Банков режим на Avast може да не работи поради остаряла версия на Avast Secure Browser или Avast Antivirus. Освен това повредената инсталация на защитения браузър или Windows може също да доведе до обсъжданата грешка.
Проблемът възниква, когато потребителят се опита да стартира банковия режим, но не успява да го направи (в някои случаи компютърът виси). Ако се стартира режимът на банка, той показва сив / бял / черен прозорец (без възможност за въвеждане), който не отговаря или се показва празен екран без опцията на браузъра.
Режимът на Avast Bank не работи
Преди да продължите с решенията, рестартирам вашата система и мрежово оборудване.
Решение 1: Започнете сканиране на вашия компютър чрез Avast Antivirus
Проблемът с режима на банка може да е резултат от временен проблем с антивирусните модули Avast. Грешката може да бъде изчистена, като започне сканирането на вашия компютър.
- Стартирайте Сигурен браузър и щракнете върху Avast икона (близо до горния десен ъгъл на прозореца).
- Сега в Център за сигурност и поверителност , щракнете върху бутона на Сканирайте моя компютър (под Avast Antivirus).
Щракнете върху Сканиране на моя компютър в Центъра за сигурност и поверителност на Avast Antivirus
- Сега проверете дали режимът на банка работи добре. Ако е така, спрете да сканирате вашия компютър .
- Ако проблемът продължава, стартирайте Антивирус Avast и кликнете върху бутона на Стартирайте Smart Scanning .
Стартирайте Smart Scan на Avast Antivirus
- Сега проверете дали режимът на банка работи добре. Ако е така, спрете да сканирате вашия компютър .
- Ако проблемът не е разрешен, опитайте да стартирате Avast Cleanup Premium и щракнете върху Сканирай сега бутон.
Щракнете върху бутона Сканирай сега в Avast Cleanup Premium
- Сега стартирайте Bank Mode и проверете дали работи добре.
Решение 2: Използвайте иконата Avast Antivirus в системната лента, за да стартирате режима на банка
Проблемът с режима на банката може да е резултат от временен проблем на Avast антивирусна или модули за защитен браузър. Грешката може да бъде изчистена, като стартирате банковия режим чрез антивирусната икона на Avast в системната област.
- В системната област, Кликнете с десния бутон на Avast антивирусна. Може да се наложи да разширите скритите икони на системната област.
- Сега в показаното контекстно меню кликнете върху Стартирайте банков режим и проверете дали проблемът е разрешен.
Щракнете с десния бутон на мишката върху Avast Antivirus и след това щракнете върху Run Bank Mode
Решение 3: Активирайте разширението Bank Mode в браузъра
Може да срещнете грешката, ако разширението Bank Mode в настройките на браузъра е деактивирано. Това може да се случи след актуализация на антивирусната програма Avast или браузъра. В този сценарий активирането на разширението за банков режим в настройките на браузъра може да реши проблема.
- Стартирайте браузър и отворете своя меню за разширения .
- Сега активиране на Банков режим разширение и проверете дали проблемът е разрешен.
Активирайте разширението за банков режим
Решение 4: Актуализирайте Avast Secure Browser до най-новата версия
Браузърът Avast Secure е от съществено значение за работата на банковия режим. Може да срещнете грешка в банков режим, ако защитеният браузър Avast е остарял, защото това може да доведе до проблеми със съвместимостта между банковия режим и антивирусната програма Avast. В този сценарий актуализирането на защитения браузър до най-новата компилация може да реши проблема.
- Стартирайте Сигурен браузър и кликнете върху трите вертикални елипси (близо до горния десен ъгъл на прозореца), за да се отвори Меню .
- Сега изберете Помощ и Всичко за защитения браузър .
- След това в подменюто кликнете върху Относно защитения браузър .
Щракнете върху Защитен браузър
- Сега, актуализация браузъра и след това проверете дали Avast Bank Mode работи добре.
Актуализирайте Avast Secure Browser
Решение 5: Актуализирайте Avast Antivirus до най-новата версия
Антивирусът Avast се актуализира редовно, за да добавя нови функции към него и да коригира известните грешки. Режимът на Avast Bank може да не работи, ако използвате остаряла версия на Avast антивирус, защото това може да доведе до проблеми със съвместимостта между приложението и модулите на ОС. В този контекст актуализирането на антивирусната програма Avast може да реши проблема.
- Стартирайте Avast Antivirus и отворете своя Настройки .
- Сега изберете Актуализиране в общ и след това, в раздела на приложение (не дефиниции на вируси), щракнете върху Провери за актуализации бутон.
Проверете за актуализация на Avast Antivirus
- След актуализиране на антивируса, рестартирам вашата система и при рестартиране проверете дали режимът на банка работи добре.
