите драйвера. И преди да можете да го изтеглите, трябва да знаете дали имате 32-битова операционна система или 64-битова операционна система.
За да проверите коя операционна система имате, направете следното:
- Задръжте Windows ключ и натиснете Е за да отворите File Explorer
- Щракнете с десния бутон върху Моя компютър и изберете Имоти .
В този прозорец, под Система ще се показва Тип система . Той ще бъде 32-битов или 64-битов.
Ако имате 32-битова система, щракнете върху тук и щракнете Изтегли за изтегляне Мобилно устройство на Microsoft . Ако вашият тип система е 64-битова, щракнете върху тук и щракнете Изтегли за изтегляне Мобилно устройство на Microsoft.
След като изтеглите, щракнете двукратно върху изтегления файл, за да стартирате инсталацията. Следвайте инструкциите на екрана.
След като приключите, ето как можете да актуализирате съществуващия дефектен драйвер:
- Натисни Windows + R бутони за отваряне на диалоговия прозорец Изпълнение.
- След това напишете devmgmt.msc и натиснете Въведете или щракнете добре
- Това ще отвори диспечера на устройства със списък със софтуер / драйвери.
- Намерете Други устройства и щракнете върху знака плюс вляво, за да разширите списък.
- В този разширен списък щракнете с десния бутон върху Bluetooth периферно устройство и изберете Актуализирайте драйвера на софтуера .
- Това ще отвори прозорец с две опции:
- Търсете автоматично актуализирани драйвери.
- Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери.
- Ляв клик Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери .
- В следващия прозорец щракнете Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър.
- Това ще покаже списък с драйвери, ще намери и щракне с левия бутон Bluetooth радиостанции от този списък и след това щракнете върху Напред.
- Това ще отвори прозорец с два прозореца: Производител отляво и Модел отдясно.
- В Производител списък, изберете Корпорация Майкрософт като щракнете с левия бутон върху него.
- От дясната страна ще се покаже Поддръжка на устройство за Windows Mobile .
- Щракнете с левия бутон върху този модел и след това щракнете Следващия .
- Може да получите няколко предупреждения, продължете да натискате Следващия и след това щракнете накрая завършек за да завършите процеса.
След като процесът приключи, можете да проверите дали устройството е инсталирано. Просто разширете Bluetooth Радиостанции в диспечера на устройствата и потърсете Поддръжка на устройство за Windows Mobile .
Надяваме се, че след успешната инсталация на този драйвер, вашият Bluetooth ще може да се свърже с вашето мобилно устройство без никакви пречки.
Метод 3: Актуализирайте ръчно драйвера за Bluetooth (алтернативен)
Ако методът 2 не работи за вас, следвайте методите, дадени по-долу. Има алтернативен набор от драйвери, които инсталирате, за да разрешите този проблем.
- Натисни Windows + R бутони за отваряне на диалоговия прозорец Изпълнение.
- След това напишете devmgmt.msc и натиснете Въведете или щракнете добре
- Това ще отвори диспечера на устройства със списък със софтуер / драйвери.
- Намерете Други устройства и щракнете върху знака плюс вляво, за да разширите списък.
- В този разширен списък щракнете с десния бутон върху Bluetooth периферно устройство и изберете Актуализирайте драйвера на софтуера .
- Това ще отвори прозорец с две опции:
- Търсете автоматично актуализирани драйвери.
- Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери.
- Ляв клик Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери .
- В следващия прозорец щракнете Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър.
- Изберете Портове (COM и LPT) от новопоявилия се списък. Щракнете Следващия
- В Производител списък, изберете Microsoft като щракнете с левия бутон върху него.
- Изберете Стандартен сериен през Bluetooth връзка от дясната колона
- Щракнете Следващия .
- Може да получите няколко предупреждения, продължете да натискате Следващия и след това щракнете накрая завършек за да завършите процеса.
След като приключите, проблемът ви трябва да бъде разрешен.
4 минути четене
