Apple най-накрая признава силата на техническите специалисти, които са ремонтирали iPhone и други първокласни продукти на Apple без официална подкрепа. Компанията е дала зелен сигнал на програмата за оторизирани доставчици на Apple, която по същество ще позволи на независимите сервизи да предлагат оторизиран ремонт и сервиз на продуктите на Apple Inc., главно iPhone. Тези доставчици на услуги също ще имат достъп до оригинални резервни части на Apple, ръководства, оборудване и друга критична инфраструктура, необходима за надежден ремонт на устройства на Apple.
Пилотната програма на оторизирани доставчици на услуги на Apple (AASP) преминава към реално внедряване:
Apple Inc. наскоро завърши пилотна програма с 20 компании, които по същество бяха независими сервизни центрове на трети страни. Компаниите бяха разпространени в Северна Америка, Европа и Азия. Apple Inc. сега официално дебютира в Съединените щати. Нещо повече, оторизираните доставчици на услуги на Apple скоро ще бъдат видяни в още няколко държави. Този ход очевидно бележи основна промяна в перспективите на Apple към сервизни центрове на трети страни, на които досега е отказана поддръжка, а продуктите, които са ремонтирали, не запазват своята гаранция.
Говорейки за новата и обещаваща програма, главният оперативен директор на Apple Джеф Уилямс каза: „За да отговорим по-добре на нуждите на нашите клиенти, улесняваме независимите доставчици в САЩ да се възползват от същите ресурси като нашата мрежа на оторизиран доставчик на Apple. Когато е необходим ремонт, клиентът трябва да има увереност, че ремонтът е направен правилно. Ние вярваме, че най-сигурният и надежден ремонт е този, който се извършва от обучен техник, използвайки оригинални части, които са били правилно проектирани и строго тествани. '
Apple може да позволи на по-независими магазини да ремонтират iPhone и други устройства със същите части и инструменти, използвани от магазините на Apple https://t.co/zVN6q58DI9
- The Wall Street Journal (@WSJ) 29 август 2019 г.
Интересното е, че Apple Inc. няма да разреши на тези независими сервизи да обслужват устройства, които все още са в гаранция. Компанията категорично отбеляза, че програмата ще помогне на клиентите с „най-често срещаните извън гаранционни ремонти на iPhone“, включително проблеми с дисплея на iPhone и батерията. Просто казано, тези магазини ще могат да ремонтират само онези устройства, които вече не са обхванати от гаранцията на Apple Inc. Освен това сервизните центрове на трети страни, сертифицирани от Apple, ще имат право да ремонтират само iPhone. Apple Inc. не е потвърдила, че тези магазини ще могат официално да ремонтират други устройства на Apple, но е вероятно скоро да получат разрешението.
Как да стана оторизиран доставчик на услуги на Apple?
В момента има около 5000 оторизирани доставчици на услуги на Apple (AASP). Интересното е, че присъединяването към програмата и ставането на сертифициран AASP не включва предварителни разходи. Предприятията обаче ще трябва да имат сертифициран от Apple техник, който да извършва ремонти. Apple уверява, че процесът е „лесен и безплатен“. Освен това, такива фирми на Apple за ремонт на продукти на трети страни ще се нуждаят от търговски адрес. С други думи, лицата, работещи от техните резиденции, няма да могат да станат AASP.
След като даден бизнес се класира за програмата AASP, той ще получи достъп до оригинални части на Apple , инструменти, ръководства за обучение, ремонт и диагностика. Apple наскоро предостави привилегията на Best Buy и тези независими сервизни компании също ще получат същия авторитет.
Apple ще позволи на независими сервизи да обслужват извънгаранционни iPhone с оригинални части https://t.co/92Ah3FItaJ от @rsgnl pic.twitter.com/DNnkB3Dms3
- MacRumors.com (@MacRumors) 29 август 2019 г.
Apple винаги е била много защитна по отношение на ремонта на iPhone. Той също така се опита да ограничи практиката на ремонти на трети страни чрез активиране на механизми в iPhone iOS, които предупреждават потребителите, че техните устройства опаковат хардуер, който не е разрешен от Apple или удостоверен от AASP. Чрез разширяване на програмата обаче Apple не само дава доверие на сервизи на трети страни за поправяне на извънгаранционни iPhone; той също се опитва да ограничи потенциалните щети, причинени от неистински или фалшиви резервни части на Apple.
Етикети ябълка iphone 2 минути четене