Решение 6: Използвайте пасивен режим на Avast Antivirus
Антивирусната програма Avast работи в два режима: активен и пасивен. В пасивния режим на Avast, цялата активна защита (например защитна стена, Core Shields и др.) Ще бъде деактивирана, което ще позволи работа на много процеси (включително банков режим), които изискват повече свобода (че активните компоненти на антивируса не позволяват ).
Внимание : Продължете на свой риск, тъй като деактивирането на активния режим (или активирането на пасивния режим) може да изложи вашата система на заплахи като троянски коне, вируси и т.н.
- Стартирайте Потребителски интерфейс на антивирусната програма Avast и щракнете върху Меню бутон (близо до горния десен ъгъл на прозореца).
- Сега изберете Настройки и изберете Отстраняване на неизправности в общ раздел.
- Тогава активиране на Пасивен режим като поставите отметка в квадратчето на Активирайте пасивния режим и рестартирам вашия компютър.
Активирайте пасивния режим на Avast Antivirus
- При рестартиране проверете дали банковият режим на Avast работи нормално.
- Ако е така, тогава деактивирайте пасивния режим и проверете дали Avast Bank Mode работи нормално.
Решение 7: Извършете чисто инсталиране на защитения браузър
Ако нищо не е работило за вас, тогава проблемът с Bank Mode може да е резултат от повредената инсталация на Avast Secure Browser. В този сценарий преинсталирането на защитения браузър може да реши проблема.
- Архивиране данните от вашия защитен браузър като отметки през мениджъра на отметките на безопасно място, за да могат да бъдат импортирани обратно след преинсталирането.
- Стартирайте a уеб браузър и Изтегли най-новата версия на защитения браузър.
- Сега, Изтегли на Помощна програма за деинсталиране на защитен браузър .
- Тогава, Кликнете с десния бутон на изтеглени файл на програма за деинсталиране (стъпка 3) и след това щракнете върху Изпълни като администратор .
Стартирайте помощната програма за деинсталиране на защитен браузър като администратор
- Ако сте получили UAC подканва , кликнете върху Да .
Щракнете върху Да за UAC Prompt за защитения браузър
- Сега, отметка възможността за Също така изтрийте данните си за сърфиране и след това щракнете върху Деинсталирайте .
Проверете опцията за изтриване на данните ви за сърфиране и кликнете върху Деинсталиране
- След приключване на процеса на деинсталиране, рестартирам вашата система.
- При рестартиране, преинсталирайте защитеният браузър (изтеглен на стъпка 2).
- Тогава внос вашите отметки (архивиране на стъпка 1) и проверете дали проблемът с банковия режим е разрешен.
Решение 8: Оставете бета програмата на Avast Antivirus или Secure Browser
В бета фазата приложение се разпространява до избрани лица, за да тестват приложението, така че проблемите със софтуера да могат да бъдат разрешени, преди да бъдат пуснати за широката публика. Възможно е да срещнете грешката, ако използвате бета версия на антивируса Avast или Secure Браузър тъй като бета версията може да има своя дял от грешки. В този случай напускането на бета версиите на приложенията и инсталирането на стабилните версии може да реши проблема.
- Деинсталирайте на бета версия от Сигурен браузър (както е обсъдено в решение 7).
- Сега, Кликнете с десния бутон на Windows и в показаното меню щракнете върху Приложения и функции .
Отворете Приложения и функции
- Тогава разширяване Антивирус Avast и щракнете върху Деинсталирайте бутон.
Деинсталирайте Avast Antivirus
- Ако UAC се появяват подкани, щракнете върху Да бутон.
Потвърдете UAC за деинсталиране на Avast Antivirus
- Сега изчакайте за завършване на деинсталирането на антивируса Avast и след това щракнете върху Рестартирайте-Компютър бутон.
- При рестартиране, преинсталирайте антивирусният и защитен браузър Avast (стабилни версии), за да провери дали проблемът е разрешен.
Решение 9: Нулирайте компютъра си до фабричните настройки по подразбиране
Ако досега нищо не е работило за вас, тогава проблемът може да е резултат от повредения Windows на вашата система. В този контекст възстановяването на вашия компютър до фабричните настройки по подразбиране може да реши проблема.
- Нулирайте компютъра си до фабричните настройки.
Щракнете върху Нулиране на този компютър
- Сега, инсталирайте Avast антивирус & Secure Browser и се надяваме, че проблемът е разрешен.
Ако проблемът все още е налице, може да се наложи да изпълните a чиста инсталация на Windows на вашия компютър. Но ще бъде добра идея да опитайте по-стара версия на антивирусния и защитен браузър Avast (не използвайте изтеглянията от 3rdпарти).
Етикети Грешка в Avast 5 минути четене
