Актуализациите/изтеглянията на Microsoft Store останаха на 0%? Ето поправката!

Отстраняване на неизправности в Windows



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Проблемите с Microsoft Store не са нещо ново за потребителите на Windows и един проблем, който се появи наскоро, е, че актуализациите и изтеглянията на Windows Store са блокирани на 0%. Това се случва дори когато потребителите имат стабилна интернет връзка.





порт за зареждане на iphone 5s

Ето няколко причини, поради които това може да се случва:



  • Повреден кеш на Microsoft Store – Ако временните данни, съхранени като кеш файлове, се повредят, има вероятност Microsoft Store да изпита проблеми при изпълнение на определени задачи.
  • Магазинът е корумпиран – Вашето приложение на Microsoft Store може да има проблем или грешка при повреда. Те обикновено могат да бъдат разрешени с помощта на вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Microsoft Store, проектиран от Microsoft.
  • Часът и датата са неправилни – Часът и датата на вашата система трябва да са точни, за да могат приложенията да извличат определени сертификати, преди да изпълнят задачи. Ако са неправилни, сертификатите ще се считат за невалидни, което води до проблеми като този.

Сега, след като знаем за потенциалните причини, нека да разгледаме методите за отстраняване на неизправности, които коригираха същия проблем за други засегнати потребители.

1. Променете папката за разпространение на софтуера

Решението в този случай, което работи за повече от половината от засегнатите потребители, беше промяна на папката за разпространение на софтуер в командния ред.

Папката SoftwareDistribution в Windows се използва за временно съхраняване на файлове, необходими за инсталиране на актуализации в системата. Намира се в директорията на Windows.



Ето как можете да го промените, за да коригирате проблема:

  1. Въведете cmd в областта за търсене на лентата на задачите и щракнете върху Изпълни като администратор .
  2. В прозореца на командния ред въведете командите, споменати по-долу, и натиснете Въведете да ги екзекутира един по един. 
    net stop wuauserv
move "c:\Windows\SoftwareDistribution" "c:\Windows\SoftwareDistribution.old"
net start wuauserv

    Изпълнете командата, за да промените папката

  3. След като командите бъдат изпълнени, рестартирайте вашия компютър.

При рестартиране проверете дали можете да изтеглите актуализациите или новите приложения сега без проблеми.

2. Поправете Microsoft Store

По-рано споменахме, че повредени временни файлове или грешни зависимости могат да причинят проблема в Microsoft Store. Най-добрият курс на действие, ако това се случи, е да поправите Microsoft Store с помощта на вградения инструмент за поправка.

Ето какво трябва да направите:

  1. Отворете настройките на Windows, като натиснете Windows + I ключове едновременно.
  2. В прозореца с настройки отидете до Приложения > Приложения и функции .
  3. В следващия прозорец щракнете върху трите точки до Microsoft Store.
  4. Изберете Разширени опции .
  5. Сега щракнете върху Бутон за прекратяване в следващия прозорец.
  6. Под раздела Нулиране щракнете върху Бутон за ремонт .
    Актуализациите и изтеглянията на Microsoft Store блокират на 0%

    Кликнете върху бутона Поправка

    стойността липсва

След завършване на процеса проверете дали проблемът е разрешен. Следвайте стъпките по-долу, за да нулирате Windows Store, ако не работи.

  1. Щракнете върху Бутон за рестартиране в прозореца Разширени опции.
  2. За да продължите, щракнете Нулиране отново при подканата за потвърждение.
  3. Рестартирайте компютъра си, след като процесът приключи.

2. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в магазина на Windows

Друг начин за коригиране на проблемите с корупцията в приложението Microsoft Store е чрез използване на вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Store. Този инструмент за отстраняване на неизправности е подобен на другите инструменти за отстраняване на неизправности по това, че сканира системата за подходящи проблеми, преди да ги докладва.

Той ще ви предложи подходящи корекции за всички проблеми, които открие, и след това ще ги приложи, без да изисква каквото и да е въвеждане от ваша страна.

Ето как можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store:

  1. Въведете Windows Settings в областта за търсене на лентата на задачите и щракнете Отворете .
  2. Навигирайте до Система > Отстраняване на неизправности .
  3. Кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности в следващия прозорец.

    Кликнете върху опцията Други инструменти за отстраняване на неизправности

  4. Сега намерете приложенията на Windows Store и щракнете върху Бутон за бягане с него.
    Актуализациите и изтеглянията на Microsoft Store блокират на 0%

    Кликнете върху бутона Run

  5. След това изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да сканира системата. Ако има проблеми, ще ви уведоми. За да приложите предложените корекции, щракнете Приложете тази корекция .

Вече трябва да можете да актуализирате или инсталирате приложенията на Microsoft Store, след като отстраняването на неизправности приключи.

защо текстовите ми съобщения се провалят

3. Нулирайте кеша на Windows Store

Повредата на кеш файла е друга причина, поради която възникват проблеми с Microsoft Store. Кешът е временни данни, които приложенията и програмите използват за по-бързо извличане на данни като предпочитания и потребителска информация в бъдеще.

В крайна сметка тези данни могат да се натрупат и да се повредят, причинявайки проблеми като този, който се обсъжда. Тъй като кеш файловете са временни, безопасно е да ги изтриете/нулирате, което обикновено решава проблема.

Ето как можете да нулирате кеша на Windows Store:

  1. Натисни Печеля + R ключове заедно, за да отворите диалогов прозорец за изпълнение.
  2. Въведете wsreset.exe в текстовото поле на Run и щракнете Въведете .

Сега командата ще се изпълни в командния ред и след като приключи, помощната програма за команди ще се затвори. След като това стане, проверете дали проблемът е отстранен.

4. Уверете се, че часът и датата на системата са точни

Друга причина, поради която може да се сблъскате с проблема, е неточният час и дата на системата.

Някои приложения като Microsoft Store проверяват системата за подходящи сертификати, преди да изпълнят задачи. Ако часът или датата на системата са неправилни, тези сертификати се отхвърлят, причинявайки проблеми като този. Решението за това е просто, тъй като всичко, което трябва да направите, е да коригирате тази информация.

Можете да отидете в приложението Настройки и да кликнете върху Време и език . Насочете се към Време за среща и се уверете, че информацията тук е правилна.

5. Преинсталирайте Windows Store чрез Windows Terminal

И накрая, ако нито един от горните методи не работи за вас, опитайте да преинсталирате Microsoft Store, което ще пререгистрира приложението.

Ето как можете да направите това:

  1. Стартирайте диалоговия прозорец Изпълнение чрез едновременно натискане Windows + Р на вашата клавиатура.
  2. Тип тегл в текстовото поле на диалоговия прозорец и натиснете Ctrl + Shift + Въведете ключове заедно, за да стартирате Windows Terminal като администратор.
  3. Кликнете да когато контролът на потребителските акаунти ви подкани да предоставите администраторски достъп.
  4. Сега въведете командата, спомената по-долу, и натиснете Въведете да го изпълним. 
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

    Деинсталирайте Microsoft Store, като изпълните командата

  5. След като изпълните командата, рестартирайте компютъра. След рестартиране отворете Windows Terminal отново с администраторски привилегии.
  6. За да преинсталирате Windows Store, изпълнете следната команда. 
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

    Актуализациите и изтеглянията на Microsoft Store блокират на 0%

    временно неуспешно влизане в snapchat
  7. Накрая рестартирайте компютъра си отново и проверете дали проблемът е разрешен.